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论中医院发展核心竞争力
论中医院发展核心竞争力
【摘要】在竞争激烈的医疗市场中,如何提高中医院的竞争力,更好地发展中医院是当前亟待解决的问题。医院管理是中医院发展的关键,而最具核心的竞争力则是人才队伍的建设。因此,只有坚持以人为本,把人才培养作为一项长远战略来抓,才能不断提高中医院发展的竞争力。
【关键词】中医院;发展;竞争力
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2012.10.092
作为中华民族的瑰宝,中医药在卫生事业中发挥着举足轻重的作用。县级中医院更是在三级医疗预防保健网络中发挥着不可替代的作用[1]。但是目前,从全国范围来看,中医院数量远远少于综合医院,且中医院的资产规模、医疗设备普遍低于同级综合性医院[2],中医院的发展与医院文化、医疗质量、人才队伍及技术规模建设等多方面有关,其中,医院管理是关键,而最具核心的竞争力则是人才队伍的建设。
1 中医院的现状
随着改革开放步伐的不断加快,人们凡事都追求速度,对疾病的诊断与治疗也一味地追求“见效快、疗程短”,在此浪潮的冲击下,中医中药的优势和特点“治本为主,治养结合”,反而因其“见效相对缓慢”而变为劣势,如此必将会直接导致中医院面临生存困境。专家虽积极探寻中医发展之道,欲置中医于现代化浪潮中,但教育模式[3]、医疗思路、科研设计等诸方面均出现中医西化的现象,且各级部门过去对中医院的投入相对较少,结果未能迅速发展中医,反而事与愿违[4]。
根据卫生部公布数据显示,截至2009年末,全国中医医院共2728家,占全国医院总数的13.5%,与2008年相比增幅为1%,低于全国医院3%的总增幅;床位数量为38.56万张,占全国总床位数的12%;卫生技术人员42.8万人,占总卫生技术人员的13%;提供年诊疗服务人次约3亿,占总诊疗人次的16%;住院人次1035万,占总住院人次的14.8%。总体来看,中医院数量发展缓于全国医疗机构总体发展水平,中医医疗机构数量、人员及提供的服务量在全国医疗服务中的比重偏低,中医整体力量还相对薄弱[5]。此外,现在的中医院大多是“中西医结合”医院,从疾病的诊断、检查、处方用药、到住院治疗等,都是以西医为主。很多中医的特色科室收入占医院收入的比例越来越少,中医的氛围更多的也是形式大于内容。检验、B超、放射、CT、核磁共振等现代医学检查手段几乎成了所有中医院的“法宝”。有专家指出,目前有的中医院无论是从中医特色科室的设立、中医适宜技术的应用,还是中药饮片、中药院内制剂的使用上,都还远远不够。全国等级中医医院的药品收入中,中药只占40%,西药则占60%,甚至更高[6]。
可见,中医院的发展不仅仅是医院的责任,更多关乎到中医药如何继承,以及如何发展。
2中医院的发展空间
步入新的世纪,不再是以治疗疾病为主的医学模式,因此人类的健康已成为医学的主要研究方向,中医药关于养生、保健、预防、康复等方面都有着得天独厚的优势,而且越来越得到人们的接受和认可,特别是2009年出台了《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》,为中医药事业的发展注入了强劲的动力,促进了新一轮中医药发展的高潮[7]。因此,中医院在未来医学发展中大有可为。除了加强重点专科建设,培养、引进人才,完善服务功能,同时应该积极挖掘和发挥中医药特色,把中医药特色和优势贯穿于防治疾病的全过程,使中医院各项工作得到健康可持续的发展[8]。
将中医药工作制度化、流程标准化,不仅可以有效减少管理成本,提高效率,还能提高医疗服务水平和医疗质量,从而促进中医院快速平稳地发展。目前优势病种的中医诊疗方案与临床路径的实施便是很好的体现,参照此种流程,院内可广泛应用中药的部分成熟配方,将“院内制剂”的流程简单化,可以有效地提高中药饮片的应用率。还可以通过树立独特、良好的医院形象,提高医院的知名度,吸引大批的患者就诊。医院的形象是医院在长期的医疗行为、公益事业和社会活动中留在大众心目中的综合形象,它是医院的知名度、美誉度及患者信赖度的集中反映。中医院可采取多种多样的形式,借助各种媒体的力量,宣传传统医学的特点、特色专科独特的治疗方法、新的科研项目以及基础研究成果的转化,通过定期宣传中医药知识,举办中医文化节,传承中医经验,中医进社区等方式,有效地将中医药文化进行交流与传承[9]。
3 中医院的核心竞争力-人才队伍建设
如何将优势资源进行整合,促进中医院的可延续发展,值得所有致力于发展中医药事业的同仁共同关注,本文主要就中医院的核心竞争力-中医药人才队伍建设进行探讨。
3.1如何理解中医药人才队伍建设是中医院发展的核心竞争力“二十一世纪最震撼人心的突破将不是来自技术的进步,而是来自作为‘人’这一概念的扩展”。对于医院来说也一样,无论是
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