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高校市场观察 高校市场观察??? 高 校 市场规模的大小是由具有需求、拥有他人所需的资源且愿以这些资源交换其所需的人数而定。???????????????????????????????????????????? ——菲利普?科特勒 前言：近几年来，中国高校经过连续扩招，规模不断壮大，在校人数突破千万。这个数字对于营销工作者来说，不仅仅以为这中国的消费者素质提高了，更看到了一个庞大的商业市场。高校市场与一般的市场而言有他的特殊性，其中一特殊地方因为所处的环境特殊和所出生的年代的特殊，从而引起消费者心理和消费者行为的特殊。一、?高校市场的特点：1、?市场规模大在我国，现在的高等教育不再是精英教育，从某种意义上来说更像一种大众教育，作为一种中学教育的延续。我们可以从三个方面来分析高校的市场规模，首先，我们的高校数量的绝对量和相对量都非常大，据统计，我国大学生人口数已经超过2000万，相当于德国人口的四分之一，英国人口的三分之一；其次，高校大学生在一些相关领域有着非常强烈的消费欲望，如大学生“三大件”电脑、手机、随身听以及相关书籍等，数据统计显示，大学生手机拥有率远远高于社会人群，在某些大学，手机拥有率超过90%，甚至达到100%；再次，高校学生是一群具有高素质的群体，他们目前可能因为经济原因不能成为消费的主导力量，但是等3-4年之后，他们这群人则成为我们的消费主力了。2、?地区相对集中由于地区经济与政府政策等关系，我国的高校分布地区比较集中，从地理环境上来说，全国主要高校大多坐落在经济发达的地区，北京地带、珠三角地带、长三角地带和渤海地带是高校的主要集中地， 这几个地带的主要城市有北京、广州、上海、武汉、天津、大连。除此之外，西安、四川、重庆、杭州、苏州、南京也是非常重要的高校城市。高校的集中还体现在“群居”现象，为了更方便的管理和实现教师资源更享等因素，很多地区都专门为高校专门设立大学城，如广州高校学生大约60万左右，主要分布在广州大学城、五山和海珠区。3、?需求相对单一因为学生这一特殊身份，大学生的需求主要体现在以下两个方面：第一、有形产品需求，这包括日常用品、学习用品、饮食消费；交通相关、数码相关、电器相关、保健相关、银行相关、服装相关、娱乐相关、通讯相关等等；第二、无形产品需求，如教育培训、经纪中介、维修服务等。除此之外，大学毕竟是一个以教书育人为主的地方，它具有相对的特殊性，不管是学生还是学校，对许多商业活动都采取抵制态度。 二、?大学生消费特点：大学生群体虽然经济条件有限，但是他们视眼开阔，信息知识获取量相当惊人，总的来说他们在观念意识、开放性和潜在价值上更接近于社会地位高的群体，具体表现有以下几个特点：1、时尚性，目前在校大学生是绝大多数是80后90初的一批人，他们追求时尚，注重个性张扬，是最容易接受新鲜事物的群体，而且他们消费观念超前，对于一些流行并且与实用相结合的产品具有很强的消费欲望。2、群体性，大学生虽然总体体现出来个性独立，但是面对这杯围墙为主的“象牙塔”，学生是彼此信息沟通的群体，虽然相比中小学而言，大学生的单独活动更多了，但他们毕竟还是处于一个集团环境，他们共同生活、学习，彼此之间信息交流很快，消费观念也容易彼此相互影响。“潮流，由我们制造”充分展示了这群大学生的个性与群体的双面性。3、冲动性，由于大学生目前的价值观、消费观还没有稳定，另外一方面他们还没工作，生活费用基本上来源于家庭，对赚钱没有一个完整的体验，消费经验不够丰富，加之求新、求美的个性，因而在选购商品时，容易受外部环境的影响，大学生在消费时带有浓厚的感情色彩，冲动性购买较多。 4、适用性，虽然大学生贫富各个阶段都有，高校购买能力也出现阶梯性，但我们发现，无论学生是否富贵贫困，价格不是他们购买产品的唯一指标，是否适合他们，他们是否真正需要才是他们的真正想法。 三、?适合大学生的行业有人说过：一个十万大学生的大学城，能“养活”周围十万以上的人。这话说得一点也不假，我们去大学城走走，看看学校里面的超市的旺盛、看看学校小吃店生意的兴隆、看看周边KTV、电影院的火爆，我们就知道这句话的含义所在。那么那些行业是适合大学生消费的呢？1、?特色餐饮民以食为天，吃饭始终摆在第一位，虽然学校有食堂，但是简单菜系的食堂很平难以满足诸多变化口味的大学生们，运作特殊餐饮也许是蛮不错的生意，从洋快餐麦当劳、肯德基、西式比萨，到中式餐馆的川菜、粥店、火锅店、掉渣饼、大排档等。可以是快餐、可以是便档、可以是冰吧和休闲吧、可以是酒吧和茶楼、可以是蛋糕店。当然，在高校周边投资餐饮，一定要突出特色，除了价格上便宜容易被学生群体接受外，还要突出特色，可以是地方特色，可以是中华名吃，如鸭血粉丝汤、如川味火锅店、沙县小吃、如麻虾店、如烧烤店等等。