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学术推广本土药企误区与突破
学术推广本土药企误区与突破
前药监局长郑莜萸被判刑,彰显了政府加大反腐力度的决心。随着“关系营销”时代的终结,国内的医药企业纷纷把目光转向了学术推广营销模式。然而,对专业化营销的尝试,还有一段路要走……
当“关系营销”遭遇政策的围剿而变得举步维艰时,国内的医药企业纷纷把目光转向了学术推广营销模式,但是习惯了“埋地雷”、“端炮楼”的“游击队员们”还不习惯于大兵团协同作战和精细化的战事管理,使得大部分企业的学术推广尝试走了样,失了效。
国内企业要想做好学术推广,必须走出5个误区。
误区
误区一:学术推广不能带动销售
这是医药代表常说的一句话,也是很多销售总监根深蒂固的看法。那么外企为何一直在做专业化的学术推广呢?他们就是要给医生一个强有力的处方理由,让医生从内心深处认可产品,认可产品的差异化优势,认可产品带给患者的利益。
一个大医院的医生,经历了5~11年(本课-博士)专业学习,处方时首先想到的是药品的安全性和有效性,不会因为关系而处方有风险的、不可靠的药品,那样会对他自己的职业有不利影响;医生发表文章,在学术上有所发展,也需要做学术推广的企业的支持。所以,医生处方的选择标准就是产品本身的差异性。
学术推广对销售有三个的积极作用:一是效率高。国家级的KOL(关键意见领袖)对某产品的认可和传播,可以影响成千上万的年轻医生,改变他们的处方习惯。二是更持久。学术推广能延长产品的生命周期。三是能够降低销售难度。学术推广模式使医药代表更容易获得信任和尊重,大大降低了公关的难度。
误区二:学术推广不如直接搞关系来得快
“还不如把投入市场的钱让我直接进出去呢”,这是销售部的普遍认识。形成这种认识的原因是销售部所处的立场不同,看问题的角度也不同,销售部只对当前的指标负责,只要完成本月、本季度或本年度的指标就能拿奖金。他们不考虑以后的事情,也不考虑全局的事情。
但是企业家、营销总监不但要为今天负责,还要为明天负责,要考虑这个产品如何做成大品牌,如何与后续产品进行无缝嫁接,如何延长其生命周期,如何转为OTC品种,如何在没有推广时也能维持大量的自然销售……
直接搞关系营销,会造成有推广、有销量;推广停、销售降。学术推广则不同,市场成熟后没有推广也会自然销售。
误区三:搞学术推广就是要开学术会议
许多进行学术推广尝试的国内企业,对这种营销模式缺乏深刻的认识,他们认为开几场科室会、参加几个全国会议就是搞学术推广。他们并不清楚开会只是形式之一,也没有想清楚开会讲什么,怎么讲,谁来讲,要传递的关键信息是什么,这些关键信息的支持证据是什么,医生习惯接受信息的方式是什么,带给医生的利益是什么,除了开会还可以做什么
这些“为什么”想不清楚,自然产生不了预期的效果。
误区四:仿制药无法搞学术推广
仿制药能不能搞学术推广呢?这可能是同内企业最头疼的一个问题。
笔者2001年为拜耳的“尼莫同”做了营销策略的规划。“尼莫同”是治疗蛛网膜下腔出出血的经典用药。当时“尼莫同”已经在中国上市10年,进入了衰退期,市场份额已经被依靠“关系营销”不断成长的国内仿制品超越。拜耳中国意欲放弃该产品,但德国总部不同意。笔者在对研究进展充分挖掘的基础上进行学术资源整合,提出了进军血管性痴呆市场的成长策略,学术推广非常顺利,销售业绩逐年攀升,从2001年的5000万元增长到2006年的1.2亿元。“尼莫同”重新夺回第一品牌的桂冠。
如果当时不是为“尼莫同”而是为国内仿制品做这个营销策略规划,会怎样呢?仿制品将会有同样结果。因为对于同一类产品,策略的成功与否和它是进口药还是仿制药无关,关键是谁先提出新的理论和概念,谁就理所当然地成为该概念的代表并由此获得先发优势。
仿制品也可以做学术,企业高管一定要认清这个事实。
误区五:中药无法搞学术推广
很多人认为由于中药的机理不能用西医理论解释,所以无法搞学术,这是国内医药营销人士的另一个误区。
近20年来国际西医学界最认可的学术理念是循证医学,也就是不看原坪,小看推理,就看结果。只要是大规模、多中心、随机双盲试验证实有效的,就是真有效。医学是实践科学,研究方法在结果和推理之间更看重结果。
所以,中药完全可以根据循证医学的原则做学术推广。以岭的“通心络”、步长的“脑心通”、天士力的“丹参滴丸”,都是中药通过学术推广获得成功的典型案例。
做学术推广仅仅走出以上5个误区还远远不够,还要做高级、做精细,需要做好4个升级工作,使企业在々业化营销的困境中有所突破。
突破
理念升级:化模仿为创新
理念升级包括化模仿为创新、化浮躁为
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