企事业单位的考核与绩效管理——以北京新城科技有限公司为例.doc

企事业单位的考核与绩效管理 ????——以北京新城科技有限公司为例 ????【摘要】： ????随着经济全球化和一体化的发展，企事业单位要在激烈的市场竞争环境中生存和发展，就需要提升自身的竞争能力，而企事业单位竞争力的根本和关键就是人力资源。为了实现企事业单位的发展目标，需要建立健全员工的考核与绩效管理制度。本文以企业事业单位考核与绩效管理为研究课题，首先介绍了阐述了选题背景与意义，并对相关概念进行了界定；接着，以北京新城科技有限公司为例，分析了其发展背景、绩效考核方式以及绩效考核实施情况；强调绩效考核首先要明确考核目的，然后灵活运用考核方法开展绩效考核工作，通过据实分析得出考核结果，最后要合理运用考核结果，重视考核结果的反馈和激励机制的开展。 ????【关键词】： ????企事业单位；新城公司；考核；绩效管理 ????【正文】： ????一、企事业单位绩效考核概述 ????（一）选题背景 ????对于企事业单位来说，人力资源管理是其提高市场竞争力的关键因素。在企事业单位人力资源管理中建立健全员工考核与绩效管理制度尤其重要。科学合理的考核与绩效管理制度不仅可以全面的反映员工对企事业单位发展的作用，而且对于提高员工工作积极性有着决定性作用，可以充分发掘员工的个人潜力，促进企事业单位的发展和业绩的提升。正因如此，绩效考核的重要性已经越来越被企事业单位管理者所认知，国内很多企业已经采取多种措施不断优化员工考核与绩效管理制度，把考核与绩效管理制度与企事业单位的人力资源管理制度结合运用，取得了一定的成绩。但是仍有部分企业的绩效考核存在着诸多问题，迫切需要优化解决。 ????（二）选题意义 ????绩效考核制度是一项复杂而艰巨的工作，我国对于绩效考核的研究已经初有成效，特别是对绩效考核的考核方法和考核程序已经形成了基本的实施体系，很多企事业单位在对考核与绩效管理实施体系的运用上处于探索阶段，特别是考核的质量和结果的运用存在着不足之处。企业要想快速发展，员工是关键因素，同样员工的工作能力和工作业绩的优劣直接影响到企业的发展，因此员工考核与绩效管理制度的研究对于企事业单位的生存发展有着极其重要的的现实意义。 因此本文以企事业单位的考核与绩效管理为研究课题，旨在通过本文的研究来提出完善企事业单位绩效考核体系的对策，从而提高企事业单位员工绩效考核成效。 ????（三）概念界定 ????1.企事业单位的概念 ????企事业单位是企业单位和事业单位的总称。企业单位一般是自负盈亏的生产性单位。所谓“自负盈亏”意即：自己承担亏损与盈利的后果，有一定的自主权。企业单位分为国企和私企。国企就是属国家所有的企业单位。私企就是属个人所有的企业单位。事业单位一般是国家设置的带有一定的公益性质的机构，但不属于政府机构，与公务员是不同的。一般情况下国家会对这些事业单位予以财政补助。分为全额拨款事业单位，如学校等，差额拨款事业单位，如医院等，还有一种是自主事业单位，是国家不拨款的事业单位，但给予政策优惠或者免除税费等。 ????2.绩效考核的概念 ????绩效考核，也就是常说的绩效评价、绩效评估，是指对员工的工作业绩进行考核评价的过程，这个评价过程是采用定性或者定量的手段对员工的工作进行测量评价，从而判定出员工的工作完成质量和数量，员工对工作职责的尽力程度和员工的发展前途等，并且将考核的结果反馈加以运用[1]。绩效考核不仅是对员工工作业绩进行评价的过程，而且是企业开展激励机制，促进员工工作积极性的有效手段。 ????（四）国内外研究现状 ????绩效考核作为当前企事业单位管理的重要工作内容，是衡量企事业单位发展的关键。对此，很多研究学者对如何进行考核与绩效管理进行了研究。并提出了一些较具代表性的看法和建议。 ????1.国内研究现状 ????孙宗虎（2012）从企业实践出发，认为随着市场竞争加剧，内外部环境的剧烈变化，本土企业绩效考核将暴露出许多问题，尤其是绩效考核的成本较高、流程繁琐、精确度不高等现状频发。对此，提出了企业应积极借鉴国外绩效考核先进经验，引入“关键业绩指标法”、“平衡记分卡法”等绩效考核方式，积极构建属于企业自身的绩效考核体系。冯泽永（2014）则对“360度反馈”进行了研究，提出了当前我国企业绩效考核对“360度反馈”的应用欠缺，对此，其强调360度反馈的重要性，认为我国企业同样应借鉴西方国家对“360度反馈”的应用经验将其引入到绩效考核中来。邓焕韧(2012)认为绩效考核在没有明确清晰的目标或者目标的设定没有顺序时，绩效很难开展，绩效考核的目标具有不确定性，呈现多元化、笼统化，大大增加了绩效考核开展的难度。 ????2.国外研究现状 ????Tanjila KanijJohn GrundyRobert Merkel（2014）基于薪酬与绩效考核