打造和培育心竞争力经典实用课件：建立全球最具竞争力的钢铁企业.ppt

* * 公司上下对管理创新和技术创新都持肯定态度,积极参与,管理创新有一定效果, 但基础管理还需进一步加强,管理创新的难点在于企业文化创新和改变原有管理模式。产品质量稳定性是影响实物质量水平的重要因素,而提高质量稳定性的第一位因素是员工责任心,而非技术水平。技术创新能力不足的主要原因在于科研管理体制的阻滞,技术人员同时认为自身在企业中的待遇和地位不高也是制约企业创新能力的重要原因。 * 公司上下对管理创新和技术创新都持肯定态度,积极参与,管理创新有一定效果, 但基础管理还需进一步加强,管理创新的难点在于企业文化创新和改变原有管理模式。产品质量稳定性是影响实物质量水平的重要因素,而提高质量稳定性的第一位因素是员工责任心,而非技术水平。技术创新能力不足的主要原因在于科研管理体制的阻滞,技术人员同时认为自身在企业中的待遇和地位不高也是制约企业创新能力的重要原因。 * * * 公司生产经营以用户需求为导向的理念已深入人心,高度认同对用户满意度目标的不懈追求,用户需求反应系统比较灵敏,普遍认为持续提升产品质量是提高营销能力的关键,前期介入用户研发式用户服务工作的重点,普遍感觉用户对宝钢品牌认知度较高,但是用户的忠诚度还不尽人意。公司的采购供应系统能够保证生产的稳定性,但通过加强管理,降低采购成本,提高采购效率的空间还很大。 * 公司生产经营以用户需求为导向的理念已深入人心,高度认同对用户满意度目标的不懈追求,用户需求反应系统比较灵敏,普遍认为持续提升产品质量是提高营销能力的关键,前期介入用户研发式用户服务工作的重点,普遍感觉用户对宝钢品牌认知度较高,但是用户的忠诚度还不尽人意。公司的采购供应系统能够保证生产的稳定性,但通过加强管理,降低采购成本,提高采购效率的空间还很大。 * * 公司对信息化建设非常重视,信息系统在经营管理中发挥了很大作用,利用局域网使工作效率大大提高, 员工普遍赞同应用电子商务,实施网上采购和销售。但是,对于公共网络系统,特别是远程网上通讯的应用相对不足。 * 公司对信息化建设非常重视,信息系统在经营管理中发挥了很大作用,利用局域网使工作效率大大提高, 员工普遍赞同应用电子商务,实施网上采购和销售。但是,对于公共网络系统,特别是远程网上通讯的应用相对不足。 * * 公司在人员招聘和培训方面公正有效,评价导向积极正确,给予员工较高的报酬水平;但是, 人力资源的系统管理薄弱,缺乏针对员工个体的发展计划,薪酬体系存在结构性问题,对高层管理人员和一般管理人员的激励不足, 技术人员有寻求外部发展机会的倾向较其他类型人员高。多数员工认为最具吸引力的是公司的发展前景,而努力工作的动力来源于事业成就感和责任心。 * 公司在人员招聘和培训方面公正有效,评价导向积极正确,给予员工较高的报酬水平;但是, 人力资源的系统管理薄弱,缺乏针对员工个体的发展计划,薪酬体系存在结构性问题,对高层管理人员和一般管理人员的激励不足, 技术人员有寻求外部发展机会的倾向较其他类型人员高。多数员工认为最具吸引力的是公司的发展前景,而努力工作的动力来源于事业成就感和责任心。 * * 员工富有敬业、合作、互助精神,学习热情高涨,有创新意识,总体上有鼓励成功的氛围,但对基层管理人员的肯定不足。员工非常注重建立和维系同事之间人际关系,对传统和习惯的沿袭影响着管理效率。 * 员工富有敬业、合作、互助精神,学习热情高涨,有创新意识,总体上有鼓励成功的氛围,但对基层管理人员的肯定不足。员工非常注重建立和维系同事之间人际关系,对传统和习惯的沿袭影响着管理效率。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 由于常规硬指标系统信息非全面且滞后的局限性,使得现有信息不足以支持企业竞争力评价及研究,影响企业动态能力的有效管理。为了全面了解公司基础管理现状,把握未来战略管理重点,针对公司内部重要管理过程及结果的软性因素进行专门调查 ,探索构造竞争力评价的软指标体系,支持公司竞争力自我评价与监测系统的建立, 同时为确立竞争力提升方案提供依据。 * 根据企业竞争力内部构成因素，设计调查内容主要有： 1经营绩效(结果) 2战略与组织(目标.策略与架构) 3管理与技术创新(显性制度与技术对变化的适应力) 4营销与采购管理(输入输出通道) 5信息化程度(决定反应速度与质量) 6人力资源(能力载体) 7企业文化(隐性规则) * 对股份公司助理以上领导和各部门直管干部实行全面调查;对股份公司一般管理人员、技术人员和操作人员按人员结构比例实行等比例分类随机等距抽样调查。 * * 同主要国际竞争对手比较, 中高层管理人员认为公司总体经营业绩一般,虽然在本土市场具有成本和市场占有优势, 但质量差距导致的较低产品性价比影响了