(酒店服务礼仪课件)酒店服务人员蹲姿.ppt

错误的蹲姿 1．弯腰撅臀。 2．下蹲过快、过猛。 3．女士分腿。 4. 蹲歇：蹲着休息。 5. 直腿弯腰拾物。 正确的蹲姿 ?1. 高低式蹲姿 其基本特征是双膝一高一低。下蹲后，左脚在前，右脚在后；左脚完全着地，小腿基本垂直地面；右脚要脚掌着地，脚跟提起；右膝要低于左膝，右膝内侧可靠于左上腿内侧，形成左膝高右膝低的姿态；臀部向下，基本上以右腿支撑身体。 女子要注意靠紧双腿（如下图左）， 男子两腿之间可有适当距离（如下图中）。 如果是用左手蹲拾物品，可走到物品的右侧，用左手从侧面拾起物品（如下图右）；反之亦然。 ?2. 交叉式蹲姿　 ?交叉式蹲姿（如右图）通常适用于女性，尤其是穿短裙的人员，它的特点是造型优美典雅。其特征是蹲下后以腿交叉在一起，其要求是：下蹲时，右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地，右腿在上，左腿在下，二者交叉重叠；左膝由后下方伸向右侧，左脚跟抬起，并且脚掌着地；两脚前后靠近，合力支撑身体；上身略向前倾，臀部朝下。 含蓄蹲姿要关注“稳”和“雅”，请一定注意以下几点： 1. 无论是采用哪种蹲姿，都要切记将双腿靠紧，臀部向下，上身挺直，使重心下移。 2. 要注意直起直蹲，动作不宜过快。 3. 下蹲后，请务必侧向对方，避免正对。 4. 女士下蹲时，注意要拢裙，若是夏天穿领口低的衣服，另一手要护胸。 5. 女士绝对不可以双腿敞开而蹲，这种蹲姿叫“卫生间姿势”，是最不雅的动作。 实训项目 1.下蹲练习（各种蹲姿） 2.拾物练习 案例分析 某国家级科研机构派人到北京某大学要一名应届毕业生，该大学向来人推荐了两位候选人，一位是学生会主席，另一位是普通的学生，两位都是该校的学习优等生。用人单位的来人提出先看一看学生会主席。学生会主席来了，小伙子穿着打扮无可挑剔，言谈也很得体，然而一坐下，他的“二郎腿”就翘起来了。于是面试者说：“我们再看看第二位人选吧。”这位“第二位人选”此时正在球场上打球呢，听说系办公室有人找，就急忙跑来，一身汗水，衣冠欠洁。当得知事情的原委之后，他马上对自己的着装表示道歉。来人笑言：“没关系，坐下来随便谈谈。”该生说声：“谢谢！”，坐下后，双腿微拢，双手置于腿上，上身挺拔端正。在其他条件（回答问题的水准）相同的情况下，该生端庄的坐姿，给人以谦虚和严谨的印象，颇得来人的好感。最后用人单位决定要第二位人选，很显然，两个人不同的坐姿给他们带来了不同的前程。 请根据你所学的知识，谈谈您对良好仪态的理解。 * * *