冲突中喊停艺术.docVIP

冲突中喊“停”艺术 　　师生冲突，这是一个让教师多少有些忌惮的问题，谈“冲突”色变不是奇事。但是，在笔者看来，很多冲突是可以终止的，而且还能够挖掘出积极的因素，更好地服务于教育本身。因为，任何一次隐性或显性的冲突都隐含着教育的契机。 　　前提是教师要明白自己的定位是什么。 　　一直以来，教师的定位是“为人师表”，是“人类灵魂的工程师”，是学生成长的“标杆”和“榜样”，很少有人对此质疑。笔者以为，一个教师要尊重生命，最重要的前提是敬畏生命。因为畏，所以教师担心自己的“教导”、“指示”、“引领”，可能会对孩子的生命造成伤害；因为畏，所以教师不敢轻易地对学生的成长指手画脚，也就避免了用自己的不完美去破坏孩子成长本能中的纯净、和谐。所以，畏到极致才是爱。 　　在笔者看来，教师不应该以一棵树的形象站在那里告诉孩子该怎么长，而应该是彻底放低自己，俯下身子做一方土地，默默地用自己的知识、能力和爱，为孩子成长提供尽可能广阔的舞台，然后“化作春泥更护花”，做一点施肥的工作，给孩子成长的动力。基于这个定位，教师的作用就由传统的形象引领、指导规范转化为了成全发展、推动成长。这样，孩子的成长需要就是第一位的，而不是教师的自我认知，因为自我的认知可能有很多不足，而孩子的成长却需要尽可能地完美。 　　当教师不再以 “指导者”自居，在面对可能发生的师生冲突时，才能够冷静而理智地基于孩子的心理需要来终止冲突的发生。因为教育不是指出孩子错在了哪里，更不仅仅是解决问题，而是要告诉孩子什么是正确的，要在任何情况下想方设法为孩子的成长创造契机。现结合实例呈示笔者的些许思考。 　　案例一：一次，我正在评讲期中考试的作文。突然教室后排一阵骚动，几个同学相互传阅着一份试卷。我走过去一看，金同学的作文分数上被他用黑色笔写上了两个大大的字：“放屁！”原来他的作文被判了28分（50分满分）。 　　学生的心理需求分析：我知道他对我的评判有些不满，让其他同学传阅是想表达情绪：“你们看看我这作文，怎么也不至于是28分吧，这简直就是不负责任的乱判！”至于“放屁”两个字，是彼时彼刻的情绪发泄，我完全没有必要认为这是对教师本人的侮辱。假如教师认定是对自己的侮辱，则极易发生师生冲突，而且无益于孩子的提升。任何人都有一时的情绪，何况是孩子。 　　处理方式和彼时情境：基于对孩子瞬间情绪发泄需要的理解，我什么也没说，而是继续评讲作文。教室里突然一下子变得非常安静，同学们都在狐疑而认真地听老师的讲评。金同学的表情有些尴尬。下课后，他跑到办公室向我道歉。我并没有借他道歉的机会表达自己的所谓宽容，也没有趁机教导他要尊重老师。因为我知道“尊重老师”不是可以教导的，需要教师用自己的言行赢得。而他此时的心理更多的是想通过道歉来解除自己的内疚，此时的尊师教导对他各方面的提升没有任何好处。所以我不需要道歉，而是让他拿来自己的试卷，非常详细地给他讲解了他被扣分的原因和修改建议。 　　从孩子成长的角度看，这种处理方式至少有几个方面的积极因素：①通过我的讲解，他明白了如何去构思和修改自己的文章，提升了孩子的写作能力。②因为老师的宽容，孩子懂得了尊重老师，构建了更加和谐的师生关系，也为下一步教育活动的开展营造了和谐的环境。③通过对孩子情绪的尊重和教师的示范，孩子懂得了要控制自己的情绪以及如何恰当地表达自己的情绪，有利于构建孩子和谐健康的心理。④这件事情的“微处理”，对班上其他孩子也有辐射作用，孩子们能够更好地去分析自己，尊重别人。 　　案例二：轮到我查夜，楼道灯都关了，整个教学楼黑暗一片。为了检查每个教室的门窗关闭情况，我还是一个人摸索着冲进了黑暗。突然听到我任教的高一（4）班教室里传出了????的声音，用手机带的电筒一照，一男一女正抱在一起。看到灯光他俩瞬间分开，女生拉开教室门掩面而去，男生拉住我的胳膊，做作揖状。 　　学生的心理需求分析：女生此时肯定是害羞而去，她的那个夜晚不会睡好觉。而男生呢？他的作揖是对老师的哀求――“老师，求求你，千万别告诉班主任，别告诉学校领导，别告诉家长，你让我干什么都行，只要你能保守秘密。”此时，他需要的是心理的安全感。因为一旦此事外泄，他们俩将百口莫辩（说不清干了什么事），甚至无法在学校待下去。如果我抓住他们的把柄不放，一种结果是因此将孩子逼上绝路，他们可能做出极端的事情，前途尽毁；另一种结果是他矢口否认，毕竟没有第三者在场，如果他说老师故意诬陷他，侮辱他，反过来和老师大吵大闹甚至大打出手，这就麻烦大了。 　　处理方式和彼时情境：女生夺门而出后，面对男生的作揖，我视若无睹地走了过去。呆若木鸡的他，一会儿也默默地离开了。后来他给我写了一封长长的信，请求我给他保密，并保证以后再也不这样了，会把精力放到好好学习上。虽然不能确保他们会因此收敛，我还是给他回了一段文字：“谁都年轻过，再说那天我什