新 疆某三甲医院医疗高层人才现况及职业偏好特征分析-analysis on the current situation and occupational preference characteristics of medical high-level talents in a third-class hospital in xinjiang.docxVIP

论文独创性说明本人申明所呈交的学位论文是在我个人在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：签字日期：导师签名：签字日期：关于论文使用授权的说明本人完全了解学校关于保留、使用学位论文的各项规定，（选择“同意/不同意”）以下事项：1.学校有权保留本论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文；2.学校有权将本人的学位论文提交至清华大学“中国学术期刊(光盘版)电子杂志社”用于出版和编入CNKI《中国知识资源总库》或其他同类数据库，传播本学位论文的全部或部分内容。学位论文作者签名：签字日期：导师签名：签字日期：前言随着国内医疗市场的不断改革，医院赖以生存和发展的外部环境已发生了巨大的变化。医疗市场由原先的单一结构发展成为多元结构，公立医院一统天下的局面被打破，这使得卫生服务市场上的竞争进一步扩展到卫生资源的竞争。21世纪人力资源优势将成为医院的核心竞争力，特别是医疗高层人才的竞争将趋于白热化，许多医院出现了由于核心人力资本流失导致竞争力递减的危机。可见，“人才”成为了医院竞争的焦点。科学、合理的人才队伍，是医院可持续发展的重要保障[1]。被誉为现代管理之父的美国著名管理学家彼得·德鲁克率先提出了“知识型员工”(knowledgeworker)的概念，即“掌握和运用符号或概念，利用知识或信息工作的高级员工”。与非知识型员工相比，知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性，成为知识经济时代人力资源管理的重点。知识型员工与组织之间是一对命运共同体，他们的个人发展与组织战略目标的实现相辅相成。组织对他们的开发与动态化管理使他们获得个人发展的舞台，并且能够满足其个性化的主导需求，从而最大限度的激发其工作潜能，使知识型员工个人绩效得到提升和改进[2]。随着员工文化教育水平的提高，他们有了较强的自我意识和对本身权利的要求，这需要组织通过鼓励和帮助使员工实现其个人目标，同时设法引导这种个人目标与组织的需要相匹配[3]。医院要发展，人才是关键[4-5]。医院是一个以知识型人才为主的组织，医生作为医院人力资源中的核心群体，他们的工作状况对医院的发展起着主导作用。医生的工作状况不仅取决于其工作能力，更多的则取决于其工作态度。如果没有积极主动的工作态度，即使具有较强的业务能力，也难以产生好的工作成效。随着医学的发展，高端医学人才已不再单独工作，而是依靠团队的共同支撑来完成工作，当这些处于“金字塔”尖的人才跳槽时，他的团队往往会跟他一起改换门庭，进而造成医院整个专科甚至整个医院的没落[6-7]。因此，拥有大量隐性知识资本的医疗高层人才对医院的发展至关重要。人才政策最原始的出发点是满足人才的多方面需求，人才政策若要做到有效的吸引人才，关键是要了解激励人才的因素，即人才的需求[8]，建立科学的激励机制是实现医生和患者双赢的关键。世界各国的管理者和研究者对知识性员工的需求给予了高度关注并进行了广泛研究。随着知识经济的兴起，有关知识型员工激励因素的研究分析从九十年代起在学术界成为热点，很多学者和咨询公司(如麦肯锡、安盛、翰威特)对此进行了专项的定性和定量研究，其中以美国知识管理专家玛汉·坦姆仆所作的工作最具权威和代表性，很多后续的研究都是在其研究基础上的进一步验证和完善。我国关于此方面的研究起步略晚于国外，大多研究是在国外研究的基础上前言进行的。综合中外研究我们可以看到，与其他类型的员工相比，知识型员工更加重视能够促使他们不断发展的因素，重视能力的增长和个人价值的体现，对于个体发展和成就因素无论是国内还是国外的知识型员工都十分重视。相比较来说，国外的知识型员工，他们要求给予工作自主权，希望能够按照自己认为有效的方式进行工作而不是仅仅按照固定的行为标准操作，因而他们更加强调工作自主的重要性，而与成长、自主和成就相比，金钱的价值已经退居相对次要的地位。对于国内的知识型员工来讲，薪酬福利是影响他们激励状况的一项核心因素，金钱财富的回报是他们十分重视的激励因素，但他们对于工作中的自主性权力看得较淡，因而工作自主因素摆在了相对次要的位置。通过国内外研究可见，中外知识型员工激励需求存在明显的差异。因此，我们要通过了解我国知识型员工的需求有的放矢的制定符合自身特点的激励方案。医疗高层人才作为卫生人力资源的一种重要类型，在医院发展与管理中起着关键作用，是医院的核心竞争资源。随着医疗市场的进一步开放，各种所有制形式的医疗机构并存，市场竞争将进一步加剧，对医疗高端技术人才的竞争会更加激烈。中外合资合作医院，将会用较高的