供电企业的营销战略.docVIP

营销师论文: 论供电企业的市场营销战略 摘要：随着电力体制改革步伐的前进，电力市场竞争加剧，供电企业电力市场营销观念由传统的“卖方市场”转向“买方市场”，研究客户需求，建立以客户需求为导向的电力市场营销理念刻不容缓。本文分析了供电企业电力市场营销现状，同时结合供电企业的特点及市场定位,对营销市场环境做出分析,论述了供电企业在竞争日益加剧的大环境下,必须改变营销理念,从产品战略、价格战略、服务促销战略、客户管理等方面规划,开展新的市场营销战略,促进供电企业的可持续发展战略。 引言 在开放的、竞争的、规则的电力市场中，供电企业要谋求兴旺发达、立于不败之地，当务之急必须要更新经营理念，转变经营战略，企业应由内部管理型战略转向型战略，在产品优质前提下狠抓服务。供电企业当务之急是：确立理念，优化创新价值观供电产品的策划、销售手段远远落后于能源市场的发展及消费者的需求”转为“买方市场” ，电力企业的市场营销也发生了一系列转变。如何迎接挑战，提高市场占有率，”发展成“7P”市场营销组合新理论：Product(产品)、 Price(价格)、Place()、Promotion(促销)营销理论基础上，又增加了3P”：People(人员)、Physical evidence(有形展示)和Process(服务过程)。应由内部管理型战略转向型战略，在产品优质前提下狠抓服务扩展到了营销、质量管理、、顾客