医药产业电子商务趋势.docVIP

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医药产业电子商务趋势

医药产业电子商务趋势   目前,美国、日本、欧洲在医药产业电子商务上已经非常成熟,相对法律也很健全,管理与应用也很科学严谨,市场效果反响很好,效益与产值也日益高涨。而我们国家电子商务整体进程刚刚起步,在行业中的应用也在逐步发展与认识的过程中,由日化品、日用品到服装、鞋类生活品等,但由于缺少管理与规范,还处于起步阶段。“电子商务城”在未来国家信息化的建设中,将采用以企业为先导,优势产业网络管理集中的办法,将形成新的产业链条,医药企业将是这个链条的重要参与、组成部分。      医药产业的市场网络电子化现状      根据市场化原则,医药产业电子商务化模式已经在创新中开始运作,由于医药行业比较特殊,国家管理与控制比较严格,很多医疗机构与企业通过自己建设的门户网站,在小范围地尝试运作,比如网上信息发布、网上产品介绍、网上技术诊断、网上订购等,作为企业服务的一部分、销售的一个窗口展示在大众面前,网络的推广与应用也小心翼翼,仅作为一个补充存在于网络上。   目前依靠电子商务生存与发展的企业与机构并没有出现,而是多种渠道并行发展,电子商务部分的开发与应用在整个市场与消费领域没有完全展开,企业对于这个方面只是观望、探索,相对独立的建设投入也缺少资金。行业发展的现状表明,在形成一种苗头的时候,提前介入成为当前的一个趋势。   电子商务整体的复杂性与连动性也是企业不能大规模应用的主要原因,需要企业有整个产品线的完整性,产品应用品种多元化是一个基本特征,其次是需要有一个自我消化或者资源整合的配送中心,有强大的服务应用平台,反馈与信息处理中心等,并不是建设一个网站就能够开展对外的商务运行,其落地环节更是关键的环节,所以整体开展电子商务仍然有相当长的里程。      医药产业电子商务化局部作用的尝试      根据国家商务部、卫生部、食品药品监督管理局以及工商总局的规定,医药企业开展网上产品销售业务必须具有一定的资格,由此,门槛也相对高些。目前有的医药或者医疗机构在试验一些电子商务模式,其中就包括网??药品的销售,基本情况有以下三种方式:      电子商务平台与实体店面的结合   电子商务与药店结合。一般来讲零售医药企业依托药店的优势,进行网上交易,大部分以药店的配送为中心,通过对零售药店的网络销售模式来实现。处方药需要凭医生开具的处方来销售,电子商务平台只是一个网络信息处理平台,还可尝试推广一般药品的直接配送,并以吸纳会员为主,建立自己的终端消费数据库,完成初级电子商务模式运行。      电子商务平台与电话销售结合   医药企业开设的电子商务平台,主要以宣传企业与产品品牌为主,同时也开展以邮寄为主的业务,属于网络直销,并没有开展真正意义上的电子商务,这样的形式必须依托企业品牌,逐步在这上面进行有效的尝试,但存在信任度与相关的系列问题,仍然不能满足电子商务的整体需求与作用,达不到更好的效果。      个体运行的电子网络直销   以销售产品为目的的网络直销有增长的趋势,一般大部分是中医药为主,以民间中药为主,通过网络信息化处理来宣传与销售药品。一对一销售的电子商务处理办法,可以快速积累信息,快速销售产品,虽然不是规模化的商务活动,但也属于电子商务的一个部分。   医药产品的电子商务正在运行的初级阶段,尤其是医药网络中的专业配送港与配送中心的出现,将大大加快医药物流与网络电子商务的对接,方便了电子商务的推广。   实际上电子商务的存在与发展,除重要的产品链条、仓储链条、配送链条、服务信息链条等综合硬件具备以外,更重要的是要具备消费数据库链条,电子商务依靠消费数据库才有生命力,才能不断扩展与延伸。由此可以看出,医药企业要独立运作电子商务,必须要建设自己的消费者数据库,建设好自己的各个运行体系,那样,电子商务的医药销售通路才能更顺利。      医药产业电子商务化的四大应用领域      结合目前的环境,医药企业有哪些领域可以应用电子商务的运作呢?或者如何来切入电子商务这个门槛,如何来进行有效的拓展与控制,就必须要考虑其应用的领域,应用的方向,逐步开设电子商务系统的部分,根据市场来布局电子商务的发展进程。   预防领域:医药医疗企业可以在产品或者技术上,对健康或者疾病预防领域展开电子商务行动,预防领域的范围很广,涉及到的产品也很多,包括对健康的预防、对疾病的预防等,衍生出来的系列产品将是网络电子商务的很好载体,预防领域的发展也是国家重点支持的领域,预防的分类与分级可能产生的医药服务与产品,将是进行商务运作的阳光行动。   诊断领域:网上开设诊断业务的商务运作更加具有现实意义,把治疗与诊断搬上电子商务平台,通过视讯手段,有目标地进行对接,这样将直接作用于商务运行,成为一种真实环境下的医疗与医药服务

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