国美入职培训管理办法v1.0.docVIP

入职培训管理办法 目 录 1.目的 2 2. 范围 2 3. 名词解释 2 4. 职责 2 5. 管理制度 2 5.1 入职培训要求与内容 2 5.1.1入职培训的基本要求 2 5.1.2入职培训内容 2 5.2入职培训的实施 3 5.2.1入职培训时间安排 3 5.2.2入职培训形式 3 5.3入职培训的管理 3 5.3.1入职培训跟踪管理 3 5.3.2入职培训考核成绩的产生及应用 4 5.4入职培训的考勤和纪律 4 6.工作流程 5 7.注意事项 5 8.附件 5 版本号：V1.0 附件数：5 密级： 机密 撰写人：徐湧 审核人：决策委员会 审批人：黄光裕 1.目的 1.1规范入职培训管理。 1.2提供可行依据及有效培训保证。 2. 范围 适用范围：本办法适用于总部、大区、新入职的员工。 3. 名词解释无 4. 无 5. 管理制度 5.1 入职培训要求 5.1.1入职培训的基本要求 5.1.1通过岗前培训，使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和目标，掌握岗位操作流程及基本技能，能够独立完成本岗位工作，尽快成为合格的员工。 5.1.2通过公共课程培训，使新员工能对公司有一个全方位的了解，了解并认同企业的事业，接受公司的文化，树立归属感与责任感。 5.2入职培训内容 5.2.1 入职培训第部分——公共课程培训5.1.2.2.1 公共课程培训由人力资源5.1.2.2.2 公共课程为期一天，主要是公司发展史、企业文化、服务理念、规章制度、员工行为规范等方面的介绍，帮助员工从整体上初步了解公司，培养新员工的归属感与责任感，使新员工尽快融入企业。 该部分公共课程还包括辅助教材《员工手册》5.1.2.2 入职培训第部分——岗前培训5.1.2.2.1岗前培训新入职员工所在部门完成岗前培训主要涉及岗位操作流程、基本技能，帮助员工尽快熟悉岗位工作。由新入职员工直接主管、辅导教师执行，部门监督执行（新员工直接主管或由其指定部门内有相关经验的员工担任）。 5.2.2.3 培训内容包括： A新员工直接主管带新员工熟悉新环境、认识新同事，介绍部门内领导关系。 B新员工直接主管对新员工介绍本部门架构、部门职责及管理理念。 C对新员工进行“职责描述、工作目标、流程及考核标准”培训：职责描述、工作目标、流程及考核标准是入职培训中重要并不可缺少的部分，由新员工的直接主管负责在新员工入职的一周内安排进行。 D部门干事对新员工进行部门内公共流程的介绍OA系统、notes邮箱的使用指导、本部门工作常用单据、表单等。 E新员工直接主管对新员工进行该岗位涉及的跨部门工作沟通及流程介绍，如有实际需要，可安排跨部门培训，学习操作细则。 F新员工直接主管制定新员工岗前培训计划，并指定专人担任新员工辅导教师，进行岗位专业知识及技能培训和试用期内跟踪辅导。 5入职培训的实施 .1入职培训时间安排 入职培训由人力资源中心培训部统一安排，时间为1天，新员工入职后。新员工直接主管培训，时间为入职第一天至员工试用期结束。 .2入职培训形式 .2.1公共课程培训形式：公共课程主要以集中授课的方式为主，通过VCD播放、PPT讲解进行讲授；《员工手册》由新员工自学。 .2.2岗前培训培训形式：集中授课、跟岗学习、自学、口头传授等。 入职培训跟踪管理 公共课程培训 人力资源中心培训部在培训的前一周将通过OA及电话通知新员工所在部门干事具体的培训时间、地点，由部门干事负责通知落实，并抄送部门主管，便于部门安排工作。 同时将培训通知发给相关的培训讲师，便于他们安排工作，实施培训。 新员工在参加培训时应签到，在培训结束后应填写《评估表》。 岗前培训 新员工的直接主管需为新员工安排工作所需的部门内部培训或辅导计划，培训部将对新员工培训计划的执行及培训效果进行抽查或与新员工座谈。 新员工入职3周内，其直接主管须填写《新员工岗前培训考核表》（见附件），并提交至人力资源中心培训部。 新员工在入职3周内填写《新员工岗前培训辅导教师考核表》（见附件）对其直接主管所进行的岗前培训的情况进行评估并交人力资源中心培训部存档。 上述表单均将记入员工培训档案，作为新员工试用期转正依据之一。如果由于新员工个人原因导致上述表单不齐全，则不予转正。 新员工必须在试用期内完成岗前培训并通过考核。入职培训考核成绩的产生及应用岗前培训考核成绩：新员工岗前培训考核成绩来源于新员工直接主管或辅导教师填写、部门主管签核的《新员工岗前培训考核表》，占入职培训总成绩比重的40%。 公共课程培训考核成绩：新员工公共课程培训考核成绩来源于人力资源中心培训部公共课程结束后的考试成绩。由人力资源中心培训部负责，入职培训结束后三天内进行60分钟闭卷考试（75分为及格）范围为公共课程和《员工手册》所涉及之内容。该成绩于培训结束后一