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学习泰罗科学管理思考 　　[摘要] 泰罗的管理理论是在一定的社会条件下形成的，学习泰罗科学管理和运用科学管理应结合当前中国实际情况和世界经济发展的趋势，冷静地加以运用。 　　[关键词] 学习 泰罗 科学管理 　　 　　弗雷德里克?W?泰罗（1856～1915)是美国的发明家、工程师、科学管理理论的代表人物，被誉为“科学管理之父”。他首创的科学管理制度对管理思想的发展有重大的影响。泰罗是管理思想演进过程中一个重要时代的领路人。泰罗的科学管理思想是对以往管理思想理论的第一次大综合，是资本主义大机器生产对管理提出的客观要求。 　　一、泰罗的科学管理 　　1.泰罗认为科学管理的中心问题是提高劳动生产率。一方面美国经济发展快速，企业规模迅速扩大;另一方面，企业中又存在着管理落后、生产混乱、劳资双方管理紧张，工人在工作中存在着大量的磨洋工现象。这些都导致了企业的生产效率低下。用科学知识来代替个人的见解或个人的经验知识才能提高企业的效率。为此，要推行工作定额原理，即进行工时和动作研究从而制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量”;另外还要实行标准化原理，即使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化;其次要科学地选择和不断地培训工人，必须为每项工作挑选“第一流的工人”。 　　2.管理者应当养成总结经验，随处寻求科学规律的习惯，学会从大量普遍的、相似的现象中概括出事物的本质，并归纳成规律、法则和公式。这些分类归纳工作，无论对工人还是对管理者都有巨大的帮助。管理者和工人共同分担责任和工作，科学管理的常规特征是协调而不是不和，合作而不是个人主义，双方密切合作是科学管理的基础。 　　3.科学管理能解决由于没有管理或管理不当造成的巨大浪费。泰罗在《科学管理原理》一书的导言中认为，人们日常生活中，由于行动上的草率从事，决策失误或效率低下产生的更严重的人、财、物、时间的浪费，不仅非常多，而且不易被察觉，甚至某些时候还被看成理所当然。可见，解决因管理不当造成的浪费是节约资源提高效率必须解决的问题。 　　4.泰罗认为科学管理的实质是一场全面的心理革命，也是实现科学管理的第一步。科学管理在实质上要求工人和管理部门的人进行思想观念上的革命。泰罗在美国国会的证词中对科学管理的实质做了精辟的解释，他说:“科学管理在实质上包含着要求在任何一个具体机构和工业中工作的工人进行一场全面心理革命，即要求他们在对待工作、同伴和雇主的义务上进行一种全面的心理革命。”通过科学管理，提高生产率，创造出丰富的物质财富，以至劳资双方不再为财富的分配发生争执。 　　二、学习科学管理对当前中国社会的重要意义 　　1.泰罗认为科学管理可以解决由于没有管理或管理不当造成的巨大浪费对当前中国具有重要的现实意义。中国目前在许多方面的管理落后及由此造成的资源的紧张问题日益加剧是显而易见的，当前中国也同样面临着由于管理的不当引起的巨大浪费。学习科学管理，提高众多管理者的管理水平必然产生巨大的经济效益和社会效益。 　　2.对构建和谐社会具有一定的现实意义。泰罗所强调的“精神革命”即把注意力由原来的导致双方对立和矛盾的盈余分配问题转向通过效率提高而带来的盈余增加上，最终实现劳资的双赢。只要提高工作效率，企业的总利润就会增加，工人和资本家都能从中获益。双赢的价值观和思维及解决问题的方法不仅在当时的社会条件下有一定的作用，在今天社会冲突及竞争的处理上也不失为一种有益的思维和方法。在构建当前和谐社会中，这种双赢的思维无疑也可为当前社会各方解决冲突，促进和谐提供借鉴。当前社会处于不断的快速变革中，社会的不和谐因素在一定程度上不可避免的增加，然而如果能运用泰罗的“精神革命”，双方重视共同利益方面，精诚合作，不合诣成为和谐也就不是那么遥不可及。 　　3.泰罗的科学管理的科学思想，用科学的方法取代经验的方法，崇尚精细化、标准化、流程化、规范化，踏实的求真精神对当前中国的各级管理者和被管理者都具有重要意义。中国当前企业管理缺乏科学管理的启蒙教育，职业管理者职业化的素质训练不足，职业道德建设未成体系，管理不重细节，缺标准，缺科学论证，研究表明，中国企业与西方七个最发达国家的管理差距至少在五六十年。为什么会有如此大的差距，主要原因是当前众热衷于谈大理想、大目标、大战略而漠视科学管理的标准化、细节化、规范化及勤勉尽责，长期不懈，求真探索的精神和方法。泰罗用了三十年的时间进行了四个著名的实验，取得了一系列科学的成果和专利，泰罗的这种坚持不懈精神和追求科学的精神当然也值得当前中国社会各阶层学习。中国社会大众对这种科学管理精神学习才能为众多管理者的职业素质打下基础，为运用更高级的现代管理工具和方法打下坚实基础。 　　三、学习科学管理应注意的几个问题 　　1.科学管理目前有