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公共图书馆人力资源人文管理措施分析 　　[摘 要]图书馆实现人力资源人文管理的目的就是要用好、维护好图书馆的人力资源，并在发挥最佳人力资源效益的同时，实现人力资源的可持续发展。因此实行人文管理要讲究用人之道和育人之道，这要通过相应的管理机制去实现。 　　[关键词]公共图书馆；人力资源；人文管理；措施分析 　　人力资源是指在一定时间空间条件下，现实和潜在的劳动力的数量和质量的总和。随着全球经济的发展，知识经济的到来，人力资源的竞争已成为国家之间、地域之间、企业之间竞争的焦点。公共图书馆作为社会信息集散的重要枢纽，其人力资源的开发状况、综合素质的优劣对公共图书馆未来的持续发展举足轻重。公共图书馆内部人力资源的管理已成为当前图书馆科学管理的核心。作为一个管理系统，人力资源管理包含若干环节和要素，本文就公共图书馆人力资源人文管理的措施进行了分析。 　　一、树立员工是公共图书馆的主体观 　　在公共图书馆所有的资源中，图书馆的一切工作都是由馆员来执行、完成的，没有图书馆员就不可能成就公共图书馆事业，因此依靠馆员、尊重馆员、开发每一位馆员的潜能，调动馆员的积极性、主动性和创造性，强调“馆员的管理第一”是图书馆实行人文管理的最高宗旨。图书馆员工是公共图书馆建设的中坚、核心力量，是图书馆工作的主体，图书馆文化的构建离不开员工的工作和努力。因此，公共图书馆的人文管理就是以图书馆员为中心的管理。这种管理模式要求确立馆员在管理过程中的中心地位，从管理的指导思想到具体的管理原则和方法都时时处处为馆员着想，图书馆主管者要在尊重广大员工的人格独立和个人尊严的前提下，一切管理活动都是围绕调动馆员的主动性、积极性和创造性展开，从而最大限度地挖掘人的潜能，使其潜能得以有效释放，并在读者服务和图书馆建设创造更大效益，达到图书馆管理的预期目标。 　　二、努力营造良好的人才成长的环境 　　图书馆人才群体是一个多序列、多层次、受各种因素影响的动态平衡系统，为了合理使用人才，就必须优化用人环境，尤其是要营造和优化高层次人才的使用???境，为人才提供发展平台和创业机会，做到以事业留人，机制留人，以优良的环境吸引人。通过人力资源人文管理，可有效地开发图书馆人力资源，创造一个民主、自由、宽松、和谐的体制环境，增加图书馆内部的向心力及凝聚力，提供人才成长的工作条件，为人才的自我设计、自我实现搭建起施展才能的舞台，最终促进图书馆事业的不断发展。 　　（一）公平竞争的环境 　　对于人来说，没有竞争就没有活力和动力。因此，竞争是调动人的积极性、发挥人的创造性的有效手段。同时创造良好的竞争环境，建立公平合理的分配制度、公正分明的奖惩制度、公开科学的考核制度，使馆员在公平、公正、公开的环境下发挥潜能，开拓创新。图书馆的竞争机制主要应体现在职务的提拔、职称的晋升以及工作岗位的选择上。管理者应制订出科学的考核评比制度，把每个员工完成工作任务、科研任务和思想道德表现情况作为晋升职务、职称和选择工作岗位的必要条件。要建立良性的竞争机制，必须克服在职务、职称晋升及岗位安排中少数领导说了算的不公正做法，以保证竞争的公开透明，真正实现优胜劣汰。 　　（二）创新的环境 　　公共图书馆的存在与发展取决于三个条件：一是社会的需要与发展，离开了人类社会，就根本谈不上图书馆的存在和发展；二是生产力的发展水平，知识内容的更新，知识传递的手段与速度都同生产力的发展息息相关；三是科学技术的发展。正是由于这三个条件的存在，公共图书馆才能得以生存与发展。公共图书馆的可持续发展关键在于建立科学的发展动力机制，保证图书馆具有长期发展的潜力，使图书馆内部之间、图书馆与社会之间形成和谐互动关系。图书馆职工的创新精神，是推动图书馆追求新技术，开拓新局面，实现新价值，不断发展壮大的内因所在。创造一个鼓励工作人员开拓创新精神的宽松环境，为人才施展才华的舞台，激发全体工作人员的创造力，是开发人力资源的最高目标。 　　（三）学术环境 　　应积极组织鼓励馆员从事科研工作，进行各种学术研究，营造浓厚的学术氛围，提高馆员自身能力和业务素质，鼓励馆员参加各种形式的培训和学习。这样做不仅可以满足馆员自身晋升职称的需要，也顺应信息社会对馆员的要求，是高层次的精神追求。 　　（四）协作环境 　　现代化管理提倡协同配合的团队精神，崇尚社会集体的价值。一个人的能力和掌握的知识是有限的，而图书馆的工作流程和内容是复杂的，任何个人都不可能完成图书馆所有的工作。馆员必须具有协作意识和团队精神，从全馆的大局出发，只有通过图书馆每个成员的协作，通过图书馆各个部门、各个环节的密切配合，才能增强图书馆的整体实力。因此，人文管理有利于图书馆建立团队组织，增强成员的主动性和集体感，从而提高工作效率，增加读者满意度，这种团队组织可以发展成为学习型