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中小企业主管理能力对企业成长影响实证研究
中小企业主管理能力对企业成长影响实证研究
【摘 要】本文结合文献分析对企业主管理能力内涵进行了界定,并将其分为决策管理能力、组织指挥能力、人事管理能力、沟通协调能力等四个因子。随后以皖江城市带承接转移示范区的106家中小制造业企业为样本企业,采用多元逐步回归分析的方法, 实证分析了中小企业主的管理能力与企业成长之间的关系。研究结果表明,决策管理能力、沟通协调能力对企业成长有较显著影响; 同时企业主的个人特征对管理能力与企业成长的相关性具有显著的调节作用。
【关键词】中小企业主 管理能力 企业成长 影响因素
1.提出问题
中小企业在我国社会经济发展中的作用不可低估和难以替代,中小企业的成长能力将直接关系到国民经济的持续增长和就业压力的解决。但是据有关调查表明,我国中小企业平均寿命只有2.9年,每年有近100万家企业倒闭。从许多失败企业的案例来看,由于企业主管理能力跟不上企业规模的发展,在企业成长过程中面临的管理危机,逐渐成为企业进一步扩张和持续经营的桎梏,甚至最终使企业走向死亡。虽然企业的寿命只是企业成长的一个方面,但是至少从中可以折射出企业主管理能力与企业成长之间必然存在着某些关联。目前国内外学者对企业家管理能力的理论和实证研究己经取得了一定的成果,但是将企业家管理能力与企业成长联系起来的研究较少,且大多局限于定性研究, 缺乏实证支持。本研究将从管理能力的各个因子对企业成长的影响进行多维度量化研究,以论证企业主管理能力在中小企业成长中的关键性作用。
2.文献综述与研究假设
2.1管理能力
管理能力由McClelland和Boyatzis 在1982 年首先提出,主要指的是组织的决策制定者个人的胜任力及应该具备的行为。Woodruff(1990,1991)和Burgoyne(1990,1994)在McClelland和Boyatzis早期研究的基础上进行了扩展,强调管理能力应该包括知识、技能、态度。Adam和Chen(1993)认为,企业家必须具备在商业战略、营销战略、财务战略以及人力资源等职能领域的管理能力,并且每个领域内由个人特质、知识和技能所构成的能力各不相同。梅尔.西尔伯曼 (2004) 认为???理能力包括制定计划的能力、解决问题的能力、协调能力、表达能力、组织能力、对复杂问题的理解能力、创新性思维能力、获取信息能力、书写报告和建议书能力。程博(2010)将企业家管理能力因子项定义为计划能力、分析能力、战略管理能力、组织指挥能力、控制能力、运营管理能力、人事管理能力。综合前人的研究成果,本研究认为管理能力应由人格特质和管理技能两部分组成,将企业主管理能力定义为企业主依据自己的经验、知识、技能,获取、利用资源并实现资源增值,达到企业经营目标的能力,分为决策管理能力、组织指挥能力、人事管理能力、沟通协调能力(包括内部沟通,即传达信息能力和调节冲突能力;外部沟通,即人际关系能力)四个因子。
学者们普遍认为,管理能力的变化程度因企业主的年龄、教育程度以及工作经历等不同而有所不同,一般来说本人内部条件和外界环境都会对其产生影响。其中内部条件包括个人过去各种经历的总和,其中最为重要的是个人的学历及所学的专业、个人的工作经历。除此之外,还与该人的性格意志、兴趣爱好、价值取向以及凝聚其中的文化传统和家庭背景有着密切关系。外界环境因素包括企业自身特征(行业发展阶段、员工规模、企业能力等)、宏观政策、经济环境、技术环境等。
2.2企业成长
国外对中小企业成长问题的研究起源于上世纪六、七十年代。马歇尔和穆勒等古典经济学家将企业成长定义为企业规模的扩大,是企业为了获取规模经济而进行的扩张。彼得·德鲁克则认为, 企业真正的成长是在经济绩效和经济效果方面的成长, 即企业对经济及社会的贡献、对资源利用水平和获利能力等的提高。彭罗斯认为企业成长是持续不断地扩大企业资源和不断优化配置未利用资源,企业能力决定了企业成长、方式和界限,企业能力的关键是管理能力。本研究认为,企业成长是一个动态过程,是企业在持续挖掘内外资源潜力的基础上所展现出的整体扩张态势,它指企业由小变大,由弱变强的过程,包涵了量的增加和质的提高。由于量的方面更容易识别和衡量,所以衡量企业成长主要用销售额增长、产品产量和种类增加、就业人数增加、机构扩大或者以股票价格表示的上市公司总市值的增加等指标,其中,使用销售额增长衡量企业成长最为普遍(Weinzier,NystromandFreeman,1998)。为了全面反映中小企业的成长,本研究选取了销售额的增长、利润的增长和员工的增长三个代表性的指标。
在影响企业成长因素中,不少学者都分析了企业家及企业家管理能力对企业绩效有非常重要的影响作用,以及企业家能有效改变外部环境因素对企
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