经纪人与代理人业务员的区别.pptVIP

* * 代表投保人的利益。 代表保险公司的利益。 代表利益 客户与保险经纪人是委托与受托关系，如果因为保险经纪人的过错造成客户的损失，保险经纪人对客户承担相应的经济赔偿责任。 依据代理契约或授权书代理保险公司经营业务的人，属于保险公司一方业务的延伸；在法律上对被保险人不负任何责任，其行为的后果由保险公司承担相关的法律责任。 承担法律责任 保险经纪人是基于投保人的利益 ，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构。 ? 保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人 。 定义 保险经纪人 保险代理人 比较 项目 通过蓝海保险经纪公司的资讯网络，可适时地提供最新的保险资讯，以改进被保险人现有的保险状况，以便获得更完善的保障。 因属于保险公司的代理人，在封闭有限的空间，无法提供市场资讯，以改进被保险人的需求。 资讯提供 为客户提供风险管理、保险安排、协助索赔与追偿等全过程服务。 代理保险公司销售保险产品、代为收取保险费。 服务 内容 熟悉不同的保险市场，对各家保险公司的产品、内容、保单及条款均有深入的了解可依客户的需求，来规划及设计完善的保险范围和保障，是专业的保险顾问公司。 仅针对某特定保险公司之现有产品从事招揽或销售行为，无法从其他市场上找寻更佳的保险范围来保障被保险人的利益。 被保险人的利益 保险经纪人 保险代理人 比较项目 全面地为客户着想，为客户提供最有利、最合适的建议，避免了客户决策的失误，使客户自身的风险得到了充分的化解。 通常只提供有利于自身的信息和建议。 咨询服务 提供全面的风险管理服务：包括风险识别、风险分析、风险转移、保险安排等内容。 提供可保范围的风险服务。 风险管理 服务 以专业的知识和丰富理赔经验，协助被保险人处理赔案，争取合理的赔偿。 听从理赔部门的决定，以尽可能少赔为原则，以保障保险公司的利益。 理赔发生时 会提供多家保险公司的费率及条款作比较。 仅提供对该保险公司有利的费率及条款。 费率及条款 分析现行保单的缺失，进而提供改进建议。 往往不会透露。 保单的缺口 熟悉保险市场，对保单条款及内容有深入了解。 仅对某一险种从事招揽行为，对其他风险、核保及理赔不甚了解。 保单的内容 代表的是被保险人的利益。 先考虑保险公司的立场，后考虑被保险人的利益。 双方立场 保险经纪人 保险公司业务员 比较项目 * *