武冈凯德嘉博城项目整体定位及发展策略.pptVIP

增值营销总纲要 形象战略 传播战略 奢华为本-的价值定位 层次递进-的品牌内涵 现场感官传递-体验打动 项目价值联想-公关活动 高端用户传播-圈层感召 有效渠道覆盖-媒介匹配 增值营销 —— 体验打动 眼到、手到、心到。客户所到之处，皆为体验。 让客户全程体验我们所传递的项目气息。满足客户对财富、圈层、身份、生活的所有想象，继而让其对项目产生情感维系。 smile speed sincerity smart study 不让客户久等 让客户感觉很贴心 让客户体会到尽心尽力 让客户感到干净利落 让客户感到专业 5S接待标准流程 高端豪宅的销售过程就是客户体验的过程 专属服务及正确的客户体验贯穿整个销售 外迎宾岗 入口大门岗 门童 置业顾问 安保、保洁 吧台 行车指引 门口迎宾 身份鉴别 迎宾机动 电话接听 参观样板房 问候 样板房讲解 产品细节详解 安防展示详解 售楼处模型讲解 与客户深度洽谈 清吧积分系统 签约认购 成交客户的满意度调查 欢送客户 微笑引导 引入主道 建立项目“客户全程赏鉴体验服务体系” 增值营销 —— 体验打动 /接待流程 增值营销 —— 体验打动 / 样板组团 贵族的奢侈，彰显身份感和满足虚荣心。 展示的不是价格的高认错 ，是价值和格调的认同。 增值营销 —— 体验打动 / 样板组团 通过样板间充分展示项目的高端生活品质和艺术的收藏价值。 增值营销 —— 价值联想 / 公关活动 工艺 价值 产地 价值 艺术价值 服务价值 价值联想 引发事件 区块价值（奥运现场） 1、工地现场龙脉出土（事件公关） 2、张艺谋“印象演出”落户（暖场活动） 3、奢侈品成衣或珠宝展show（跨界暖场） 艺术价值（产品细节） 1、项目本（异）地媒体推介（启动开篇） 2、异国珠宝、黄金现场展卖（跨界活动） 3、佳士得世界艺术珍品现场拍卖（跨界活动） 工艺价值（程序用料） 1、“低碳环保”豪宅作则现场论坛（暖场活动） 2、手工系豪车展（暖场活动） 3、诺基亚Vertu现场定制展卖（暖场活动） 服务价值（体验尊崇） 1、系列国际高端商务及礼仪培训（暖场维系） 2、轩尼诗百乐廷豪华晚宴（维系活动） 3、世界奢侈品展移师京城（跨界活动） 轩尼诗酒会 奢豪手机现场定制 现场手工豪车豪表展示 张艺谋印象演出 论坛及系列讲座 现场国际珠宝展 系列高端商务讲坛 增值营销 —— 圈层感召 寻找各界形象代言人：利用项目贵族圈层的羊群效应，需要那些社会地位尊贵、具有影响力的客户，从政治、文学、演艺、体育等各界中挑选项目的代言者（此代言者并非是为项目形象代言，而是有目的地吸引他们成功购买）； 文化传播效应：赞助包括文化、艺术及音乐多项文艺活动，利用文化提升项目的血统，增加项目的内涵，扩大项目在圈层中的影响力； 举办公益慈善活动：邀请明星参加慈善基金会和慈善餐舞会，在圈层和社上塑造项目的双重形象影响，让项目变得更有人情味，提升客户对项目的好感度和忠诚度。 增值营销 —— 媒介匹配 形象广告+节点告知+软性报道 形象广告+软性报道 形象广告+软性报道 网络广告+软性报道 信息发布+论坛炒作 项目形象 硬性广告+软文炒作 形象宣传片 项目形象+产品卖点 分众 传媒 报纸 媒体 杂志 媒体 电视 媒体 网络 媒体 车体 广告 户外 围挡 电台 传媒 立体式媒体传播 全方位进行轰炸 增值营销 ——特色营销 – 清吧积分 豪宅营销是心理营销 是建立在对品牌，品质以及对产品的不断重复了解行为 我们首创了：积分心理营销 清吧系统营销 最早运用了：音乐红酒营销 眼球经济营销 仪式感观营销 因此， 具体内容： 1、积分卡发放范围：老业主、老客户、新客户、中高档消费场所客户及公司部分工作人员。（注：公司营销部、财务部及营销公司不能发放） 2、清吧消费费用需客户上门后才能产生，购房积分奖励费用需卡主成功购买或介绍朋友购买才能产生。 3、购房积分币在规定时间项目营销中心兑换成相应购物卡或等价现金实物或冲抵本项目物业管理费。兑换后卡中购房积分会自动清零，由于卡主原因而未在期限内兑换相应购房积分奖励的，原有的购房积分清零，责任由卡主自行承担；积分卡中的消费积分币仍继续保留，并在有效期内可到项目营销中心清吧消费使用。 在豪宅营销中，清吧并不是单纯的现场道具，而是促进销售成功率，提高老带新比例的武器；也是客户可以经常聚会的小型俱乐部。 增值营销 ——特色营销 – OEC管理 销售流程实现科学管理 （来来访客户登记表、客户资料记录本、认购书、房号管理单、房号资料更改单等） 目的：坚决不浪费一个客户资源 OEC管理法(Overall Every Control a