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探讨设计企业执行力
探讨设计企业执行力
设计师的头脑世界里总有两种截然不同的特性,一种是对事物细腻的感知和天马行空的想象力,为灵感和创意提供来源;一种是客观而缜密的分析、从容且理性的判断,用来完善创意的可行性并保证设计的实施。太中规中矩,出不了好的创意;太无拘无束,又可能会影响到团队及公司的发展。
1998年出台的《英国创意产业路径文件》中提出,所谓文化创意产业就是指那些从个人的创造力、技能和天分中获取发展动力的企业。在一次活动中,漫画家蔡志忠对“文化创意产业”一词作出了另一种很好的诠释,他认为把“文化、创意、产业”三个词拆开,就是一个创意领域的成功者所具备的要素一一要有文化、要有创意、要有把前者产业化的能力。从全球范围内创意产业的发展来看,相比欧美等其他发达国家,我国的创意产业还处于需要不断上升的阶段,作为创意产业的其中一个类别,室内设计行业经过几十年的发展,已初步在国际领域形成一定的影响力,在日益强调文化、创意的同时,尤为需要提高“把文化、创意产业化的能力”,这种能力的核心关键即是“执行力”。
在MBA的课程里,执行力通常是指贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。对于以创意为主的设计企业来说,如果不能被付诸实施,再完美的方案也是一文不值、再高级的管理方法也无济于事。由于设计师拥有的两种看似矛盾的特性,设计企业更需要建立一套系统的管理机制,配合严谨、高效、科学的执行力,才能让创意源源不断地产出并且不会沦为“纸上谈兵”,合理并最大限度地发挥设计师的创造力。随着企业的不断发展,尤其在达到一定规模以后,企业内部相应的机构、部门和流程势必显得更为繁琐与复杂,在这种情况下,执行力通常变得更为重要且亟需加强。那么,为什么企业的战略目标未能顺利实施,高层的管理理念不能得以落实?如何提高企业从上到下的每一个人的执行力,增强企业的竞争力?目前国内一线设计公司内部的执行力现状如何,存在哪些问题,如何进行完善呢?本期专题栏目我们邀请了来自台湾、福州、上海、深圳、广州等地的一线设计公司的管理者,以“设计公司的执行力”为话题,展开探讨。
似乎不同的人对执行力有着不同的理解,事实上,行业关于“执行力”一词的研究与定义也经过了几代的发展而有所不同。第一代执行力的范畴着重从领导者的角度来解决战略的执行问题,但容易导致执行出现问题时员工总是从企业运作的战略或领导行为上找原因;与第一代执行力相比稍作改进但存在同样问题的第二代执行力很快在历史的车轮中驶过;第三代也就是当下的执行力范畴注重让执行者自觉自愿执行的特点,强调其能动性,推动执行力的增强。
甘泰来:对创意型设计公司而言,执行力就是透过正确、合宜及有效率的工作方式,将设计创意上的种种天马行空,经由反覆辩证、思考并实践的过程。重点是,这一定是藉由团队合作及不断地沟通互动的结果。我们公司完成的项目,每个都是所谓的“作品”,而不会仅是一个工作任务而已,所以在执行力上的展现是显而易见的。当然,仍然还有很多可再进步的方面,尤其是“执行速度”上的问题及“异地工作”的问题。张星:执行力已经是项目末端性的工作,我们公司一贯在执行力方面非常出色,但依然存在一些常见问题。如公司内部由于沟通环节众多,会出现信息传递不到位,而出品标准则涉及到个人理解不同出现小的参差不齐。这些问题在绝大多数已形成规模的设计公司内部都会存在,并无法完全解决,需要在所存在的问题上给予一定宽容度。
萧爱华:设计的完善本就依靠执行力来进行,我公司在这么多年的团队合作中很注意寻找执行力强的各职能管理人员,这么多年了,作品不断地呈现就是因为执行力的不断完善才有的。对于某些方面执行力度所出现的问题,我们也是在不断寻找新的可替换的人员以及方式来完善工作,这都是随机出现的,很难说一个成熟的公司会出现明显的执行力问题,出现执行不力的情况一般都是人的因素,而非物的形成。抓好人员管理自然也就抓好了执行力的问题。
黄士华:执行力应是纪律与流程的贯彻展现,执行是一种纪律,执行力是一种企业态度,从上至下,从内至外。目前公司在运营流程(预算控制)、设计标准(员工个人Sence)上还有努力的空间,大多数同事对于预算控制较为薄弱,员工个人Sence则是会造成设计质量低落的主因,需透过不定期的机会教育与教育训练导正。另外,沟通力通常会影响执行成果,我们非常在意办公室文化,尽力维持开放式的工作气氛,并经常召开小组会议,使同事学会沟通的方式,并学习利用规定与流程减少不必要的失误与工作时间。
叶斌:执行力其实是一个很复杂的东西,简单说来就是将战略、目标、任务变为现实的能力和效率。更简单来说,就是将一件事做成的能力和效率。我认为,执行力是个人及企业综合素质的具体体现,是一个优秀员工应当具备的基本素质,决定了企业运
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