2014CVCC职业沟通测评包 11.doc

教育部教育管理信息中心 全国职业核心能力认证过程测评文件包 National Vocational Key Skills Certificate Proficiency Process Evaluation Portfolio 职业沟通 Vocational Communication 测评人姓名： 张维利 身份证号码： 准考证号码： 201220901309 单位：成都理工大学工程技术学院 教育部教育管理信息中心 全国职业核心能力认证办公室 目 录 一、前言………………………………………………………………………………3 二、测评指导…………………………………………………………………………4 三、考生须知…………………………………………………………………………5 四、全国职业核心能力认证测试职业沟通能力等级标准…………………………6 五、过程测评文件包正文……………………………………………………………8 六、能力证据粘贴页…………………………………………………………………17 七、第三方评价表……………………………………………………………………18 八、过程测评结果……………………………………………………………………19 一、前言 职业核心能力（又称为关键能力，Key skills）是专业能力之外、广泛需要并且可以让学习者自信和成功地展示自己、并根据具体情况选择和应用的、可迁移的基本能力。职业核心能力认证项目（简称CVCC项目）是教育部教育管理信息中心全国职业核心能力认证办公室研发团队在吸收了英国、美国、德国等西方发达国家最新能力教育和培训成果基础上开发出来的。通过培训和测评，就业者可以成功地提升在生活、学习和职业场景中的效率和质量。2010年5月20日，教育部正式向全国发文推广职业核心能力认证项目。职业核心能力认证课程包括如下模块： 一、基础核心能力： 职业沟通 Vocational Communication 团队合作 Teamwork 自我管理 Self-management 二、拓展核心能力： 解决问题 Problem Solving 信息处理 Information and Communication Technology 创新创业 Innovation and Entrepreneurship 三、延伸核心能力： 礼仪训练 Etiquette Training 营销能力 Marketing Capabilities 领导力 Leadership 执行力 Executive Ability 演讲与口才 Speech and Eloquence CVCC等级测评由过程测评和笔试两部分组成，总分为500分。其中，过程测评150分，笔试350分，笔试包括专业能力考试和职业能力测评。参加等级测评的考生须在持有《教育部教育管理信息中心全国职业核心能力认证教师资格证》的教师和培训师指导下，用2个星期或2个星期以上的时间完成《全国职业核心能力水平等级认证过程测评文件包》。 教育部教育管理信息中心 全国职业核心能力认证办公室 2014.09.01 二、测评指导 全国职业核心能力水平等级认证过程测评文件包依据教育部职业核心能力专家委员会所制定的职业核心能力等级标准而设计，用于在过程培训中测查参加全国职业核心能力水平等级认证的考生能力水平。所有考生必须参加该项过程测评，如无该项成绩，则不能申请中华人民共和国教育部职业核心能力水平等级证书（CVCC证书）。 一、测评包的内容构成 本测评文件包按照教育部教育管理信息中心全国职业核心能力认证办公室《全国职业核心能力测试大纲》（吉林大学出版社）中职业沟通能力单元模块的等级标准来设计，要求考生按照等级标准将实际职业活动中工作任务的完成情况作为证据提供在此测评包中。本测评包把职业沟通的能力要求融入典型职业场景的案例中，让考生分析自己在碰到同样情况下的应对策略，其中一部分还需要由考生提交自己的过往能力训练记录、真实行动记录及证据（证人、证言及证物），该项评估的目的主要用于全面评估考生能力培训与个人能力进程的状况证明，供培训师综合评估。 二、填写要求和测评依据 本测评文件包按照教育部教育管理信息中心全国职业核心能力认证办公室《全国职业核心能力测试大纲》（吉林大学出版社）中职业沟通能力单元模块的等级标准来设计。此项过程测评文件包的目的是全面评估考生通过培训和学习所获得的职业核心能力。考生对照此测评包各题目的要求并按要求收集证据。考生必须承诺所提交的证据是由自己亲自完成并真实有效的，这些证据可包括反映任务完成过程的电子照片、电子文档以及其他可转换成电子档的资料等，如证人（考生的上司、同事、客户、同学、朋友、家人等）提供能显