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HENR126.com 面向大规模定制的制造系统关键技术* 摘要：根据大规模定制生产对制造系统动态响应的要求，从制造系统模块化、制造系统的结构形式以及制造系统 的控制结构等方面对大规模定制制造系统的关键技术进行了研究。讨论了虚拟工厂技术在大规模定制制造系统规划 中的应用，并给出一个汽车装配线的虚拟工厂框架。 关键词：大规模定制；制造系统；模块化；虚拟工厂 中图分类号：TP14 0. 0. 引言 二十一世纪的市场环境的特点是市场需求多样化、交货期缩短、竞争压力增大，传统的大批量生产模式 已经无法满足现代生产的要求。因此，出现了大规模定制 （Mass Customization, MC）生产模式。大规模 定制生产模式旨在以大批量生产的成本和速度，向客户提供个性化的产品[1]. Pine B.J. II. Mass customization: the new frontier in business competition[M]. Boston: Harvard Business School Press, 1993 。文献[2]. Christopher W.L. Hart. Mass customization: conceptual underpinnings, opportunities and limit s[J]. Int. J. Service Industry Management, 1995, 6(2): 36-45 指出通过从两个不同的角度进行分析，会促进对大规模定制的理解。一个角度站在客户的立场 上：在客户希望的时间、希望的地点，以客户希望的方式提供任何定制商品 （服务）的能力；另一个角 度站在企业的立场：通过柔性的组织、设备和过程，快速地以大批量生产的成本制造多品种产品。从企 业的角度看，大规模定制对传统的大批量生产企业的制造系统提出了挑战：根据变化的需求和市场机遇 快速重组制造系统[3]. Brett A. Peters. Grand challenges for small batch production[J]. Assembly Automation, 2000, 20(3): 198-199。 本文分析了大规模定制对制造系统的要求；讨论了支持大规模定制制造系统的关键技术；最后提出基于 虚拟工厂的制造系统设计支撑环境。 1. 1. 大规模定制对制造系统的要求 定制的产品通常要求制造系统具有一定的专用性，但是市场需求变化的加快又希望制造系统具有一定的 通用性，因此大规模定制对制造系统提出了一定的要求。 首先，企业应加强信息 （IT ）基础设施建设。信息是沟通企业与顾客的载体，没有畅通的沟通渠道，企 业无法及时了解顾客的需求，顾客也无法确切表达自己需要什么产品。目前，Internet 、信息高速公路、 卫星通信、多媒体通讯设施等的发展为这一问题提供了很好的解决途径。 其次，企业必须具有柔性的制造系统。柔性的制造系统才能适应动态的市场需求和敏捷的响应速度要求。 柔性包括三个方面：能力的柔性；容量的柔性；系统适应内部变化的柔性[4]. Juhani Heilala, Paavo Voho. Modular re-configurable flexible final assembly systems[J]. Assembly Automation, 2001, 21(1): 20-28 。其中系统适应内 部变化的柔性是指在设备故障、紧急订单或其它方面扰动的情况下，系统能够快速恢复运行的能力。 第三，大规模定制的成功实施必须建立在卓越的企业管理系统之上。大规模定制需要扁平的企业结构， 使得客户的需求变化可以很快地传递到车间层次，保证信息可以迅速地在企业内流动。另外，卓越的企 业管理是进行成本控制和质量控制的基础。 具有柔性和快速响应能力是大规模定制制造系统的主要特点。信息集成技术、先进制造技术和先进 的管理技术是大规模定制制造系统的不可缺少的支撑技术[5]. Giovani Da Sil。 2. 2. 面向大规模定制的制造系统关键技术 大规模定制制造系统的首要目标是具有柔性和快速响应能力，这一目标的实现是以低成本和满足质量要 求为约束条件。下文从制造系统的构成方式以及制造系统的控制方式等方面对适合大规模定制制造系统 中的关键技术进行讨论。