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郑州市计算机培训行业发展对策研究 　　摘 要:从社会发展对处理信息的人才需求增加着手,介绍郑州市计算机培训行业发展现状,分析出郑州市计算机培训行业发展中存在的问题,指出郑州市该行业发展的有利因素,提出几点建议以促进郑州市计算机培训行业的发展。 　　关键词:计算机;培训机构;行业 　　 　　随着社会经济的快速发展,人们对社会经济的各种信息的需求日益增加,进而对能够处理各类信息的技术专业人才需求增加,而学校培养出来的人才(主要是指刚毕业的大学生)很难在短时间内满足用人单位的大量需要,客观上需要学校之外的力量增加对信息处理人才的培养。同时,随着信息化与国民经济各部门之间的融合越来越紧密,掌握信息处理技术已经成为人们认知社会、提高生活品质的一种必要途径,因而人们主动学习计算机处理信息的积极性也空前高涨。正是基于就业、求知等对信息处理人才的大量需要,催生了计算机培训行业的快速发展。 　　本着“让非计算机专业的人才达到熟练运用的水平,让计算机专业人才达到适应社会发展的高水平”的宗旨,计算机培训行业一经出现即得到快速发展,培训水准也越来越高,培养的学员也越来越多。但是,当前计算机培训行业在郑州市迅速发展的过程中,也存在着一些问题,本文将对郑州市计算机培训行业发展现状进行梳理的基础上,指出其存在的问题,并提出进一步发展的策略。 　　一、郑州市计算机培训行业发展的现状 　　(一)行业发展起步低,但速度惊人 　　计算机技术在郑州的广泛应用只出现在进入21世纪之后短暂的几年。但是,其行业发展速度却是惊人的,具体表现在两个方面:一是培训机构的大量设立。郑州市计算机培训公司在2000年以前成立的不超过5家;而2008年底,郑州市计算机培训公司、分公司或委托培养机构近150家。二是参与培训的学员越来越多,年龄范围不断扩大,业务范围也不断扩大和细化。2000年以前参加计算机培训的大多是青年学生和在职青年,培训内容大多局限于打字和维修阶段;2000年以后参加计算机培训的不仅包括青年学子和在职青年,而且中年商务、公务人员以及观念超前的老年人也加入其中,培训的内容从打字训练、简易维修推广到网络??用、电子商务、网上购物等各个领域。 　　(二)行业竞争日趋激烈,业务范围不断扩展 　　随着社会分工不断细化,计算机技术的应用也不断细分深入,计算机培训的业务范围也随之不断得到扩展,培训行业市场细分越来越明显,从而吸引了更多的资金、人才流入该行业。各色各样的培训机构如雨后春笋般的冒出,市场竞争已不再是单纯的技术培训,更多的是综合开发人才的培训。据不完全统计,郑州市已经有逾百家的计算机培训机构。在行业竞争程度不断加剧的同时,社会对计算机培训行业的业务范围和质量也提出了更高的要求。打字、网络应用等简易知识已经达到普及水平,而针对高端的软件开发、计算机语言开发利用、电子商务开发应用等一些高端技术的培训也正在深入推进。 　　(三)龙头企业出现,品牌优势逐渐形成 　　据不完全统计,郑州市内逾百家的计算机培训机构中,北大青鸟、绿业电脑和长城电脑这三家培训学校在市场的竞争中一直处于优势地位,形成了在郑州市计算机培训行业的三足鼎立、称霸市场的局面。这三家计算机培训机构之所以能够在同行业竞争中处于有利地位,一是因为起步比较早,培训经验丰富,服务质量好,技术更新比较快,能够迅速抓住时代对计算机技术人才的要求和计算机人才需求的平衡点;二是因为这三家计算机培训机构形成品牌效应,具有独特的经营理念和不断更新的服务功能,如签订培训就业合同、计算机技能鉴定等;三是因为这三家计算机培训机构能够利用好、发挥好自身的优势,并不断深化和加强自身的优势,办出自身的特色和实力,为企业的发展不断积蓄力量。上述三家公司已经形成自己的品牌,而正是这种品牌效应使得它们具有较强的竞争力。当然这种品牌效应来源于培训机构中教师的素质,教学的硬件和教学的理念等因素。 　　(四)行业发展的职业化趋势日趋明显 　　目前郑州市的计算机培训已经从开始的知识普及培训阶段,发展到现在的综合服务培训阶段。综合服务培训阶段已经不单单是如学校一样的后续培养形式,更多的是学业和就业结合的职业化培养模式。这种职业化趋势的产生原因在于:中国重视基础理论的教育模式不适合企业等社会组织对职能化技能人才的需求,许多学生被迫在走向社会步入职场前必须要参加一定的计算机技能培训;同时,用人单位为了节约成本,注重本公司内的企业文化培训,而认为计算机等技能培训是求职者本身应具备的,因而公司不提供相关培训。在这种情况下,计算机培训机构利用自身的技术优势和品牌优势与一些用人单位签订输送人才协议,通过再招生培训,进行职业化教育这一方式适应了社会的需求。这种职业化教育方式不仅解决了培训机构的招生问题,也解决了企业的岗前用人培训问题,更解决了培训学