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关于强化企业行政管理协调职能策略分析 　　摘要：企业行政协调是企业行政管理的一项重要职能。任何企业在行政管理活动中，虽然都经过果断的决策，详细的计划，有效的指挥和适时的控制，但仍然会出现一些无法预见的内部或外部的问题，这就需要通过企业行政协调来加以解决。因此，企业行政协调是企业行政管理现代化的重要手段。企业行政协调的基础是充分的沟通，缺乏良好的沟通就难以实现有效的企业行政协调。本文首先论述了企业行政管理协调职能的概念及功能，进而指出了行政管理协调的基本类型，最后提出了加强企业行政管理协调的方法。 　　关键词：企业；行政管理；协调职能 　　中图分类号：F272.9 文献标识码：A 文章编码：1003-2738（2012）06-0258-01 　　一、企业行政管理协调职能的含义及功能 　　（一）企业行政管理协调的含义。 　　行政协调是企业行政管理的重要职能之一，它与企业行政决策、企业行政 计划、企业行政组织、企业行政指挥、企业行政控制等共同构成完整的企业行政运作过程。在企业行政管理实践中，无论是高层管理，还是中层管理和基层管理；无论是企业的决策、计划还是指挥和控制，都需要企业行政协调。可以说，企业行政协调即涉及到企业行政管理的各个方面，又贯穿于企业行政管理的整个过程。因此，许多管理学家将企业行政协调视为企业行政管理活动的基本特征之一。 　　（二）加强企业行政管理协调的功能。 　　首先， 调节功能。企业行政协调可以有效地调节企业与外部单位以及企业内部的各种关系，保证企业的经营活动有一个和谐的内外环境。在社会主义市场经济条件下，企业同外部单位（例如主管单位，政府部门，同行企业，科研单位等）及企业内部各部门之间的联系愈来愈密切。因此，只有通过企业行政协调不断调节企业的内外关系，才能取得多方面的支持与合作，顺利实现企业的目标。 　　其次，优化功能。在企业行政管理活动中，通过科学地分配人力、物力和财力，就能够收到事半功倍的效果。企业行政协调可以根据企业生产目标的需要，加强管理的规范性和计划性，减少盲目性，促使企业内部的人力、物力、财力达到最??配置，从而提高生产效率，增进经济效益，减少不必要的浪费。 　　再次，规范功能。企业行政协调可以明确规范各个部门的职权和责任，使它们各司其职、各尽其责、彼此分工、相互配合。如果企业行政管理不规范，就会出现思想不统一、行动不一致的混乱局面。企业行政协调不仅 可以有效地理顺各种关系，化解各种矛盾，调和各种冲突，还可以统一思想，统一行动，使企业的行政管理活动规范化和有序化。 　　（三）企业行政管理协调的基本类型。 　　现代企业行政协调的类型多种多样，可以按照不同的情况，从不同的角度加以分类。根据协调主体在企业中所处的地位不同，可分为高层协调、中层协调和基层协调；根据协调方向的不同，可分为纵向协调和横向协调；根据协调的内容不同，可分为工作协调和人际关系协调。总体而言，企业行政协调可分为外部协调和内部协调两种基本类型。 　　1.外部协调。外部协调是指企业在经营活动中，通过各种合法途径，运用科学、有效的方法和手段，处理、协调和改善与本企业密切相关的社会组织及个人之间的关系，以便为企业的生存和发展创造良好的外部环境。首先，外部协调有助于企业建立广泛的社会经济网络，使其在良好的外部环境下，顺利地实现企业目标。随着我国市场经济体系的建立和发展，现代企业生产经营活动已经超越传统的狭小范围和单一领域，纵深到更加广泛的市场空间，从事跨行业、跨地区甚至跨国界的多元化经营；其次，外部协调有助于企业树立良好的社会形象。企业形象是企业经营宗旨、管理水平、经济实力、员工素质、产品质量等多种要素的综合体现。良好的企业形象不仅是强大的竞争优势，而且也是企业潜在的无形资产；再次，外部协调有助于促使企业提高自身经营水平，完善内部管理机制。在进行外部协调时，仅仅有灵活的协调技巧和高超的协调手段而不具备良好的经营管理水平，就无法赢得公众的真正信任，相互关系也难以长久维持。 　　2.内部协调。内部协调是指企业内各部门、各成员之间关系的协调。它不仅包括与企业经营直接相关的决策协调、计划协调和生产协调，还包括与企业生产经营活动间接相关的人事协调、生产组织协调和关系协调。在现代企业管理中，内部协调具有涉及面广、管理难度大、工作标准高的特点。因而，深入开展内部协调，既是企业行政管理的首要前提，同时也是当今企业在管理中求质量、在竞争中求发展的重要源泉，其意义十分深远。按照构成要素来划分，内部协调可以分为两类，一是以企业部门为中心的协调，任何企业都是由各个部门构成的有机整体，只有各个组织部门密切配合、协调有序，企业才能发挥最佳效能。因此，搞好企业各个组织部门之间的协调，使其紧紧围绕企业的总体目标，团结一致地进行生产和各项工作，才能保证企业取得最大的经济效益和