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汉语世界蓝海解析
汉语世界蓝海解析
蓝海战略(Blue Ocean Strategy)一词由W?钱?金(W. Chan Kim)和莫博涅(Mauborgne)提出的,如今正风靡中国。
这一战略认为,企业应该改变视野,将眼光超越竞争对手,跨越现有竞争边界,进而移向买方需求,将不同市场的买方价值元素筛选并重新排序,从而开创一个没有厮杀的世界。
当然,要做到这一点不容易,这意味着企业的核心思维要从竞争战略转向市场战略,从给定结构下的适应市场转向改变市场,创造市场。
蓝海战略本身是基于很多企业的实践,是由许多成功的案例催生的一种思想。
最近,出版《蓝海战略》一书的商务印书馆创办《汉语世界》杂志,成为商务印书馆本身就“蓝海”思想的一种尝试和体验。
蓝海血缘
商务印书馆是中国近现代文化出版业的重镇,其发展史本身堪称一部“蓝海”史。
19世纪末,饱受列强欺辱的国人开始觉醒,维新图强成为时代大背景,商务印书馆应时提出“开启民智、扶助教育”的出版理念,将西方先进文化引进翻译并广泛传播,在整个知识阶层掀起一场思想革命。
20世纪30年代,商务印书馆又采取一系列应变措施适应战时环境,在战争中谋发展。解放后,顺应变化,调整产品,秉承普及知识、传播文化、扶助学术的一贯理念,引领了新中国出版业。
改革开放以来,商务印书馆又力推国内学者的原创性学术研究,开发素质教育读物,出版汉语教学方面的教材和相关出版物。
近几年,商务印书馆又引进哈佛经管图书,在图书界,乃至整个商业界掀起一场持续至今的蓝海战略风暴。《蓝海战略》一书通过对300多家企业的发展研究,为管理界人士献上了一份公认的智慧午餐。
在国家加快汉语走向世界的大战略下,2005年,商务印书馆成立“世界汉语教学研究中心”,重点出版外国人学汉语的期刊、工具书、学术著作、教材等。2006年,《汉语世界》应势而生,成为商务印书馆新形势下的最新力作。
商务印书馆本身的发展史与“蓝海”思想不谋而合,《汉语世界》更是在创刊之初就基于这一先进理念。
蓝海骨骼
“蓝海”思想的核心内容是企业如何寻找有效胜出竞争对手的策略,这体现在产品、定位、质量、服务、渠道或者满足消费者需求的速度等方面。
对于《汉语世界》这本杂志来说,能否在市场上站得住脚,首先要看这本杂志是服务于谁?能提供什么样的价值?
商务印书馆决定从一开始,就让这本杂志长出蓝海的骨骼。
集团在充分分析现有的同类刊物的内容和定位后,发现大多以提供经济或者生活资讯为主要内容,而从本土和本民族出发,形成自己独特文化品位的杂志较少,所以确定《汉语世界》将主要内容锁定在中国文化的推广和汉语语言的传播上,确立了以语言为载体、文化为核心的总体内容定位。
其次,在内容板块上,邀请专家共同商讨了重点栏目的设置,使得栏目风格与读者定位、内容定位、版式定位、可能的广告促进效应等相互吻合,做到了统一性与多样性的结合。
通过一系列栏目的精心设计,使得杂志的内容在高雅与通俗之间打开了一条通路,让文化与语言具备了当下的一种活力,兼具时代性与典藏性。
蓝海营销
要在期刊市场取得一席之地,就要根据目标读者需求,尽力提供独到的营销和服务,加强核心竞争力。正如蓝海战略所提倡的开辟市场的“无竞争空间”,进行“分众传播”。
《汉语世界》主要读者对象是学习汉语和中国文化的外国朋友,但他们来自不同国家,不同喜好,层次相差很大,给哪个层面的人做文化推广?如何做?这是最初困扰杂志社营销的问题。
经过几个月调研和积累,《汉语世界》决定在高档会所、别墅、高档咖啡厅、涉外酒店等外国人生活、工作以及消费的场所逐渠道开发,同时在各使馆、商会以及外企员工中做调研,力争对每个渠道做到最大化的了解,为配货、添货及后续服务做准备。
经过努力,《汉语世界》对海外学汉语及在来华工作、学习的外国朋友分布有了详细了解,对渠道可以做精准描述,这都是宝贵的资源,是广告售卖的基石,更是确立可行的营销策略的基石。
具体到营销策略,《汉语世界》主要集中以下几点:
一是培植意见领袖。意见领袖(opinion leader)又叫舆论领袖,是指在信息传递和人际互动过程中少数极具影响力的人。外国人在国内居住分散,逐一渠道营销成本大,《汉语世界》为此首先瞄准使馆及商会,这些人大多对中国文化感兴趣,学习汉语也是工作需要,同时影响力也大。如果征服这一群体,宣传效果会奇好。
另一方面,《汉语世界》积极和各大学对外汉语学院的老师联系,他们对商务印书馆不陌生,不少还是外汉语教材和工具书的使用者,甚至是作者,加上商务良好的品牌,这些老师会在教学中推介杂志。
二是开展文化体验式营销。当目标锁定后,
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