揭开零售巨人神秘面纱.docVIP

揭开零售巨人神秘面纱 　　从5000美元起家到成为世界老大，沃尔玛只用了55年时间，这难道只是一个商业神话? 　　 　　在国际商业界，提起沃尔玛可谓无人不知。60多年前美国阿肯色州一个小镇上的夫妻店，现在已成为世界上零售商业巨人，连续数年蝉联世界第一。沃尔玛的所有者沃尔顿家族也成为世界上最富有的家族。 　　沃尔玛制胜的奥秘何在?应该说这主要缘于它在经营管理上的的“四大策略”。 　　 　　价格策略：天天低价 　　 　　1945年，在美国阿肯色州的一个小镇上，一个刚从二战中退役的年轻人，为了改变生活的窘困，向岳父借了5000美元，在一个叫纽波特的地方租下几间房子，和妻子海伦开起了一个零售商店，这个年轻人叫沃尔顿。由于本钱少，沃尔顿只能搞小本经营，专门卖一些5～10美分的廉价日用品。沃尔顿小店的商品价格低廉，而且服务态度又好，因此附近的居民都喜欢来买东西，生意虽小但特别红火。谁知好景不长，房东出于嫉妒，找借口收回了店面。无奈之下，沃尔顿只好带妻子来到本顿维尔。1962年，在经过一番市场调研后，他利用现有的积蓄，又开了一家零售店，取名为沃尔玛。 　　沃尔玛在起初开业时经营并不顺利，曾一度陷入困境。沃尔顿通过市场调查发现，沃尔玛开始主要经营的是名牌商品，价格定位自然较高，但当时国内经济很不景气，沃尔玛为了避开大城市商业的竞争，又主要选择在小城镇建店，面对的是大量中低档收入