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从儒家独尊看企业价值观实现
从儒家独尊看企业价值观实现
价值观这种看似虚无而实有的存在,定义着企业存在的独特价值,决定着员工对所在企业意义的终极判断。企业可以通过价值观的人格化、制度化、功利化和时代化等途径,让不可见的价值观体现在企业日常的生产经营及员工的具体行为中,引领企业及员工创造更大的物质与精神价值。
每个人在走过童年、青少年进入成年后,会慢慢形成不同于别人的相对稳定的人生价值观,这种价值观影响了其在社会所能扮演的角色及取得的地位。企业如人的生命一样,通过改革开放30多年来的市场竞争,中国许多企业在创造了巨大的物质财富之后,却隐隐感到正在陷入道德与信仰的危机之中,特别有些企业家对人生的理想目标和企业存在的终极意义感到迷茫,因此回身总结反思、梳理寻找能启示生存发展与工作意义的企业价值观,这是企业走向成熟必须迈过的一个拐点。
但纵观这些年企业倡导构建价值观的热潮,多是停留在表面形象及书面宣传上赶时髦,真正成功地将企业价值观内化为企业经营行为,外化为企业产品,并取得员工、客户广泛赞誉的企业并不多见。因此,如何将无形的企业价值化为凝聚各方的力量,推动企业创造更大的物质财富与精神价值,已成企业实践中的难题。
那么,如何破解这个难题呢?笔者认为,深刻影响着中国人的人生与内心、塑造着中国人思维与行事方式的儒家文化价值观在历史进化过程中的一些经验,或许可以给我们一些启发。
人格化,让价值观活灵活现
企业价值观是指企业及其员工的价值取向,是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标;儒家文化的价值观主要体现在以“仁”为核心的伦理思想结构,包括孝、悌、忠、恕、礼、知、勇、恭、宽、信、敏、惠等。企业价值观与儒家文化的价值观二者都属于抽象的意识形态范畴,必须落实到具体的载体上来体现,才便于人们理解、仿效并成为其自觉行动的行为准则和追求目标。
儒家创始人孔子遵循“己所不欲,勿施于人”的处事原则,从立志、持志、克己、内省到改过迁善、身体力行的修身,将代表道德的最高理想和一切德行的“仁”,深???植入到自己生命的思想意识深处和落实在社会实践中,给追随者和社会群体树立了榜样。同时,儒家通过圣人再造的方式,将大同社会的尧舜禹推崇为具有崇高品德的“圣人”,作为儒家道德理想的人格化身,给后人塑造一个人格化了的道德榜样,让儒家所推崇的价值观,通过榜样的力量鲜活地延绵在中华文明进程的时空中。
就当前的企业来讲,企业、员工共同的价值观决定了企业的基本特征,成为与众不同的核心竞争力,但员工的价值观并非天生,需要不断地向其灌输与宣传企业的价值观,经过潜移默化后才能被员工逐渐接受,并将企业价值观内化为个人在工作中的价值评判准则和行为规范。在此过程中,特别需要企业家率先垂范、倡导宣传,将抽象的价值观通过自己的言行,人格化为员工能看得见、摸得着的个人形象、做事风格以及职业素养,使价值观在企业绝大多数人的心目中如资本那样创造着价值。
以万科公司为例,该公司奉行“创造健康丰盛的人生”这一核心价值观,董事长王石坚持以“不追求暴利、不行贿”的经营原则践行这种价值观,意图在市场经济尚不发达、制度安排仍有缺陷的中国社会,划出自己企业追求的价值边界。可以想象得出,王石在实践企业价值观的过程中,一定付出了许多常人难以想象的困难,也一定失去了在中国许多看似正常的、稳操胜券的商业机会,但也正是这种因追求企业价值观而失去商业机会的代价,让万科员工切身感受到了企业价值观创造价值的力量;同时,王石本人对企业价值观的坚持也给员工树立了效仿的榜样。可以说万科案例与儒家创建初期世人所议的“明知不可为而为之”的情境有某种相似之处,但历史终会证明,万科坚持维护自己企业价值观的行为,将会成为中国完善市场秩序进程的典范。
制度化,为价值观找到载体
法国哲学家和科学家帕斯卡尔(Blaise Pascal)曾经追问:“人是怎么有一个灵魂的,这灵魂又是怎样寄寓在一个肉体里的?”这个问题很难回答,也没有判断对与错的标准答案,但灵魂是人身上发动精神性渴望和追求的那个核心,需要肉体来承载,这使生命成为灵魂与肉体和谐的统一体。每种学说的核心价值观,就如同人的灵魂,需要社会环境、组织制度、实践行动来承载,儒家从其文化雏形开始,已经知道仅靠几个贤人君子冥然兀坐,或暗自静修,以行那独善其身之事,是无法让儒家价值观在社会上落地生根、开花结果的,所以代代儒家寻求社会各种力量载体,将儒家价值观传承深化、付诸于社会实践中。在学术上,有孔子学派,弟子三千、贤者七十二,弟子们听孔子讲学论道、修身养性,孔子还不时地对弟子的行为进行评论、督促他们。到西汉汉武帝罢黜百家、独尊儒术,儒家更是利用政权的力量,使其学说成为国家教育的核心内容,让天下的读书人全都围着儒家经典、围着圣贤之道在转。儒家还借助国家的
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