部门冲突与合作沟通技巧演讲ppt.pptxVIP

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2018-06-19 发布于河南
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部门冲突与合作沟通技巧演讲ppt.pptx

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部门冲突与合作沟通技巧演讲ppt

沟通技巧简晰;传递方;成功的因素;沟通的重要性;; ——合作是指人们相互联合起来，为取得共同的利益而协调一致的活动 ——合作的前提 ? 合作部门的共同利益：目标一致 ? 合作部门同时行动 ? 合作部门相互信赖; ——竞争的特点：两个以上的个体或群体为争夺同一目标而互相超越的活动 ——竞争的功能： ? 激发员工拚搏的内在动力 ? 增强企业活力和凝聚力 ? 有利于新技术开发和人力开发 ? 有利于营造企业内部良好的工作氛围 ——竞争、合作与工作效率;——目标明确，方向一致； ——成员投入，有归属感； ——齐心协力，同舟共济； ——献计献策，积极参与； ——民主决策，沟通畅顺； ——吸纳新人，重视未来；