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我国大学生交流恐惧研究现状述评 　　摘要：近年来，交流恐惧对大学生的学习和生活带来了重大困扰，许多学者对此问题进行了研究。文章拟从交流恐惧的概念、实证研究等方面对我国大学生交流恐惧研究进行回顾和分析，并在此基础上，指出目前研究中存在的不足及未来研究中应注意的问题，以期能为后期的研究提供帮助。 　　关键词：大学生；交流恐惧；研究现状 　　作者简介：赵红利（1966-），女，河南鲁山人，平顶山学院师范教育学院，副教授。（河南平顶山467000） 　　基金项目：本文系2011年河南省政府决策研究招标课题“大学生交流恐惧及其人际信任、心理控制源的关系研究”（课题编号：2011B562）的研究成果。 　　中图分类号：G641#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文献标识码：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章编号：1007-0079（2012）11-0115-02 　　 　　学校心理咨询中发现，部分大学生由于缺乏交流能力，与周围人的交流往往并不令人满意，而产生交流恐惧，对其生活适应、学习潜能发挥、心理健康水平等都将带来较大的负面影响。国际上从20世纪70年代开始对交流恐惧进行研究，对此领域已经取得了比较系统的研究和认识，我国学者虽在20世纪90年代才对此领域展开研究，但也取得了一定的研究成果。本文从交流恐惧的概念界定、实证研究等方面对我国大学生交流恐惧的研究成果进行回顾与分析，并在此基础上，指出了目前研究中存在的不足及未来研究中应注意的问题，主要包括：系统构建我国交流恐惧理论；研究方法需要进一步完善；研究对象有待进一步扩大；交流恐惧与其影响因素的关系研究需深入。 　　一、交流恐惧的概念界定 　　美国著名学者James McCroskey于1976提出了交流恐惧一词，他认为，交流恐惧即“是一种对真实的或想象的他人交流时产生的个人恐惧或焦虑”。[1]交流恐惧主要发生在特定的交流场合中，它可以是真实的交流，也可是想象的交流，其含义较“演讲焦虑”及“听众焦虑”要广，后两种仅限于当众演说或表演的真实情景下产生的焦虑。 　　由于个体间的差异，在研究中根据交流恐惧的程度不同，将交流恐惧分为低交流恐惧者和高交流恐惧者。低交流恐惧者在交流时只是感到有某些不适感，但在一定程度上是可控的。高交流恐惧者对经历的恐惧与焦虑没有合理的解释，且不可控，他们一遇到交流情境就会表现出高度焦虑。 　　随着研究地不断深入，1987年，Mccroskey和Richmond把交流恐惧分为四种类型： 　　（1）听众性交流恐惧，其产生主要依赖于与交流对象的熟悉程度和交流对象的重要性，若交流对象是重要人物或陌生人，交流时便会体验到恐惧或焦虑，若与熟悉的人交流就不会产生焦虑或恐惧体验。 　　（2）背景性交流恐惧，指个体在特定的交流背景中才会体验到的恐惧，如，有的人只在演讲时才这样恐惧，有的人只在两个人独处时恐惧。 　　（3）特质性交流恐惧，主要涉及口语交流，是个体一种相对稳定的、持久的人格特质，在许多的交流情境中，都会体验到恐惧或焦虑。 　　（4）情境性交流恐惧，主要是在特定的情境下产生，且常随交流环境、场所的变换而改变。 　　综上分析，交流恐惧具有以下特点：一是期待性。交流恐惧是一种对已面临的或未发生的交流情景产生的紧张的期待情绪反应，个体常需要积极活动去降低或避免交流，具有动机的意义。二是感受性。交流恐惧是一种苦恼和受挫程度较高的个人对具体的或不具体的交流事件或对象感到不安的一种感觉和体验。处于交流恐惧状态的人，当个体感受和体验到行为或生理上的变化时，就强化了交流恐惧的体验。三是差异性。由于个体的差异，同样的交流情景不同的人产生的交流恐惧程度不同。因此，概括地说，交流恐惧实质上是焦虑的一种表现形式，是受个体自身因素影响，对特定交流情境产生的一种情绪反应。 　　二、研究现状 　　1.研究对象 　　我国大学生交流恐惧研究的对象主要是师范学院、医学院、财经学院、综合类大学和职业学院等本科院校的学生。研究范围涉及广东、浙江、山东、安徽、江西、贵州、湖南、云南等省的大学。对经济发达和欠发达地区学生均有所关注，其中，数量最多的是关于普通本科生的研究。由此可见，我国大学生交流恐惧研究的对象虽然涉及不同地域、多种类型学校的学生，但是针对我国地域较大、学校类型较多的状况，目前的研究还不能全面地反映大学生的结构，对农、林、牧、军校、民族大学等学校学生的研究相对较少，有的还没有进行研究。 　　2.研究的方法和工具 　　在查阅我国大学生交流恐惧研究的文献中发现，几乎所有的研究者均采用了问卷调查法。使用的工具主要有以下几种。 　　（1）《交流恐惧自陈量表（PRCA一24）》是本研究的主要工具。该量表由Mccro