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广告营销在超市购物小票上创新应用探析 摘要：本文通过分析广告营销在超市购物小票上创新应用的可行性和重要性，提出了广告营销的具体应用方法，进而探讨超市购物小票在广告营销应用中的创新趋势。关键词：超市购物小票；广告营销；零售业；创新应用?中图分类号：F253 　　文献标识码：A 　　文章编号：1672?3198(2009)19?0135?01??1　引言消费者在超市购物后，会收到一份由超市收银台打印出来的盖着税务章的购物清单，这就是超市购物小票。超市购物小票，是经济活动中超市与消费者之间交易的商业凭证，提供产品或服务的名称、数量以及协议价格等信息。长期以来，人们对超市购物小票的认识往往仅停留在其交易凭证的特点上，关注点是小票正面所提供的交易信息，对购物小票背面则是零利用。超市，相对于一般的商店，它的日交易量大，顾客群多而杂。随着社会的进步与发展，几乎所有的人都成为超市的??客或潜在顾客。所以若将小票背面用于营销，则会产生意想不到的效果。其实，在欧美国家，企业家已经敏锐地观察到这点，并在上面发掘到了大量的商机。相比于国内单调的购物小票，国外超市的购物小票显得亮丽扎眼得多，这就体现在小票的背面上。小票正面提供交易信息，背面则是各式广告。这种广告营销模式以其低成本、高覆盖率在欧美很多国家有了广泛的应用。对于处在蓬勃发展阶段，并且不断走向成熟的中国零售市场，这种广告营销是否适用，如何应用，都值得深入研究。2　超市购物小票营销的重要性和可行性?随着我国经济的迅猛发展，国民收入的大幅提高，以及城市化进程的加快，中国已经成长为全球增长最快的零售市场。自2004年始，国内社会消费品零售总额增速超过GDP，至2007年达到16.8%，2008年以来基本维持在21%以上。据麦肯锡的估计，2003―2008年全球净销售额增长约有30%来自中国。国家信息中心近期发布的零售行业预测报告显示，2005-2010年间，中国的零售业将保持每年8％?10％的速度稳步增长，到2020年，社会消费品零售总额将超过20万亿元。在零售业高速发展的大背景下，作为近年来国内零售业中发展最为迅速的业态之一的超市，其发展态势也是甚为迅猛。综合考虑这些因素以及中国庞大的消费市场，超市购物小票作为广告载体的优势不言而喻，而这也恰是广告营销存在并成功的首要条件。今天的超市，已经发展得很成熟。无论是产品、服务、价格还是促销手段，都已经趋近于同质化时代。超市间以及与零售业其他业态之间的竞争要从根本上拉开差距，已经几乎不可能。在这种情况下，任何一个创新都会带来超额利润。超市购物小票，是超市运营的一笔必不可少的费用。根据调查，目前大多数大型连锁超市使用的POS收银纸带宽度为60mm―82mm。由于超市纸带的价格与纸带的宽度成正比，于是有很多超市为了降低经营成本而使用比较窄的纸带。这在某种程度上是可以节约经营成本，但也是只是九牛一毛。如果将超市购物小票设计成为广告载体，首先，可以增加超市购物小票的美观度，成为超市体现个性、展示不同、吸引消费者的手段；其次，可以通过吸收广告客户，为超市带来可观的收益。在成本收益的比较权衡下，反而降低了超市的经营成本，提升了超市的外部形象。超市只要和广告商达成有关协议，那么在向税务部门订购发票时，即可要求在该批发票的背面印刷广告，但在中国，至今没有广告公司与超市达成类似的合作。3　超市购物小票广告营销的特点?相对于常规的广告媒介，超市购物小票具有成本低、受众广、频率高、形式新等优势。营销的出发点和核心任务是满足顾客需求，同时还涉及以何种产品以及如何满足。超市购物小票的广告营销需要解决的是广告的形式、内容等问题。以超市购物小票为广告载体，需要考虑广告版面的问题。在如此窄的版面上做广告，把信息传播给消费者，并希望消费者能接受广告信息，进而影响消费者的消费行为，那么广告主所处的行业、广告的形式、内容都将有别于传统的平面广告的选择。当然，广告对象也是有选择性的。广告对象由企业的产品或服务的目标市场决定，广告的“广而告之”仍是以一定的目标人群为对象。超市购物小票的受众大多数是普通百姓，像奢侈品、高档商品就不宜在其上做广告。为之，反而会降低品牌的深度。所以广告主一定要对自身的产品、目标人群、广告载体的选择有一个明确的定位。另外，超市在出售其小票的背面广告版权的同时，还必须考虑到消费者对过于纷繁复杂的广告信息产生的反感进而将反感加诸于超市本身的风险。超市购物小票作为广告营销的载体，归根结底，主要是信息的载体。它主要具备三个职能：品牌推广、销售促进、信息发布。3.1　品牌推广?所谓品牌推广，是指企业塑造自身及产品品牌形象，使广大消费者广泛认同的过程。品牌推广有两个重要任务，一是树立良好的企业和产品形象，提高品牌知名度、美誉度和特色度；二是最终要将有相应品牌名称的产品销售出去