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高校多媒体教室管理存在问题及对策研究 　　摘要：多媒体教学，已经成为高校教学的一种趋势，这使得多媒体教室在教学过程中发挥着重要作用，但其在建设和管理中却存在许多问题。文章对多媒体教室建设与管理中存在的问题进行剖析，同时也对如何建设和管理好多媒体教室，提出了建议对策。 　　随着教育现代化的不断深入发展，近年来各高校都越来越重视多媒体教室的建设和使用，多媒体教室的数量较以往有了大幅度增加，逐渐成为各高校扩大教学规模、深化教育教学改革、提高教学质量和创新人才培养模式的主要支撑平台。多媒体教学作为现代化教学的重要形式，以其独特的优势受到越来越多的教师和学生欢迎，它以生动的图象、视频、动画、声音等手段创设情境，变静为动，变抽象为直观，调动了学生的积极性，丰富了课堂教学内容，提高了教学效果。作为多媒体管理部门，如何充分发挥多媒体教室的优势，保障教师的教学顺利开展及提高教学效果，更好地推动高校的教学改革和发展，为教学做好服务，是我们要思考和探讨的课题，本文就多媒体教室在运行使用中出现的问题及对策，做一简要探讨和分析。 　　 　　1.高校多媒体管理的现状及存在的问题 　　1.1管理多部门，导致教室管理脱节 　　以吉首大学张家界校区为例，多媒体教室的管理就存在多部门共管的现状：如多媒体设备技术支持及维修由现代教育技术部门负责，教室的排课由教务部门负责，设备的采购由资产管理部门负责，教室桌椅等基础设施的维修及卫生由后勤部门负责，安全保卫由保卫部门负责等。当多媒体教室出现故障时，教师无法明确判断故障应具体由哪一个部门负责，在寻求解决的过程中往往就会出现各相关部门推来推去、相互扯皮的现象，造成问题很难迅速解决，这就严重的影响了多媒体教学的正常有序进行。 　　1.2设备运行经费不足 　　多媒体教室运行经费不足是大多数高校教室管理部门所共同面临的问题，原因有以下几个方面：第一，多媒体教室在使用中的自然损耗及消耗。以投影机为例，投影机灯泡的平均使用寿命为1500h左右，以平均每天使用8h计算，可以使用近200天，除去寒暑假和一些法定节假日不计，基本上可以使用近一年，投影机的灯泡要年年更换，这是一项比较大的费用。第二，多媒体教室中的其他设备，如电动幕布、中央控制台、音响系统、数字视频展台等，随着使用时间的增加，逐渐出现老化、故障逐渐增多，设备的维修费用、耗材费用也逐年增多；而学校拨款的运行经费常常不能及时增加，造成教室运行经费的严重不足，长此以往，将对学校的教学质量造成严重的影响。 　　1.3多媒体教室设备设施的使用及制度不完善 　　缺乏切实可行的制度约束多媒体教室的使用者，以至于出了问题无法惩戒责任人。部分教师没有经过相关操作的培训，不会操作或使用多媒体设备，不按操作规程操作的现象经常发生，导致后续上课的教师无法使用多媒体设备，还有的教师上完课不按规定程序关闭设备或根本就不关闭设备，久而久之导致设备提前老化或损坏，而不关门窗等现象更是时有发生，存在相应的安全隐患。 　　1.4多媒体教学设备故障率高，影响正常教学 　　其原因主要是由于多媒体教室相对较少，基本都是每天排满课程，教室设备每天都超负荷运行，加速了设备的老化，在使用过程中经常出现故障；二是多媒体教室使用人员广，操作水平参差不齐，造成多媒体系统出现的故障。 　　1.5多媒体教室建设布局不合理 　　以吉首大学张家界校区为例，校区30多间多媒体教室，因建设的时期不同，分布在校区的四栋教学楼的不同楼层，设备种类多，数量大，点多面广。这不仅不方便日常管理，加大了管理维护的难度，也为日后的远程控制管理设置了障碍。同时，因多媒体建设没有统一的指导性设计，设备型号五花八门，操作方式多种多样，多媒体教室分布分散，这就给教师的使用和管理人员的管理都带来了许多问题。 　　1.6学校其相关部门和领导对多媒体教室的建设不够重视 　　管理人员待遇低。而且管理部门存在人员编制紧，福利待遇低，专业技术人员评职称难等问题。而多媒体教室的管理工作任务重，工作繁，耗费时间长，经常需要加班加点，高使用率使其出现故障率大，维修、维护量大，工作量与工资、福利待遇不相匹配，这样严重影响部门人员的工作积极性，这对多媒体教室运行是一种潜在的危机，最终将影响教学质量和教学秩序。 　　 　　2.高校多媒体教室管理的对策 　　2.1要建立和完善各项规章制度 　　如多媒体教室管理条例、建设施工规范、设备保养与维护制度、检修制度、报废制度、教室使用登记制度及操作规程等。制度的制定要遵循教学规律，符合学校实际状况，避免关卡过多、手续过繁的规章制度。使多媒体教学设备的管理与使用规范化、制度化、程序化。在多媒体教室的使用与管理过程中，要责任分明、责权结合、奖罚分明、事故责任追究相结合。 　　2.2实行多媒体教室统一管理，