塑造企业无边界文化：变革型领导与动态团队的协同演化——基于艾欧史密斯的案例研究.docxVIP

塑造企业无边界文化：变革型领导与动态团队的协同演化——基于艾欧史密斯的案例研究【内容提要】本文利用现象驱动型案例研究方法，较为详细地描述了艾欧史密斯公司无边界组织的演进过程，阐述了企业如何通过变革型领导和动态团队两个强有力的杠杆逐步打破地理边界、外部边界、垂直边界和水平边界，以实现在当今商业环境中生存和发展所必须的速度、灵活性、整合以及创新。研究发现，无边界组织的演进过程本质上就是企业无边界文化的塑造过程。随着跨国公司全球本土化战略的实施，这种新型的组织形式能够在中国得以传承有两个重要的条件：打造动态团队是无边界文化的重要形式；变革型领导和动态团队的协同演化是营造无边界文化的内在机理。In this paper, we use the case study of phenomenon-driven method to describe A. O. Smiths evolution of boundaryless organization. And it explained how the enterprise breaks the geographical boundaries, external boundaries, the hierarchical boundaries and horizontal boundaries by transformational leadership and dynamic teamwork to achieve the speed, flexibility, integration and innovation, which are necessary for the survival and development in business environment. The study find, essentially, the evolution of the boundaryless organization is the process of shaping a boundaryless culture. With the implementation of multinational global localization strategy, this new form of organization involves two important conditions to be able to spread over China: ①The creatation of the dynamic teamwork is an important form of boundaryless culture. ②The co-evolution between transformational leadership and dynamic teamwork create the intrinsic mechanism of boundaryless culture.【关 键 词】无边界组织/变革型领导/动态团队/协同演化????boundaryless organization/transforming leadership/dynamic teamwork/co-evolutionEE392UU1684822????艾欧史密斯(中国)热水器有限公司(以下简称“艾欧史密斯”)于1995年在南京成立。最初它是一家由美国A. O. Smith公司与南京玉环热水器公司共同出资成立的合资公司。后于1998年11月4日在中国南京经济技术开发区成立独资公司。公司长期致力于热水器产品的研发与制造，产品体系包括工业、商业和家用三大领域。自1995年10月以来，在高层领导下，公司成功实现了由传统组织向无边界组织，工程师文化向无边界文化的转变。????一、超越地理边界????文化和市场特性的差异导致企业在不同国家或市场开展经营活动时产生地理边界。为消除地理边界给公司变革和创新带来的障碍，从1999年开始，公司着重从战略调整和企业文化建设两方面强化企业地理无边界行为(见表1)。????????(1)专注控制和指挥的权威型领导转向注重战略性调整的变革型领导，不仅提升了公司内部响应速度，而且增强了其应对市场的灵活性。起初，为消除中美文化差异给公司在华经营可能带来的问题，美国A. O. Smith与南京玉环热水器公司共同出资成立合资公司。美国总部试图通过绝对控股权①达到其快速抢占中国市场的目的。最初的三任CEO都把贯彻总部全球战略作为工作重点，简单地将全球市场视为同质性整体，将美国总部经营思想和管理方式简单移植到中国。在没有深入考察东道国市场特点的情况下，将美国总部研制的标准化产品推向中国市场，希望藉此实现公司规