管理心理学【强推荐，非常经典】.ppt

管理心理学 李华应该怎么办? 新光公司新任的CEO李华刚上任几天,就对中层管理人员的工作效率以及工作环境产生极大的不满,于是他有了培训公司中层干部、改善公司工作环境的想法。公司中层管理人员第一期培训结束后，这些人的工作效率并没有明显提高。尽管工作环境有了很大的改善，但公司效益还是停滞不前。眼看今年无法落实总公司下达的任务指标，李华内心焦急万分，他感觉公司内部死气沉沉，又不知道问题出在哪里。公司高级管理顾问提醒他，应该多与他的部下沟通，只有了解这些 中层干部内心的想法，知道他们真正关注什么，才能达到有效激励下属的目的。李华从来没有想到过要去了解下属的内心想法，因为他认为这是下属的个人私事，作为一名领导者的主要任务是对公司的经营管理做出决策。听了高级顾问的建议，他才觉得原来最需要接受培训教育的人是他自己。 第一章 导论 学习目的 本章的学习目的在于了解管理心理学在现代企业管理中的重要性，把握管理心理学的整个学科脉络，理解和掌握管理心理学的研究设计及方法，为今后的学习打下基础。 一、管理心理学概述 管理心理学也称组织管理学、组织心理学、组织行为学。 管理心理学的历史 案例：新光公司新任的总裁李华 问题：为什么要重视组织中，人的因素，尤其是员工的心理因素？ 1、管理心理学的概念 国内的不同观点 例如：俞文钊教授认为：管理心理学是研究企业中人的