和 与影城部们间的沟通工作.pptxVIP

与影城部门间的沟通合作成都影城沟 通 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。在工作中，您需要与您的上级、下级、相关部门的沟通！有了良好的沟通，工作就能高效、顺利的完成！一、技术部与市场部的沟通?放映片表（放计划）?广告放映?数字节目管理（下载、删除）?见面会、团体包场等活动市场部制定片表初稿沟 通技术部核对签字放映片表反 馈沟 通营运部核对签字反 馈技术部核对检查片表发现问题１：场间时间过短导致后果：　《洛杉矶之战》片长时间：116分钟，20:20放映结束时间为22:16，而下一场开始时间为22:10。也就是：上一场影片还未结束，下一场电影已经开始,所谓：抵场！反馈沟通调整时间发现问题2： 厅与厅串片时间过短串片串片时间只有20分钟！导致后果： 1、延迟正片放映时间 2、中途掉片沟通反馈调整放映场次时间发现问题3： 2D影厅排映3D影片 例如：6厅、9厅为数字2D影厅，只能播映2D影片沟通解决：重新调整影片另外，检查片表时还要注意：1、店名和日期检查日期和店名是否正确！2、打印日期有时片表修改频繁：一般以最近打印时间为准！并积极与市场部沟通！?广告放映： 例如：沟通事项《广告执行单》?广告放映： 沟通事项：如《广告执行单》?广告放映： 按照广告执行单要求下载广告、进行播放前的排序工作发现问题：《阿迪达斯ADIDAS》广告不能正常下载！GDC下载界面Doremi下载界面问题沟通解决与市场部沟通处理：市场部告知广告公司，并要求广告公司另外派送广告硬盘，重新下载、排映。 部门之间的良好沟通，是发现问题、解决问题的根本之源 例：在这个月25日成都影城收到2个《宅男总动员》拷贝，在按照流程检查拷贝时就发现其中一个拷贝的第一本片盒中，实际影片为第三本。通过及时反馈信息给市场部，洗印厂迅速查找到拷贝是错发到蚌埠影城，在最短时间里调换回拷贝，保证正常放映档期。?数字节目管理 随着影城数字化进程的加快，数字片源日益增多，数字节目的日常管理显得尤为重要 如何在平时的管理工作中做好节目的安装与删除管理，这是我们今天探讨的。。。?数字节目安装管理一、做计划、勤沟通二、查看服务器空间，开始下载三、查看进度，结束下载四、做好节目下载记录注：随着TMS系统的使用，目前数字盘少的情况会好转一、做计划、勤沟通1、数字拷贝数量有限（有时一个影院只有一个拷贝），要根据实际情况，安排各厅的先后下载顺序。↓1厅? 2厅? 3厅?4厅? 5厅? 6厅 ?7厅? 8厅? 9厅制定各厅下载计划2、与市场部沟通，选择所需影片下载； 一个数字拷贝往往包含几个数字节目，有的数字节目只在小厅或者少数影厅播放，没有必要所有影厅全部装载，造成服务器硬盘空间的浪费。因此，一定要与市场部进行沟通，按市场部要求，选择相应影片、影厅进行下载。 3、3D影片与2D影片的下载安排； 3D影片只下载到能放映3D的影厅服务器内，有的影片既有2D又有3D，这样就要与市场部沟通，按市场部排片要求装载2D或3D。二、查看服务器空间 多部影片同时下载，空间不足会导致下载影片中途，弹出对话框：硬盘空间不足，请删除部分影片！因此，一定要提前留有足够空间！★注意：目前2T服务器硬盘空间装载节目后，剩余空间最好不小于21﹪！三、选取影片查看下载进度，下载结束四、做好记录数字节目删除管理 数字节目的删除：1、已下映的影片2、服务器存储空间不足，市场部根据排映计划通知删除的影片已下映的影片及时删除由于服务器内影片较多，又未下映，此时要与市场部沟通，指定删除影片。数字节目删除流程?整理要删除的影片目录已下映的影片及密钥（密钥已过期）已上映影片的预告片已到期、下映的广告片?市场部签字确认→很重要，避免造成工作失误！?删除影片 ? 在需要删除的影片名称后面的选择列中，单击选择删除的影片，绿色勾号√ 表示选定该节目?删除影片注意事项： ? 勾选删除的影片时避免误选，删除多个节目，一定要下拉删除列表，逐个核对查看要删除的影片！?删除后做好记录节目删除后都必须认真填写记录，以此增强责任感 ?数字节目的安装与删除看似简单，但管理中的每一个环节却都不能疏忽，否则将造成难以挽回的后果?做好数字节目规范有效的管理，是放映品质的基本保证?见面会、团体包场等活动的放映配合工作沟通事项： 1、影片的准备，影片的放映有无特殊要求 2、场灯要求（舞台灯光、场灯亮度等）； 3、进场音乐有无要求； 4、话筒准备； 5、调音要求；转影城重大活动配合 在整个放映工作中，技术部不仅与市场部的工作联系紧密，还和营运部有着密切的联系沟通－放映与影务的互动沟通就是其中最重要的重要的环节。 积极的交流，有效的沟通才能使我们的放映品质保证工作更加的完善谢谢！ 成都影城技术部2011.3.3