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关于强化企业员工绩效管理策略分析 　　摘要：企业员工是企业经营管理活动的“第一资源”，是企业获取竞争优势的核心竞争要素。如何提高企业员工的素质和绩效，有效的员工绩效管理是关键的一环。在企业的发展过程中，科学管理企业的人力资源是提高企业核心竞争力的关键，而建立有效的绩效管理制度是吸引、保留和激励企业人才与提高企业竞争力的重要手段。但是，在企业发展的过程中，企业员工绩效管理还面临着一些新的问题，在一定程度上阻碍了企业的健康发展。本文主要是从当前企业员工绩效管理面临的问题出发，探讨了强化企业员工绩效管理的策略。 　　关键词：企业员工；绩效管理；策略 　　中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编码：1003-2738（2012）06-0274-01 　　一、企业员工绩效管理的理论概述 　　1.绩效的内涵及特征。 　　绩效一般有广义和狭义两种：广义的员工绩效指的是企业员工经过考评并被组织认可的工作行为以及工作能力。狭义的员工绩效单纯的就是指员工在企业中的工作结果。在企业的发展过程中，员工绩效的高低直接影响组织的整体绩效和效益。 　　绩效具有三个基本的特征：首先，员工绩效具有多因性。绩效的多因性是指绩效的好坏不是由单一的因素决定的，而要受许多主客观因素的影响；其次，员工绩效具有多维性。多维性是指一个员工的工作绩效要从多方面考察，不能只看一个方面。例如对一个生产工人，不仅要考察其工作的数量，还要考察其工作的质量、原材料消耗、工具损耗、出勤状况、与别人的协作关系等；再次，员工绩效具有动态性。绩效的动态性是指考核不能只看一时一事，而是要全面地分析与评价，员工的绩效会随时间的推移发展变化。 　　2.企业员工绩效管理的重要性。 　　首先，企业员工绩效管理是企业目标实现的重要基础。在企业发展过程中，通过绩效管理过程将组织的战略目标分解到各个业务单位，通过各个单位的分工协作和相互依托，形成了岗位既定的企业员工绩效目标，这样以来就能够起到整合员工工作目标的作用，进而实现企业的最终发展目标。 　　其次，企业员工绩效管理是企业文化发展的重要保障。在企业发展过程中，企业文化在企业发展中有着重要的作用，它能够形成企业员工共同认可的价值观，无形地影响企业员工的具体行为。企业员工绩效管理能够帮助企业员工形成共同所要求的价值观，从而达到自我调节和自我控制。 　　再次，企业员工绩效管理能够促进切经济效益的提升。企业的使命就是不断为社会创造价值，要使企业持续地为社会创造价值，通过企业员工绩效管理的完善，企业员工的积极性和主动性进一步提高，进而为企业的发展注入新的活力，进而提高企业的经济效益。 　　二、新时期企业员工绩效管理面临的问题 　　1.企业没有明确的绩效指标体系。 　　由于企业员工的绩效管理才刚刚起步，很多企业不能真正地了解企业的绩效管理体系，更没有明确的企业员工绩效管理指标体系。由于缺乏科学的绩效指标的分解工具，企业绩效考核指标体系没有形成统一关联的、方向一致的绩效目标与指标链。公司能否健康地发展往往依赖于你们是否拥有明确的战略目标。但是再好的战略目标都需要公司员工共同努力去实现。然而可惜的是，很多中国企业没有从战略的高度去理解、设计考核指标体系，结果在考核指标收集上不同程度地存在一些偏差，如考核指标与公司战略之间没有实现有效的承接;指标与指标之间缺乏相互关联的支持逻辑，不能解释公司的战略;上级与下级、部门与部门、员工与员工之间的指标缺乏内在的关联性等。 　　2.企业员工绩效管理规划和政策不健全。 　　企业员工绩效规划作为根据企业的发展战略，对企业的长远发展有着不可替代的作用。企业目标及企业内外环境的变化，预测未来企业任务和环境对企业的要求，为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的一个过程。但是，目前有些企业在管理过程中往往注重于员工招聘、考核管理、绩效评估、工资及福利管理的有关事项，及忽略了市场变化和企业战略实施对人力资源管理的要求，普遍缺乏人力资源管理目标、规划及战略措施的制定与实施，更谈不上建立支持企业员工规划实施的政策体系，企业员工的定位不符合企业发展的实际需要，甚至相当多的中小企业在制定并实施市场战略、产品战略和投资战略时，很少考虑实际他们的用人策略，企业员工的配置不合理，严重影响了战略管理的整体效果。 　　3.缺乏日常有效的绩效指导与反馈。 　　中国企业管理者评价下级员工往往是只看最终结果，而不去实际考察员工最后的工作。我们在一些企业经常看到:由于上下级员工之间绩效的有效沟通不足，导致上级与下级对实现工作目标的要求在理解上就产生了很大偏差。而在日常的工作中，对于下级员工完成一项工作任务的是否进行事前与事中指导，完全只是和管理者个人的管理风格有关。有的领导喜欢什么事都管，导致下级员工完全依赖上级的指示办事，缺乏创新能力;有的领导则凡事看结果，