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Chapter01 导言1 管理心理学与组织行为学【管理学经典】
二、决策人假设 (二)基本观点: 1、每个人都是自主决策的行为主体 2、决策前提的引入既与决策者本身的素质有关,也与决策者所处的环境有关 3、组织可以通过提供相关的事实前提和 价值前提以影响个人决策。 (三)对管理工作的启示: 标志着管理理论由提高效率为中心转变为以合理决策为中心 。 三、学习人假设 (一)代表人物: 彼得?圣吉(Peter M. Senge) (二)基本观点: 学习是人的天性,学习动机是与生俱来的,人们对未来前景的憧憬和追求将激发自我的不断学习。 彼得?圣吉(1947-) 三、学习人假设 (三)对管理工作的启示: 管理的重点是以人为本创建理性化的学习型员工、学习型团队、学习型领导和学习型组织。 ★中国古代人性假设 人性善恶论 三品论 一、人性无善恶假设 (一)代表人物:告子 (食色,性也) (二)基本观点:先天的人性无好坏之分,人性的善恶只是后天的社会属性。 (三)对管理的启示: 1、尊重人 2、善用人性 3、引导人性 二、人性善假设 (一)代表人物:孔子、朱熹、孟子 (二)基本观点: 1、人性的根本是善的 2、对人性善内涵的界定 3、善的人性需要探求 4、承认人性包含自然属性因素 孔子(前551-前479) 人性善假设 cont. (三)对管理的启示: 1、提出“仁政”的主张 2、具体的管理措施: (1)重视管理者的作用和素质 (2)用人思想倡导“人贵论” (3)重视人际关系的和谐 孟子(前372年-前289年) 三、人性恶假设 (一)代表人物:荀子、韩非子 (二)基本观点: 1、人性本恶 2、性恶之人是自私的 3、性恶之人是自利的 荀子 (约公元前313-前238) 人性恶假设 cont. (三)对管理的启示: 1、管理体制:监督、控制 2、管理原则:法、术、势三位一体 3、管理方法:移道制欲等 四、人性善恶混合假设 (一)代表人物: 世硕、王充、扬雄 (二)基本观点:人生来就具有善与恶两种不同的属性,既承认人性的先天自然属性,也承认后天教育与培养对人性的作用。 (三)对管理的启示: 1、正确引导 2、重视后天的教育和环境的影响 五、人性自然假设 (一)代表人物:老子、庄子 (二)基本观点及启示: 1、管理原则:无为而治 2、管理策略: 以退为进,欲夺故予 3、人才管理:谦下待人 老子 (约前571-前471) 六、人性三品假设 (一)代表人物:董仲舒、王充、韩愈 (二)基本观点:人性三等: 圣人之性,不教而善 中民之性,可以教化而善 斗筲之性,教亦为恶 (三)对管理的启示: 对不同等的人施以不同的管理策略。 上等 中等 下等 人性三等 人性三品假设 cont. 董仲舒 (前179—前104) 王充 (27—约97) 韩愈 (768— 824) 人性论是对人的基本需要层次的认知 或者说人性假设对应于人的需求层次 马斯洛7层次需求理论(1970) 生理需求physiological needs:维持生存及延续种族的需求 安全需求safety needs:希求受到保护与免于遭受威胁从而获得安全的需求 隶属与爱的需求belongingness and love needs:被人接纳、爱护、关注、鼓励及支持等的需求 自尊需求self-esteem needs:获取并维护个人自尊心的一切需求 知的需求needs to know:对己对人对事物变化有所理解的需求 美的需求aesthetic needs:对美好事物欣赏并希望周遭事物有秩序、有结构、顺自然、循真理等心理需求[i?sθεt?k] 自我实现需求self-actualization needs:在精神上臻于真善美合一人生境界的需求,亦即个人所有需求或理想全部实现的需求 ****卓越出类拔萃需求transcendence[tr?nsend?ns] 心理学的推理方式 推己及人 人性中的共性,或者规律 个性的多样性,和共通性 行为的统计规律,宏观和微观的 准科学,人文性 心理学是不是科学?…… 经济人预设与道德底线 经济学的“理性经济人”预设是没有道德概念的,经济学的增长理论也是从这一点出发的。经济学不讲道德,考虑了伦理道德、情感,现有的经济学就完全失效了。 利他行为? 中国企业管理现状 珠江三角洲、长江三角洲在空间上重演资本主义的发展史
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