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工学结合培养模式下高职文秘专业实践教学探讨 　　[摘要]文章从专业技能培养角度,阐述了高职文秘专业如何通过工学结合的人才培养模式来构建实习、实训教学体系。这一体系由情境教学、模拟实训、校内顶岗实习、校外就业培养四步实践教学法构成,此四步教学法必须相得益彰,并注重“工”与“学”相结合,才能发挥实践教学的优势。同时,结合教学实际文章列举了一些切实可行的相关操作方式进行教学探讨。 　　[关键词]高职教育 文秘教学 工学结合 专业实践 　　[作者简介]余世民(1967- ),男,江西南昌人,江西工业职业技术学院,副教授,硕士,研究方向为职业教育;胡海(1968- ),男,江西南昌人,江西工业职业技术学院,副教授,硕士,研究方向为职业教育。(江西 南昌 330039) 　　[课题项目]本文系江西省高等学校教学改革研究省级立项课题“校企合作下高职文秘专业技能培养模块化研究”的研究成果之一。(课题编号:JXJG-08-56-3) 　　[中图分类号]G712[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)08-0098-02 　　 　　近年来,文秘专业实践教学的组织工作令许多高职院校十分头疼,没有稳定的方式,随意性强,培养出来的学生不能尽快适应社会的要求,学生缺乏对企业的了解,造成职业院校不姓“职”的怪现象。其原因是,学校缺乏对企业运营机制的认识,各院校目前设立的文秘培养模式还不能适应日益变化的职业要求,缺乏新形势下的秘书职业培训手段。工学结合培养模式正是在这种境况下应运而生的,它是指在一定的制度环境下,为实现职业教育培养目标,在社会多方合作的基础上,以学校和企业两个主体的结合为表现形式、以实践过程为导向,把课堂学习和实践工作动态地结合起来的人才培养模式。笔者认为,高职文秘专业实践教学主要有以下四个步骤。 　　 　　一、校内教学,处理好理论学习与情境教学的关系 　　 　　长期以来,我国许多高职院校的文秘专业仍然沿用“一块黑板、一本教材、一支粉笔”的传统教学模式,不重视培养学生的实践认识,“满堂灌”的现象非常普遍,严重制约了学生综合职业技能的提高。对于文秘专业而言,系统的理论知识传授是必要的,但更应注重感性认识,才具有实际意义。 　　近年兴起的情境教学法在一定程度上使理论知识与实践认识得到了进一步的结合。情境教学法是指在教学过程中,教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景,激发学生的情感,以引起学生一定的态度体验,从而帮助学生理解教材,并使学生的心智机能得到发展的教学方法。高职文秘专业是理论性和应用性紧密结合的专业,因而在课程设置时,应以技能培养为中心来确定新的课程目标体系,多设置应用实践性课程,而在这些课程的教学过程中宜采用情境教学法。如“秘书理论与实务”中有会场布置、来宾接待的模拟场景;“公关礼仪”中有着装分析和礼仪示范等。这些课程只有多采用案例分析、课堂示范、模拟训练等情境教学方式,才能更好地培养学生的秘书角色意识。 　　 　　二、内外融合,建立系统的实训教学体系 　　 　　“工”即基于职业岗位的、真实地参与工作过程的实践以及实践经验和技能的获得,“学”即基于实践的相关职业理论知识的学习。“工”和“学”是两个相对独立而又不可分割的认知过程。在教学过程中,有针对性地在一些课程中采用情境教学法,对于培养学生的学习积极性,加深专业感知有一定的帮助,但对于学生动手能力的培养则还是不够。因此,应在理论讲授之后开设模拟实训课,让学生在实践中充分感受实际操作的经验,使学生在接近就业岗位的真实环境中锻炼自身的职业技能。 　　首先,在构建课程体系时,为提高教学效果和便于实施,采用“四大模块”教学分类法,将文秘专业的教学内容分为四个“模块”,即案例分析模块、情景体验模块、实验实训模块、顶岗实习模块。对于偏理论型课程,将其归入案例分析模块和情景体验模块,如专业课程“秘书学”“秘书心理学”,以案例分析和理论讲解为主开展教学;专业课程“公关礼仪”“文秘语言艺术”,则根据其内容特点,以情景化体验方式为主展开互动教学;对于“档案管理学”“办公应用软件”等课程,都可将其归入实训模块,强调学生在真实的环境下进行实践操作技能的训练;顶岗实习模块有办公室事务实习、日常应用文写作实习、毕业实习与模拟实习、秘书技能培训与考试、毕业论文及答辩、下企业实习。在“四大模块”下的课程鼓励教师多结合专项技能训练项目(任务式)进行教学,如办公自动化、会议接待、商务洽谈、形体礼仪、档案管理、文书写作与训练、办公室事务、公共关系技巧等。将“四大模块”及其实训项目分解至各个学期当中,使学生从入学之初到毕业前夕都有要达到的职业技能培养目标。 　　其次,根据相关课程设置的目的及社会需求,制订相应的实训科目和计划,完善校内外实