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『突破绩效人才管理』
Learn From My Best Boss 向最佳老板学习 If you look back to many bosses you worked with throughout the years (work and non-work setting), who is your best boss? 如果回顾你过去曾经合作过的主管(工作或非工作场合),谁是你最好的老板? What has s/he done that makes you think s/he is the best boss? 他/她做了什么,让你觉得他/她是最好的老板? What are the effects of his/her management behaviors to you and to the whole team? 他/她的管理行为对你和整个团队造成什么样的影响? Plot Your Current Profile画上你目前的剖面图 Organizational Capacity for Change组织变革能力 1. 2. 3. 4. 5. 6. 四种个性风格的对应之道 * * * * * 奖励的重要性:a.提供部属继续努力的动力b.最好的激励就是赞美(并非责备) c.激励人们的关键在于看到他们的优点,并强调这些优点d.若无人在意,人们便失去兴趣和工作动力 当人们学习的时候就应赞美他,而不是等他全部完成且表现完美后才赞美 赞美可以鼓励部属培养他想要的行为 学习的过程就应赞美(因为完美的表现是来自趋近完美的持续的进步的过程) * * * * * * * * * * 大家都有上過績效管理相關的課程 Review PM循環 SMART原則 各組派員抽牌比手氣挑題目 * 10:16- 從畢業就一直在ACER的人? 他做了什麼是好老闆,要具體, 10:18 請大家自己先思考寫在筆記上,2分鐘的時間 動作:升起銀幕,在白板上劃6格 BREAK 10:30 同組Share 2分鐘,時間關係我們一起來列出來在白板上 越直越好 先知 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 降低阻力效果大於提高助力 小組討論發表修訂結果 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 授权必需加上Enable,否则会怎样? 老板突然来赞美我,你会觉得怎么?(给太太花的故事) 对下叫关心,对下叫狗腿 PDCA的笑话:不要再变了 学员问40以上的人会不会不改变了? 这是主管应有的能力,但是不是每个人每一项都很强,所以要加强 魅力领导:profession power、Position power、Personal power * * Why Change Goes First? 主管願意變 企業才會變 心態要先變 行為才會變 * * * * * * Initiate change Facilitate change React change * * * * * * * * * * * * * * * * * 單兵 領導 過程 * * 核決權限表 * * * * * * 這事交給你來做 自己找問題 * * * * * * * * * * * * * * * * C. “个人沟通类型” 的 平行管理(人际关系)?? I D C S * * D. “个人沟通类型” 的 自我情绪管理(EQ管理)?? * D(老虎) 情绪自我察觉:情绪易怒、恐惧被利用、态度直接/果断/有压迫感、有旺盛企图心、不怕挫折、没有耐心、有强烈的自尊心 压力来源:被迟疑立场、权威被挑战、同侪比自己要好、部属跟不上自己的速度、自己被利用、无法掌握环境、发现自己落后别人、没有明确的责任与权限 情绪反应:直接响应、遇强则强、痛恨别人找借口、对人较不敏感 情绪调适: 要学习谦虚一点、自制一点、冷静一点、轻松一点发脾气是不能解决问题的 不要人之所欲强加于人,要学习把目标降低一些,可增加很多的回旋空间 要先学会察觉自己的情绪,才能改善 要学习在生气时,不去找替罪羔羊 * I(孔雀) 情绪自我察觉:标准乐观主义、恐惧遭排斥、失去社会认同、活力充沛/容易交往、情绪来的快去得快、直肠子真性情、晴时多云偶阵雨、情绪明显写在脸上 压力来源:环境过于严肃、没有办法融入群体、工作无乐趣、工作中无法与人交谈、派系多易勾心斗角、无法得到别人的肯定/赞美/支持 情绪反应:立即在脸部表现出好恶、不耐烦、攻击性的语言、打电话倾诉自己的心情、手舞足蹈、
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