购物中心商场开闭店工程管理规范模板.doc

第 PAGE \* MERGEFORMAT 1 页 共 NUMPAGES \* MERGEFORMAT 9 页购物中心工程开闭店管理规范目的为规范商场区域设备设施的统一管理，促使实施设备的管理有序进行，特制定本方案。适用范围本方案适用于工程部对盘锦广场开闭店期间设备设施维护的管理、实施。职责工程部经理负责整体设备设施维护工作的全面把控，综合协调工作；工程部主管负责开闭店期间的人员安排及现场监管工作；工程部维修人员负责按照本规程执行、实施。操作规程开店前由工程主管组织当班技工，整理着装检查工具，进入现场做开店前准备。电工随身携带工具检查各机房运行情况，机房门锁完好与关闭情况。检查门禁、自动门电源通断情况，保证路径通畅。检查有无施工队伍作业，询问是否有延时施工可能，有无办理相关手续。（一）照明操作规程照明开启流程开启时间送电楼层送电区域9:27—9:301F4F扶梯照明、中庭照明、通道照明、卫生间照明、电梯前室照明照明开启后的检查工作首先检查各通道照明情况；其次检查各电梯前室灯光照明情况；最后检查各卫生间灯光照明情况。异常情况处理规程个别灯具不亮的情况： 通知主管 主管派单 维修人员接单 领料 维修 报修人检查 个别照明回路不亮的情况： 通知主管 主管现场跟进 恢复正常楼层电源故障的情况 通知主管 主管现场跟进 恢复正常应急处理预案电器火灾应急处理预案 遇到电器故障引起的火灾时，应立即切断电器设备电源，利用现场灭火器材控制火势，并及时通知秩序部消防控制中心及上级领导。当秩序部人员到达时应协助灭火，并做好现场配合工作等。机房值班人员按消防要求启动相应设备如排烟风机、气体灭火器等；灭火完毕后，做好善后处理。电器（停电 跳闸）处理预案 应首先及时准确判断故障点，查明故障原因。向主管汇报，根据指示要迅速、无误的处理故障。如遇到停电时，值班人员应及时启动柴油发电机组供电，保证广场用电设备正常运行，直到恢复市电。故障排除后要将施工场地清扫干净，所移动物品要恢复原状，做到工完场清。 完工后维修人员要向主管领导汇报故障处理结果，并做好相应记录。记录中要写明故障原因及发生问题后的处理方法。5．关闭流程在非时控等自动模式情况下，当听到闭店曲结束后由电工打开电井门、先打开井内照明，检查井内工况（听、闻、看）无误后，在保护人监控下依次关闭电源。检查现场卫生、关闭照明后离井。确定全部照明转为夜间模式后，全员在指定地点集合后统一离场。节假日的照明延时由当班经理根据客流提前一小时同工程部确认，无特殊情况下电工按规定时间关闭。关闭时间楼层送电区域20:35—20:401F4F关闭所有正常照明，保留楼层基本的应急照明（二）电梯操作流程 电梯开启流程9:30 开启货梯开业前十分钟 开启观光梯 开业前五分钟 开启扶梯上行 开梯时的检查流程电梯照明、空调和风扇是否正常电梯启动、停车和平层情况听有无异响和震动闻有无异味出现异常情况的处理 如发现异常应停止事故电梯，厅门处做检修标示，能够自行处理尽快解决，解决不了马上联系维保单位进行处理，并及时报告领导。应急事件处理流程电梯困人　　把电梯主电源拉开，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明；确定电梯轿厢位置；当电梯停在距某平层位置约±60cm范围时，维修人员可以在该 平层的厅门外使用专用的厅门机械钥匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢；当电梯未停在上述位置时，则必须用机械方法移动轿厢后救人，步骤如下：轿门应保持关闭，如轿门己被拉开，则要叫乘客把轿门手动关上，利用电梯内对讲电话，通知乘客轿厢将会移动，要求乘客静待轿厢内不要乱动；在曳引电动机轴尾装上盘车装置；两人把持盘车装置，防止电梯在机械松抱闸时意外或过快移动，然后另一人采用机械方法一松一紧抱闸，当抱闸松开时，另外两人用力绞动盘平装置，使轿厢向正确的方向移动；按正确方向使轿厢断续地缓慢移动到平层±15cm位置上；使抱闸恢复正常，然后在厅门对应轿门外机械打开轿厢，并协助乘客撤出轿厢；当按上述方法和步骤操作发现异常情况时，应立即停止救援并及时通知商场电梯维修保养单位作出处理； 事后书面报告工程部经理。以上操作必须经专业培训并持证上岗者或者电梯维保单位方可进行操作。电梯关闭流程1、上岗前必须由具有电梯操作证人员进行安全培训。2、 无特殊情况下扶梯在闭店前10分钟关闭上行，由离场电工关闭下行。观光梯由晚值班人员关闭，节假日的观光梯和扶梯延时由当班经理根据客流确定并提前一小时通知工程部，无特殊情况下电工按规定时间关闭。先确认梯上无行人，再按三声警铃