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市调培训内容 一、介绍项目情况 1、项目基本情况介绍 2、项目操作模式及业态规划说明 3、项目工程、销售、招商进度 二、市场调查的目的 1、获得流行商业第一手资料； 2、通过普调的方式与客户建立联系 3、了解客户需求与意向； 三、市场调查的方法 目前阶段，我们主要采用简便、实用的方式方法，并对市场调查进行详细解说（市场调查专业内容附后）： 1、实地观察法 　　通过目测、笔记、攀谈、购物、消费体验方式掌握商圈基本概貌。有必要时，需不同时段反复观察、体验才有意义； 2、访谈法 　　通过个别面谈、小组座谈，较深入了解调查目标对商铺的认识和倾向； 3、问卷法 通过访谈的形式针对调查目标进行访谈问卷填写； 四、本次市调的内容 1、市调表格及统计表格的解说 2、市调表格填写及统计方法 五、市调技巧 1、第一次陌生拜访的技巧 2、回访的技巧 3、让调查目标配合的技巧 六、市调纪律 1、本次市调采取普调形式，市调过程中不得漏报或瞒报样本数量； 2、严格按照市调方案的要求，客观、真实地填写表格内容、数据； 3、注重个人形象、讲究团队合作，不做损害公司形象和利益的事； 4、注意市调方法，确保人身安全； 5、市调人员须着便装，建议为休闲装；