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建立“安桦”通路文化，带动安桦企业品牌建立 2001/3/15 什么是通路文化 通路文化就是在文化、生活的高度建立经销商的品牌； 通路文化要形成对产品品牌的再保证； 这种保证更贴近于消费者； 我们让消费者考虑的问题不是你要买什么车，而是你要在哪习这部车！ 以上图示说明了什么？ 生产者是对消费者的根本承诺者； 传统情况下消费者更多的考虑的是生产商的品牌与口碑； 企业提供于消费者的不外乎“文化”、“服务”、“产品”； 企业的行为是通过通路——中间商来完成的； 销费者在决定购买前的一个潜在影响力——生产者的通路建设； 消费者在购买时体会的不仅是生产者提供的，还有通路企业的文化建设！ 经销商实际上是离消费者最近的人！ 如何建立一个完善的通路文化？ 建立较为完善的CIS； 所有的推广承诺以CIS企业文化为核心展开； 所有的行为体现CIS； 向消费者提供超过企业的更多的的服务承诺并落入实处； 所有的行为是安桦在以消费者为中心进行，而不是企业要求的克隆。 如何建立通路的文化 通路企业更重要的对企业自身形象的建立； 一切推广行为更贴近CIS建设； 要对生产商的所有承诺进行更承诺； 超出生产商的承诺，进行不损害生产商前提下的进一步服务保证及品牌保证； 参与到消费者的生活与实际需求，进行“人本行销”！ 具体建议 建立消费者俱乐部； 由安桦对所有顾客进行定期的售后回访； 定期对已使用汽车进行车况跟踪服务，免费的使用及保养咨询； 进行由安桦发起消费者培训，对架驶者不良架驶习惯及时纠正； 与数家汽车装修及保养的企业联合推出对会员的特殊优惠； 建立定期发行的俱乐部刊物。 促销活动方案 活动主旨：推广安桦的企业文化及因此而带给消费者的利益点； 活动目的：实现因安桦的商品再承诺而让更多的消费者接受安桦； 活动时间：6个月； 活动组织：安桦别克车主俱乐部； 活动地点：安桦售车点； 活动主题 辅助活动 安桦企业文化节（公布CIS内容、优惠购车、有奖试架等） 俱乐部会员酒会 服务队对别克用户送服务上门 等等 重点推荐的活动 与电视合作，举行一个“当代精神当代人”的主题活动，选举在各行业出色的年青创业者，反映他们的生活，透视他们的心理。 视广广告 * 视广广告 企业 文化 服务 产品 通路再保证 消费者 通过以上的行为，我们可以建立在别克之外的，与消费者相关的通路企业文化，对消费者的更具体的承诺。 我们吸引消费者到安桦，实际上就是要创造由安桦提供的额外的利益保障，也就是安桦的品牌附加值！ 安桦与你同行 第一阶段 第二阶段 第三阶段 海动主线 第一阶段 第二阶段 第三阶段 安桦与你同行 了解安桦 了解安桦别克俱乐部 安桦别克俱乐部推广 主线活动以“安桦与你同行”为统一主题，只是在推广内容上进行变化