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市场定位是产品定位等概念总称
市场定位是产品定位等概念总称
[摘要]从杰克·特劳特的定位营销理念引入我国以来,推动了我国对定位理论深入研究和应用,但是对市场定位与产品定位、企业定位及品牌定位之间的关系仍未能理清。有的将市场定位与产品定位混为一谈,有的又人为地寻找两者之间的区别与联系,本文从三个方面论证市场定位包含产品、品牌及企业定位,即,产品、品牌及企业定位与市场定位是从属关系,而不是并列关系,以供同仁商榷。
[关键词]市场定位 产品定位 从属关系
杰克·特劳特的定位营销理念,被誉为“有史以来对美国营销影响最大的人”和“发现市场营销永恒法则的人”。定位理论同样影响我国营销理论的发展,为了正确理解市场定位与产品定位等概念及之间的关系,有必要对各概念及之间的关系进行深度分析。
一、“定位”的对象和领域
新华词典中对定位一词的解释是:一是动词概念,用仪器来确定物体所在的位置;二是名词概念,经测量后确定的物体的位置;三是给某事物以适当的地位并做出某种评价。
上述“定位”的含义,无论是动词还是名词,首先是对物体(事物)的定位,是确定物体的位置或确定后的位置,即定位必有具体的对象;其次是要确定一个物体的具体位置必然存在一个区域或领域,如北京在中国的北方,位于地球北纬39度54分,东经116度23分,这里北京是定位的对象,分别以中国和地球作为定位的区域。
我们经常谈到全球定位,全球定位的对象是人、车、建筑物等各种固定或移动的目标,区域是在全球内。全球定位的完整表述是“在全球内进行定位”,只是我们习惯称之为全球定位。“市场定位”同样也应有对象和领域,市场定位的领域是什么?显然是市场,那么对象是什么呢?就应该是产品、企业、品牌等等。
有人会说市场定位的对象是市场,是细分的市场,是对一个细分的市场在一个大的市场中进行定位。这同样是不合理的,细分的市场是大市场的组成部分,在市场中位置是固定的,对一个市场中的竞争者而言,不存在对其进行重新定位问题。地球同样可以分为七大洲、四大洋,还有空间立体分层等等,这些划分都是在整个???球内划分不同的区间,类似于我们在一个平面坐标系中划分不同的象限一样,全球定位的对象是对地球(含空间)内物体进行定位,而不是对地球进行定位,同样市场定位就应是在市场内进行定位,市场是定位的领域,而不是定位的对象。
二、杰克·特劳特的定位概念
杰克·特劳特的《定位》一书是这样讲述定位的:“定位要从一个产品开始,那产品可能是一种商品、一项服务、一个机构甚至一个人,也许就是你自己。”
“但是,定位不是你对产品要做的事,定位是你对预期客户要做的事。换句话说,你要在预期客户的头脑里给产品定位。所以说,把这个概念称作“产品定位”是不正确的,好像你在对产品本身做些什么似的……”
首先,杰克·特劳特先生在定位前未加任何定语,并且在他的书中明确说明了把定位称为“产品定位”是不正确的;其次,在《定位》一书中,杰克·特劳特先生分别通过特定的企业、产品、国家进行举证说明定位的重要性,因此杰克·特劳特先生更注重定位的广泛应用。杰克·特劳特先生《定位》一书要告诉我们的是定位的重要性,1996 年杰克·特劳特先生从品牌定位的角度对定位重新加以定义:“定位,可以将它视为一个意念或者是一个字,这是企业要为自己的品牌在消费者的心中植入一个定义,这将可以让自己的品牌在消费者的心中有一个清楚的认知”,这一概念中所说的在消费者心中的位置,其本质说的就是市场中位置。
定位一词不是舶来品,有其本身的原义,在定位一词前面加市场二字,使市场定位一词外延变窄,并转演变成为经济学术语。在营销学中使用市场定位比定位一词更适合中文的语言习惯,更容易理解。虽然定位一词不是舶来品,但定位理论是舶来品,在定位一词前面加市场二字后更准确,前文已陈述过定位必然是在一个领域或区域的定位,加了市场二字,则定位的领域是市场,如同全球定位的区域是整个地球一样。
三、市场定位是一个统称
什么是市场定位?不同的专家对市场定位的陈述有所不同,但大同小异。中国人民大学主编的《市场营销学通论(第三版)》一书中将市场定位定义为:“取得目标市场的竞争优势, 确定产品在顾客心目中的适当位置并留下深刻的印象,以便吸引更多的顾客。”还有如:中国商业技师协会、市场营销专业委员会编写的《营销基础与实务》中市场定位的定义:“市场定位,就是勾画企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象,使企业所提供的产品具有一定特色,适应一定顾客的需要和偏好, 并与竞争者的产品有所区别。”综合比较全面的有:“市场定位是指企业根据竞争者在市场上所处的位置, 针对消费者或用户对该产品某种特性或属性的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的, 给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给
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