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企业商业模式创新：_基于价值创新的层次结构研究 刘立 王进 东北财经大学工商管理学院 摘要 本文对国内外文献中的有关定义进行了比较研究，基于价值创新思想对商业 模式的概念和实质进行了结构化的界定，提出了由战略模式、运营模式、盈利模式 组成的商业模式层次结构模型，指出企业在商业模式创新中应将如何在所处的价值 网络中发现、创造、获取和分配价值作为企业设计的核心逻辑。 关键词 商业模式 战略模式 运营模式 盈利模式 价值创新 1. 引言 在环境激烈变动的今天，竞争的复杂化促使企业更加关注商业模式，商业模式创新也成 为企业转型设计的首要问题。关于商业模式的作用，学界的观点是一致的。一些学者甚至认 为，“很多企业的兴衰成败都可以用‘商业模式’来评价寻踪”。（傅家骥等，2003 ）从企业 可持续成长角度看，商业模式是伴随企业全生命周期的，创业、转型的过程中，商业模式有 时代表着成功的战略或者实践，有时也往往与失败相伴相随。这种现象引起了学术界对于商 业模式和商业模式创新的广泛讨论。但是总体而言，对商业模式还缺乏系统深入的研究和梳 理。 笔者认为，现代企业成长的核心是基于创新的，商业模式创新是企业创新型成长系统的 一个子系统。深入研究商业模式的本质与内在机理，其意义在于重新思考技术创新、购并整 合等成长实践的企业价值，为企业持续盈利性增长（profitable growth ）提供明确的指导。因 此，研究商业模式的落脚点是企业价值创新，而出发点则应是商业模式的本质及其系统层次 结构。 2. 商业模式概念的比较与界定 对于商业模式概念，国内外很多学者都提出了自己的定义，但由于研究问题的角度不同， 也由于商业模式本身的复杂性，观点之间具有比较大的差异性。这里首先对其中较主流的观 点进行了检索和列举，然后采取管理研究方法论中下定义的种差界定法，在比较并寻找其内 涵一致性的基础上，对商业模式进行了重新定义。 拉里??博西迪和拉姆??查兰认为，商业模式是系统性的手段，用于细致分析企业获取财 富的各个组成部分之间的相互关系，检验假设情形并做出实事求是的决定，帮助经营者持续 动态地保持企业各个部分之平衡（拉里??博西迪、拉姆??查兰，2005 ）。罗珉（2005 ）认为， 商业模式是一个组织在明确的内部假设条件、内部资源和能力的前提下，用于整合组织本身、 顾客、供应链伙伴、员工、股东或者利益相关者来获取超额利润的一种战略创新意图和可实 现的结构体系以及制度安排的集合。亨利??切萨布鲁夫和迪克??罗森布卢姆（Chesbrough Rosenbloom, 2002 ）认为商业模式的本质是把技术领域和经济领域连接起来的中介结构（拉 ? 国家自然科学基金项目《基于演化机制下的战略过程研究 》（批准号： ）、辽宁省教育厅高等 学校科学研究项目《转型演化、产业定位与风险控制：辽宁老工业基地产业发展的关键问题研究》。 里??博西迪、拉姆??查兰，2005 ）。 国外一些其他学者的观点还包括，马克迪温（Mahadevan, 2000 ）认为，商业模式是对企 业至关重要的三种流量――价值流、收益流、物流的惟一混合体。阿米特和左特（Amit and Zoot, 2000 ）认为，商业模式是企业创新的焦点和企业为自己、供应商、合作伙伴及客户创造价值 的决定性来源。托马斯（Thomas, 2001 ）认为，商业模式是开办一项有利可图的业务所涉及 的流程、客户、供应商、渠道、资源和能力的总体构造。马格利??杜波森（Dubosson et al, 2002 ） 认为商业模式是企业为了进行价值创造、价值营销、价值提供所形成的企业结构及其伙伴关 系网络，以及产生有利可图的收益流的客户关系资本。彼德??韦尔（2002 ）认为，要清晰的 理解商业模式，需要了解企业的商务战略、组织形式与结构、业务流程、价值链、核心能力 等方面的信息。 国内一些学者的观点包括，翁君奕（2004 ）认为商业模式是在给定环境中，由客户界面、 内部构造、伙伴界面组成的要素形态的有意义组合。荆林波（2001 ）认为，商业模式是指一 个企业从事某一领域经营的市场定位和盈利目标，以及为了满足目标顾客主体需要所采取的 一系列的整体的战略组合。 种差界定法是管理研究方法论中下定义的一种基本方法，其规定定义