招标师《项目管理与招标采购》2012版课件.pptx

目 录第1章 项目管理应用知识体系 第2章 招标采购项目管理 第3章 工程建设项目管理 第4章 货物生产和贸易管理 第5章 服务项目管理 招标供中国招标采购社区网友学习用第1章　项目管理应用知识体系项目管理应用知识体系1.1 项目及项目管理的基本概念1.2 项目管理任务 1.3 项目管理组织招标供中国招标采购社区网友学习用1.1　项目及项目管理的基本概念1.1.1 考试大纲要求1、熟悉项目的属性及分类2、熟悉项目生命周期的阶段划分3、熟悉项目管理的概念及特点4、掌握项目管理目标的制定与考核 招标供中国招标采购社区网友学习用1.1　项目及项目管理的基本概念　1.1.2 知识要点Ａ．项目的基本知识1.项目的定义2.项目分类：工程建设项目，货物生产和贸易项目，　服务项目3.项目的４种基本属性，项目与运作和产品的区别4.项目生命周期的阶段划分，特点，及　各阶段的主要工作内容5.项目群的概念及项目群管理的特点招标供中国招标采购社区网友学习用1.1　项目及项目管理的基本概念　1.1.2 知识要点Ｂ．项目管理的基本知识1.项目利益相关方（构成），项目发起人和投资人的概念2.项目经理的职责，对项目经理的基本素质要求3.确定项目管理目标的范围和重点，项目管理目标的约束，项目管理目标的制定，绩效管理与考核．区别项目管理目标的制定者和执行者，理解项目总体目标与分解目标的关系．４.PDCA循环方法的过程，流程管理的基本内容招标供中国招标采购社区网友学习用1.1　项目及项目管理的基本概念　1.1.3 典型案例1.（单项选择题）项目是一个独特的过程，与“运行”的主要区别在于（ ）。A．是否具有特定目标的唯一性 B．是否需要多种资源的投入C．是否存在可能导致失败或遭受损失的风险D．是否存在利益相关者的影响答案：A解析：任何活动都需要投入资源，都会面临各种各样的风险，也都存在各类不同的利益相关者，所以答案B、C、D是不论项目还是“运行”都具有的属性。唯有特定目标的唯一性是只有项目才具有的特征，因为项目是一个为实现项目目标而实施的独特过程，其过程的存在依赖于特定目标的存在，其过程的结束决定于目标的实现。招标供中国招标采购社区网友学习用1.2　项目管理任务1.2.1 考试大纲要求－－熟悉项目管理的九大管理任务 招标供中国招标采购社区网友学习用1.2　项目管理任务　1.2.2 知识要点1.项目范围管理的工作过程，项目范围定义的主要成果．区别项目许可证，工作说明书，工作分解结构作用的不同2.项目时间管理的工作过程，掌握工作排序和进度计划　制定过程的相关内容，区别网络图与横道图．3.项目成本管理的工作过程和内容4.产品质量与服务质量的衡量指标，项目质量管理的工作过程，质量控制的常用工具，区分排列图与因果分析图　招标供中国招标采购社区网友学习用1.2　项目管理任务　1.2.2 知识要点（续）5.项目人力资源管理的工作过程，团队建设６.项目采购管理的工作过程７.项目管理任务三个层面的划分，区分第一层面（客户关注的管理任务）与第二层面项目管理任务（项目内在的管理任务）招标供中国招标采购社区网友学习用1.2　项目管理任务　1.2.3 典型案例1.（单项选择题）在识别和定义项目工作范围的各类文档中，对项目工作范围描述最详细和具体的是（ ）。A．工作任务书B．项目许可证C．工作说明书D．工作分解结构答案：D解析：工作任务书是项目客户提出的文档，其目的是说明客户的需求。项目许可证是说明项目应该存在的文件。工作说明书是从项目应如何实施的角度界定了项目的工作范围，是一个框架性的范围定义。工作分解结构不仅将项目的工作范围分解到了工作包，而且详细描述了每个工作包的内容，所以应选择D。招标供中国招标采购社区网友学习用1.3　项目管理组织1.3.1 考试大纲要求1、掌握项目管理组织方式的概念和特征2、掌握不同的项目管理组织方式的适用范围3、掌握项目管理组织方式的选择 招标供中国招标采购社区网友学习用1.3　项目管理组织　1.3.2 知识要点1.项目式组织的概念，特点和适用范围2.职能式组织的概念，特点和适用范围3.矩阵式组织的概念，特点和适用范围4.根据项目的不同特征选择合适的组织形式，特别是根据项目的规模大小，实施期长短，技术与管理的复杂性，组织协调性的难度等选择适合的组织形式　招标供中国招标采购社区网友学习用1.3　项目管理组织　1.3.3 典型案例1.（单项选择题） 某制造企业每年都需要对其自动化生产线进行技术维护，专业性强、规模小、工期短，针对这类项目较为适合的组织方式是（ ）组织。A．项目式B．职能式C．矩阵式D．组合式答案：B解析：职能式组织的特征包括分工细化，体系复杂，因此对于专业性强，项目运行规律且周期较短，不需要太多组织协调工作的项