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人力资源管理专业实务操作培养课堂教学方法改革研究与实践 　　摘要：人力资源管理是管理类专业本科生重要的专业基础课课程。要探索和改善现有的教学方式，加强学生的专业技能培养，增加授课过程中的实际操作训练，通过管理情景模拟、实务操作演练、案例教学等方式，提高学生的实际操作能力和应对职业资格考试的能，更好的让学生学习和掌握人力资源管理的理论和实际操作技能。 　　关键词：人力资源管理；实务操作；实践改革设计 　　中图分类号：G472.3 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）023-000-02 　　一、人力资源管理课程概述 　　人力资源管理是管理类（包括公共管理、工商管理、社会管理）专业本科生重要的专业基础课课程。人力资源管理是一门系统地研究组织内人力资源管理流程中的选拔、培训、使用、考核、激励、维持的客观规律与具体方法的科学。作为管理类专业的学生，在未来的就业过程中，工作单位往往对学生的实际管理操作技能要求较高，并需要取得相关的管理专业职业资格证，如国家企业人力资源管理师的资格认证，而此类考试除了基础理论部分的考核外，非常重视对实际操作能力方面的考核，并且所占比重较大，所以就对如何在人力资源管理的教学过程中培养和训练学生的实际操作能力提出了更高的要求。因此需要探索和改善现有的教学方式，加强学生的专业技能培养，在结合课堂上老师的理论知识的教学外，还需增强学生的实际操作训练，通过管理情景模拟，学生通过对创设的模拟情景的解读，分组进行实际讨论和演练，作为某种角色进入特定的管理情景和管理过程，建立真实的感受和寻求解决实际问题的方案。通过学生的自我主动学习摸索和掌握部分管理方法和手段，结合老师的点评和讲解，帮助学生找出自己在模拟实践中的不足，吸取经验，可以更好的让学生学习和掌握管理中的实际操作技能。 　　《人力资源管理》课程的专业实务操作培养以人力资源管理理论为基础，重点探讨人力资源规划、工作分析、招聘、培训、职业生涯管理、绩效评估、薪酬管理等人力资源管理的具体问题。通过本课程的学习，让同学们了解和掌握人力资源管理的基本理论与方法，以提高分析与解决人力资源管理实际问题的能力。 　　二、人力资源管理课程实践改革设计和实施 　　（一）实务操作课程设计 　　1.以实际管理操作流程为实践教学框架 　　在教学计划的安排中，结合教材内容，按照人力资源管理实际操作流程为基础设计教学框架和教学大纲。借鉴德国行动导向教学的理念，根据企业中人力资源管理工作的流程来安排教学计划，即人力资源规划――工作分析――员工招聘――员工职业生涯管理――员工培训――绩效评估――员工薪酬与福利――员工关系管理。 　　在教学过程中，创设实际的企业氛围，课程教学的开展都以企业实际管理所涉及的内容和步骤为主线，引领学生从人力资源规划开始经过各职能模块的训练，从而掌握人力资源管理的实际操作流程，可以应对和解决实际管理中的各种问题。如：在人力资源规划的学习中，了解各种人力资源供给和需求的预测方法，由学生自行思考和探索解决人力资源供求不均衡的方案，并最终达到人力资源规划的平衡；在工作分析和设计的学习中，在介绍了工作分析的方法和步骤后，由学生组队自行搜集企业的背景资料，选取分析岗位，搜集岗位信息，对工作岗位进行描述，编写岗位说明书，并以此工作岗位分析作为后续员工招聘课程的基础等。以实际企业为背景，课程安排按照实际管理流程安排，环环相扣，逐章展开，让学生按照实际管理流程来学习和掌握整个人力资源管理的理论和方法。 　　2.以职能模块训练为实践教学内容 　　根据人力资源管理的六个基本职能模块来设计课程内容，通过项目训练的方式来帮助学生学习理论与技能内容。学生通过对创设的模拟情景的解读，分组进行实际讨论和演练，设计与之相对应的角色扮演、进行实际的案例分析等实践性教学环节，学生以某种角色进入特定的管理情景和管理过程，建立真实的感受和寻求解决实际问题的方案，下面以员工招聘职能训练为例说明如何通过项目训练的方式使学生掌握与招聘职能相关的基本理论与操作技能。 　　（1）学生分组，分析企业背景。首先，学生以团队形式去搜集企业背景资料，组建虚拟企业，并扮演企业参与招聘工作的各部门人员，参与招聘管理活动，学生在招聘前期要完成企业介绍的内容，包括企业的成立背景、企业规模、企业经营状况、企业组织结构、企业目前人力资源情况和规划等。 　　（2）选定招聘岗位，制定招聘计划。学生根据前两章人力资源规划和工作分析的学习，选定拟招聘的岗位，分析人力资源需求、确定招聘原则、作出招聘决策、匡算招聘预算、选择招聘方式、并制定招聘计划、完成各类招聘表格，包括：部门人员需求表、应聘申请表、各类测试表、招聘考评表等。 　　（3）设计招聘海报，展示企业情况和招聘要求。学生在招聘之前按照企业的