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保险公司培训:成功增员与方法3
成功的增员观念与方法 一.增员的意义 增员可以增加收入 增员是借力使力,可以使业务扩展到任何区域 增员带人可以促进自己的成长 增员可以保持团队的生命力 增员是在为晋升打基础 增员=增缘+增援+增源+增元+增远+增园+增圆 二.增员的步骤 招募 1.寿险从业人员的七项特质: (1).自信 (2).丰富的常识 (3).高度的亲和力 (4).一定的影响力 (5).卓越的沟通能力 (6).幽默感 (7).稳定的心理素质 2.增员的四大诉求 (1).量大质优 (2).志同道和 3.理想工作的五大因素 (1).产业前途 (2).合理报酬 (3).晋升机会 (4).个人成长机会 (5).工作价值 4.招募的途径 (1).个人观察 (2).业务员介绍 (3).现有保户. (4).创业说明会 (5).校园招募 (6).影响力中心 (7).招募广告 (8).人才市场 (9).直接邮寄 (10).其它途径 甄选 1.主管在甄选过程中应发现具有精液精神和积极工作态度的人,他们应具备以下条件: (1).诚实正直 (2).有进取心 (3).努力工作 (4).有自信心 (5).有工作主动性 (6).自我约束力强 (7).独立性强 (8).有奉献精神 2.主管在甄选过程中应去除下列人员 (1).无成功经历 (2).过去的生活水平太高/低 (3).不能承受压力 (4).具有健康问题 (5).太年轻 (6).有坏习惯(酗酒,赌博等) (7).无自然市场 (8).具有家庭问题 (9).负有沉重债务 (10).无旺盛是精力 3.主管在甄选过程中应对人选在以下几个方面进行了解和评估 (1).沟通的能力 (2).控制局面的能力 (3).人际关系技巧 (4).时间管理和处理行政事务的能力 (5).道德观念和专业行为 (6).学习,运用实务流程,事实的工作能力 (7).独立性和自信心 (8).对职业的了解,看法和期望 4.面谈 (1).甄选面谈 A.初次面谈 面谈之后主管应明确: a.此人是否值得招募? b.如果从事这一行业他具备哪些优势?劣势? c.他对自己的未来是否抱有希望? e.他对目前的工作是否满意? B.事业面谈介绍 主管应帮助后选人解决四个问题: a.他将做什么? b.他的培训课程是什么? c.收入如何? d.岗前的培训是什么? 三.新人辅导 1.传授基本知识与技巧,注重实务经验 2.正确及良好的工作习惯 3.正规的工作习惯,出勤及活动管理 4.经常保持旺盛的工作意愿与企图心 5.加强人际关系,沟通协调能力 6.让新人有归属感以增强其信心 7.避免新人讲负面话而影响到其它新人 四.脱落原因 1.不被重视,关心,缺少鼓励 2.与同事相处不和睦或与主管产生摩擦 3.无法建立顾问群及协力者 4.出勤不正常,活动不正常 5.业绩滑落,士气不振 * * (3).有固定工作 (4).是成功人士 *
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