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我国企业发展虚拟物流对策研究 　　摘要：随着网络技术和第三方物流的发展，虚拟物流将成为我国物流企业未来的发展趋势，本文针对企业在发展虚拟物流过程中存在的一些问题，提出了相应的解决措施。 　　关键词：企业；虚拟物流；对策 　　中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）11-0-02 　　一、虚拟物流概述 　　1.虚拟物流产生的背景 　　虚拟物流的提出和产生，是信息技术和物流概念蓬勃发展的情况下，现代物流发展的最新成果。在网络经济中，企业所面临的环境发生了深刻的变化，全球化已经成为一种趋势，任何一个企业都很难在不考虑全球竞争的情况下定制公司的战略。而物流服务企业所提供的服务对象和范围都有其局限性，在充分提高物流服务水平，满足多变的市场需求，单靠自身企业的能力很难达到，“虚拟物流”应运而生。 　　（1）互联网技术为实现虚拟物流提供了根本保证。国际互网技术给虚拟物流经营提供了物质基础，如数据库技术、电子订货系统、电子数据交换、企业资源计划等观点的普通应用，使得物流企业在有限的资源条件下，为取得竞争中的最大优势，可以仅保留最核心的功能，而将其他功能通过借助外部资源的力量进行整合来实现。 　　（2）虚拟物流企业是虚拟物流实现的组织基础。虚拟物流企业不同于传统的物流企业，传统的物流企业需要配置大量的设施设备和仓库等，而虚拟物流企业将分散在各地的“虚拟仓库”、“虚拟港口”、“虚拟物流中心”等通过网络系统地连接起来统一管理和配置，虚拟物流企业可及时地对资源进行组织，从而准确地为客户提供服务。 　　（3）经营理念的转变。虚拟物流改变了传统物流企业的经营模式，它具有快捷灵敏的信息网络，更注重的是物流实体与信息的准确性和物流企业资源协调的优化性，这样不仅能迅速对多变的市场作出反应，而且能满足顾客个性化的需求。 　　2.虚拟物流的概念 　　虚拟物流概念最初是由美国学者Stuart等人于1996年在阿肯色州大学物流协会报告中提出的，但是到目前为止没有形成统一的定义。Miles和Gregory认为虚拟物流本质上是“即时制”在全球范围内的应用，???小批量、多频率物资配送过程。它能够使企业在世界任何地方以最低的成本跨国生产产品以及获得所需物资赢得市场竞争速度和优势。 　　GB/T18354-2001物流术语将虚拟物流定义为以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流模式。 　　3.虚拟物流的特点 　　（1）信息化。物流信息化是物流虚拟化的基础。物流信息化表现为物流信息收集的数据化和代码化，物流信息处理的电子化和计算机化，物流信息管理的高技术化，物流信息传递的标准化和实时化，物流信息存储的数字化，物流信息的商品化等。 　　（2）网络化。物流的网络化为虚拟物流提供了平台基础。这里网络化有两层含义：一是信息网络连结起供应商、制造商、下游顾客、以及物流中的各个环节；二是实体网络与信息网络的“无缝连接”，可以提高效率，减少出错。 　　（3）高效化。虚拟物流中，销售方可以不通过中间环节，直接将商品从制造商配送到下游的批发商，电子商务中的网络销售还可以直接配送至最终用户，从而减少了中间环节，缩短了销售路径，提高了商品流动速度，向着零库存方向发展。物流的高效化是虚拟物流的价值实体体现之一。 　　（4）动态化、暂时化。虚拟物流的运作中，每个时期的配送、运输、库存调配等都是与用户以及终端企业有着密切的联系，每次的运作方式都不完全相同。虚拟物流采用的是及时的信息沟通方式，这就决定了每次的运作都是动态的、暂时的。 　　（5）核心能力互补。虚拟物流是采用计算机网络和通讯的手段对不同企业之间的资源进行合理的共享和优化配置，使各个企业之间的核心能力得到互补。 　　二、发展虚拟物流的必要性 　　在虚拟物流企业的运作流程中，消费者通过信息网络向虚拟物流企业发出需求信息，虚拟物流企业又通过信息网络向上游的供应商发出供货要求，各组织再通过信息网络和物流系统订购原料、联系加工、交付产品。从信息网络的角度分析，发展虚拟物流具有以下意义： 　　1.虚拟物流企业具有高效的信息管理系统 　　物流企业要提供顾客满意的服务，必须建立包括供应商、制造商、分销商、合作企业以及客户在内的信息网络。这样才可以随时收集来自各方的信息，以最快的速度适应市场的变化，满足顾客的需求。 　　2.使产品的生产与销售达到对称 　　实行虚拟运作，消费者可以供助网络直接将需求信息传递给虚拟物流企业，虚拟物流企业将这些信息传递给上游的制造商或供应商，从而及时提供服务，因此，生产与消费之间有关产品结构、数量、价格、质量和外观这些信息具有较高的对称性。 　　3.实现企业资源的有效整合 　　现代物流涉及的行业多，环节多，时间