基于亲景度和竞争态青岛市入境旅游市场研究.docVIP

基于亲景度和竞争态青岛市入境旅游市场研究 　　对青岛市入境旅游市场的准确分析，是青岛市国际旅游业可持续发展的前提。以青岛市主要的15个入境旅游客源国为研究对象，依据2005～2012年的相关统计数据，运用Excel、SPSS等统计分析软件，结合亲景度和竞争态两个指标，研究了青岛市入境旅游客源市场的相关变化和发展规律，并为下一步青岛市旅游市场的发展规划提出对策。 　　亲景度竞争态入境旅游市场青岛市入境游客对我国旅游目的地的选择存在明显的偏好。当前，旅游业的竞争在很大程度上已演化为客源市场的竞争，客源市场变化是旅游目的地发展战略制定的主要影响因素。对区域的入境旅游市场进行科学分析，有助于最佳开发战略的选择和旅游业竞争力的提高，从而做到把握好当前宝贵的发展机遇。鉴于此，本文以著名旅游城市青岛市为研究对象，定量分析其入境旅游市场的动态变化，为青岛市入境旅游市场的进一步巩固和拓展提供理论依据。 　　1数据来源与研究方法 　　1.1数据来源 　　本文采用中华人民共和国国家统计局和青岛统计信息网分别发布的2005～2012年相关统计数据，运用Excel、SPSS等统计分析软件，结合亲景度和竞争态两个指标，研究了青岛市入境旅游客源市场的相关变化和发展规律。 　　1.2亲景度 　　亲景度是指通过对某客源国游客在某旅游目的地的与该国游客在更高级区域的市场占有率之比，来分析和了解某客源国游客对某旅游目的地偏好的一种客源市场分析方法。亲景度可用公式表示为：L=Mi/M1Ci/C1。式中，L为客源国亲景度，Mi为旅景客源国人数，M1为旅景外国人数，Ci为旅华客源国人数，C1为旅华外国人数。 　　亲景度L的取值范围为非负数，一般以1为界，可分为亲景客源国（L≥1）、疏景客源国（0 　　第三，瘦狗市场较多。在青岛市的15个主要入境旅游客源国中，处于瘦狗市场的占到1/3强。它们的市场占有率和市场增长率都较低，这与它们和青岛市在空间上较远以及个别国家经济实力较弱有关。 　　4青岛市入境旅游市场级别 　　结合亲景度和竞争态从两个角度分别得出的结论，可以将青岛市入境旅游市场划分为三个级别，并得到表4。可以看出，一级市场包括韩国、日本、英国、新西兰、澳大利亚、印度尼西亚、菲律宾等7个国家，它们在亲景度方面都属于亲景客源国，在竞争态方面属于金牛市场或幼童市场，加强对它们的旅游宣传是保持市场增长率、提高市场占有率、实现收益最大化的关键。二级市场包括德国、意大利、法国、美国、新加坡、加拿大等6个国家，它们在亲景度方面都属于亲景客源国，但在竞争态方面属于瘦狗市场，因此，对于它们的未来开发战略应是在保证其市场占有率的前提下，稳步提高其市场增长率，使之不断向幼童市场发展。三级市场为俄罗斯和泰国，它们在亲景度方面属于疏景客源国，在竞争态方面属于幼童甚至瘦狗市场，因此，可以考虑减少对其旅游宣传上的投入，将资源转移向其他市场，留待以后再做进一步拓展。 　　5青岛市拓展入境市场的建议与对策 　　5.1韩国市场和日本市场 　　韩国和日本在亲景度方面同属亲景客源国，在竞争态方面同属金牛市场。由于两国与山东半岛距离很近，所以在青岛市的市场占有率很高；但市场趋于成熟和饱和，所以增长率低。因此，建议进一步发挥青岛市在这两个客源国市场的竞争影响，以游客需求为导向，开发多样化的、适销对路的旅游产品，以维持市场高占有率的现状。同时需要在宣传的侧重点方面加以创新，打好青岛市近几年打造的“帆船之都”“休闲城市”这两张新牌，在未来的发展中稳步提高市场占有率。 　　5.2英国、新西兰、澳大利亚、印度尼西亚和菲律宾市场 　　英国、新西兰、澳大利亚、印度尼西亚和菲律宾市场同属青岛市一级入境旅游市场，均为亲景客源国和幼童市场。其国民来青岛市旅游的偏好较强，具有较高的增长率和低占有率，未来发展成为青岛市重要客源国的潜力很大，值得进一步开拓。为了保持青岛市在这些客源国的市场增长率并提高市场占有率，建议青岛市进一步提升旅游服务水平，改善旅游服务质量，加强对这些国家的旅游宣传和促销，争取早日完成包括开通直航包机在内的基础性工作，以吸引更多的游客到青岛市旅游。 　　5.3德国、意大利、法国、美国、新加坡和加拿大市场 　　六国同属青岛市的二级入境旅游市场，均为亲景客源国（尤其是德国、意大利、法国、美国呈现为强亲景）和瘦狗市场。这些国家的游客虽倾向于选择青岛市作为来华的旅游目的地，但受限于相对较少的来华旅游人数，因此其市场占有率和增长率均较低。这六国国民出游率较高，消费能力较强，发展前景较好，是青岛市发展国际旅游的新兴市场，如何提高其市场占有率是青岛市进一步提高国际旅游竞争力需解决的主要问题之一。因此，建议青岛市旅游部门深入研究这六国的出境旅游市场变化，和国内相关旅行社保持紧密联系。同时，在传统的广告宣传基础上，应充分重视当