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新形势下辅导员职能模式与角色优化 　　摘 要 传统辅导员职能模式主要有保姆型、管理型、教育型和咨询指导型几种，这就决定了在辅导员角色扮演上存在事务主导型、管理主导型和教育主导型等行为模式，这些传统辅导员职能模式和角色扮演模式不适应新形势，造成辅导员职能冲突和角色困境，这就要求辅导员要向专业化、职业化、专家化方向实现其角色优化。 　　关键词 辅导员 职能模式 角色优化 　　中图分类号：G451 文献标识码：A 　　随着高等教育改革的逐步深入、辅导员工作的领域不断扩展，辅导员在育人中的价值逐步凸显，然而在工作实际中，辅导员的“双重身份”、“多种角色”往往使辅导员遭遇尴尬，在辅导员众多职能、角色错综交替的情况下，如果不能进行有效的职能统筹和角色优化，就是造成严重的辅导员职能冲突和角色困境。 　　1 辅导员职能模式探析 　　辅导员职能的准确定位是辅导员角色优秀扮演的前提和关键。从当前一线辅导员工作的实际来看，辅导员的工作模式主要有以下几种类型： 　　保姆型。保姆型辅导员的工作特点是事无巨细，无所不管，无所不抓，从学习到生活，从入学到就业，从校内到校外，眉毛胡子一把抓，凡事大包大揽。这种情况是由于大学生的独立性比较差，生活能力、独立处置问题的能力以及行为规范能力比较差而出现的。其角色扮演者的理念是，学生年龄小，生活经验少，独立性比较差，辅导员就得多管一些，否则，就没尽到责任。这种类型的工作模式的优点是学生遇到问题随时能得到帮助，对于学生来说工作人性化，但是这种“一包到底”的工作模式，不利于学生独立个性的发展和创新型人才的培养。 　　管理型。管理型辅导员更多的是在扮演管理者的角色，工作中以奖惩为主要手段，严格执行相关的法律法规、校纪校规。这种工作模式有两种可能后果，其一是管得过死，把学生牢牢地束缚在所谓的“规定”的框框内；其二是仅仅满足于不违反“规定”，而“规定”之外的情况就听之任之了。由此可以看出，这种管理型工作模式的出现，既与个人对辅导员工作的体认有关，也与学校的业绩考核制度有关。高校学生管理与培养的实践表明，这种管得过死的管理型工作模式，限制了学生个性的发展和创新精神的培养。 　　教育型。教育型辅导员工作的重点在于教育，并将教育的主旨贯彻于工作活动的方方面面。一方面，辅导员通过各种教育活动的设计，来提升大学生的思想素质、政治素质和道德素质，并在日常的生活中加强对学生各种思想认识问题的疏导，帮助学生解决各种实际问题；另一方面，有效利用学校的各项管理制度，加强对学生的管理，强调规章制度的教育价值。这种工作模式，将教育与管理有机地结合起来，将思想疏导与纪律约束有机地结合起来，克服了“保姆型”的“一包到底”的弊端，也克服了管理型的简单生硬的工作方式，对于大学生的成长能够起到有效的促进作用。 　　咨询指导型。咨询指导型的工作模式其立足点既不是“管”，也不是传统意义上的“教”，而侧重点在于“导”，即咨询指导。这种工作模式的思想逻辑是，高校教育的目的是开发学生的智慧潜能，发展学生的独立性，促进个性的和谐，提高主体性，而传统教育的弊端就是不利于学生主体性的发挥，特别是在教育方式方法上将学生当作客体，当作管理的对象，这种教育方式对学生个性的压抑是不言而喻的。教育发展的实践表明，发挥学生主体性的教育方法应该是民主的方法、平等对话的方法、疏导的方法。除了常规的、几种的理论教育外，辅导员更多的是在咨询讨论中给学生提供各种指导性意见，帮助学生进行正确的选择，促进思想行为的提升。 　　通过以上几种辅导员职能模式的分析，我们可以看出，究竟采取哪一种模式，与辅导员自身对工作性质的认识与职能的理解有关，因此，辅导员要履行好自身的职能，就必须深入理解辅导员工作的性质，在实际工作中找准自身的角色定位，从而扮演好自身的职业角色。 　　2 辅导员角色扮演的现状 　　辅导员角色扮演是辅导员职能履行的重要方式和途径，对于辅导员的个人成长和高校的学生工作发展具有特殊意义，从当前辅导员角色扮演的现状来看，辅导员角色扮演主要分为三种角色行为模式： 　　第一，事务服务主导型行为模式。这种工作模式是将大量的精力投入到学生事务性的工作中，而对于学生深层次的思想动态的分析，对于深层次的思想问题的疏导，特别是提升学生思想政治素质的教育工作，则明显不到位。从高校实际来看，目前只有50%的高校按1：200的比例规定配置辅导员，有34.8%的高校未按规定配置，有的高校辅导员与学生的比例高甚至高达1：760。而这与辅导员的实际工作量极为不匹配，学生中大量的事务性工作大大地牵制了辅导员的时间和精力，“两眼一睁，忙到熄灯”这一辅导员的真实写照，一方面说明辅导员工作的辛苦，另一方面也说明辅导员工作的错位，假如忙到熄灯都是忙的事务性工作，这就降低了辅导员工作层次，甚至是本末倒置。