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《管理学》教学实施方案 [适用：经济与管理类专业本科] [开设部门：工商管理系管理学教研室] 一、教学说明： 《管理学》是经济与管理类专业的专业基础课。它是一门系统地研究管理过程和规律、基本原理和一般方法的科学。 通过对本课程的学习，使学生了解、掌握现代管理的基本理论、方法、原理与技巧，树立现代管理的基本理念，为学好后续其它专业课程打下坚实基础。 开设本课程，要求学生具备一定经济学知识，对社会组织现象有一定感性认识，一般在大学二年级（第三学期）开设此课程。本课程选用国家教育部推荐的中国人民大学与加拿大麦吉尔大学合作出版的《管理学原理》（主编杨文士，张雁，第一版）为主讲教材。本教材具有系统性、前瞻性、延续性，能理论联系实际，有较完整的管理学体系结构。 本课程教学中重点是管理的基本概念，管理过程的阶段性及管理方法上的科学性与艺术性的统一。难点在于管理学的基本原理的运用。 二、教学时数分配： 章 次 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二 教学实践 辅导练习 合计 学时 3 5 6 4 4 6 2 4 4 2 6 2 4 2 54 备注 周课时：3学时 三、理论教学： 管理与管理学 通过本章学习，要求学生掌握管理的概念、性质及特点，正确把握管理的研究方法。 本章学习实行课堂讲授和自主学习相结合。 学时分配：3 教学内容： 管理的概念及性质 一、管理的概念 古今中外对管理的解释有多种多样，均是从不同侧面、不同角度揭示了管理的属性。 全面概括的定义：管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、激励、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。 二、管理的性质 1、管理的二重性 一是具有同生产力发展相联系的自然属性；二是同生产关系、社会制度相联系的社会属性。正确认识管理二重性有极其重要的现实意义。 2、管理的科学性和艺术性 管理是一门科学，是以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。管理的艺术性强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 管理学的特点及研究方法 一、管理学的特点 一般性 多学科性或综合性 历史性 实用性或实践性 二、管理学的研究方法 唯物辩证法 系统方法 理论联系实际 练习与思考题： 什么是管理？它具有何种基本特征？ 如何理解管理二重性的现实意义？ 如何理解管理是科学与艺术的统一？ 学习管理学的正确方法是什么？ 管理学的形成与发展 通过本章学习，让学生了解管理学的发展与形成历史，掌握科学管理理论、行为科学管理理论及管理理论多样化阶段的代表性学说。 本章学习以讲授为主，学生对本章部分内容并结合第12章内容进行自主性学习和思考，探讨研究二十一世纪管理学的发展趋势。 学时分配：5 教学内容： 管理学发展史概述 有了人类，就有管理的实践活动。通过对管理实践的总结产生了古代的管理思想。经济的进一步发展，推动了管理实践和管理思想的成熟，在对管理规律的提炼、抽象、综合的基础上，形成了管理学的基本理论。 早期管理活动或实践阶段：十八世纪以前 早期管理思想的萌芽阶段：十八世纪到十九世纪末 管理理论形成阶段：十九世纪末至今 工业革命带来的管理学理论萌芽 美国的“管理运动”及其意义 科学管理理论 泰罗——“科学管理之父” 泰罗一生致力于“科学管理”的研究和推动，首先创立了科学管理的理论体系，具体内容： 科学管理的中心问题是提高效率 只有“一流的工人”才能提高劳动生产率 实行标准化管理 实行刺激性的计件工资制 劳资双方应相互协作，为共同提高生产率而努力 计划职能同执行职能的分离 实行“职能工长制” 实行例外原则 法约尔——“管理过程之父” 法国的法约尔作为一名企业高层的专业管理者，对完整的管理过程及组织管理进行了深入研究。提出： 企业经营活动与管理的五项职能 企业经营有六项基本活动，管理是其中之一。 管理活动的完整进行，有赖于计划、组织、指挥、协调、控制五项职能的发挥。 组织管理的十四条原则 管理理论具有普遍性，可用于学校教育。 韦伯理想的行政组织体系 韦伯是德国著名社会学家，对管理的研究集中在组织理论方面。 理想的行政组织体系 通过法定的职务或职位而非通过个人或世袭地位来进行组织的构架和管理。 2、“理想的”组织具有六大特点： 明确分工；自上而下的等级系统；根据职务要求和考试、培训来选用人才；提倡由职业管理人员管理组织；强调规则和纪律；组织中人与人的关系处理以理性准则为指导。 四、巴纳德的自觉协作活动系统 行为科学理论 始于二十世纪二十年代前后，着重于多学科运用，从多角度探讨管理中的人及组织的行为问题。 霍桑试验与人际关系学说——行为科学理论的前期研究 1、1924—1932年间，梅约