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读者决策采购在美国大学图书馆实践及其对我国启示

读者决策采购在美国大学图书馆实践及其对我国启示   摘要读者决策采购(PDA)是近年来在美国大学图书馆资源建设特别是电子图书建设中广泛应用的重要模式。该文介绍了读者决策采购的概念、产生背景、典型案例和特色,在此基础上,对其如何应用到我国大学图书馆资源建设进行了分析并提出了建议。   关键词 读者决策采购 PDA 资源建设 大学图书馆   美国   近年来,一种全新的资源建设模式――读者决策采购(Patron-driven Acquisition,PDA)在美国大学图书馆界悄然兴起,成为许多大学图书馆购买图书特别是电子书的主要模式。据2010年3月Pub-lishers Communication Group对全美250家图书馆的调查统计,32家大学图书馆已经实施了PDA项目,42家准备年内开始,另外90家计划三年内实施,约占总量的三分之二;这些馆3%属社区学院或职业学院,11%属四年制学院,11%属综合性大学,75%属于研究型大学,其中,康奈尔大学、加州大学圣巴巴拉分校、普渡大学、纽约州立大学水牛城分校、威尔斯利女子学院等知名大学分别实施了各自的PDA项目。进入2011年,更多的大学图书馆实施或扩大PDA采购项目。读者决策采购已经成为2011年国际图联IFLA年会、美国图书馆协会ALA年会的重要主题之一,各种有关读者决策采购的研讨会、论文层出不穷。2011年初张甲和胡小菁在《中国图书馆学报》上率先向国内同仁介绍了这一新的馆藏建设模式。   本文试图通过介绍读者决策采购产生的背景、发展状况、典型案例,分析其有别于传统图书采购的先进特性和对大学图书馆建设的影响,探讨可供我国大学图书馆学习借鉴之处,丰富和拓展我国藏书建设理论和实践,以促进高校图书馆的建设和发展。   1 读者决策采购的概念和基本流程   1.1 读者决策采购的概念   广义的“读者决策采购”,也称“按需购买”(Pur-chase-on-Demand,POD)、“需求驱动采购”(De-mand-drivcn Acquisition,DDA),是指将读者的阅读需求量化成一定指标,作为图书馆文献采购和馆藏建设的决策依据。PDA源于利用馆际互借服务,促进、补充纸本馆藏建设;在电子书时代,它特指图书馆基于读者的实际浏览与阅读情况,以是否达到一定的标准或参数触发对某一文献购买指令的资源建设新模式。   与传统模式下图书馆先买下所有文献、再开放给读者阅读不同,PDA则是先根据该馆的馆藏政策,参照传统的纲目购书或阅选计划(ApprovalPlan),设定购书范围及每本书的预设文档(Pro-file),将书商目录导人图书馆的馆藏检索系统(OPAC)。这时图书馆只是将这些书目展示给读者,但尚未向书商支付费用。只有当读者真正开始通过点击链接直接阅读该书,并达到图书馆预设的次数、时间、人数等指标门槛后,才会自动触发图书馆向书商租用或购买的指令。各馆同书商谈判确定的租用或购买指标各不相同,有的3次点击即触发购买,有的则10次,有的另附加其他指标如浏览时间和人数等,不足规定次数按浏览的时间收费,一般为书价的5%。   1.2 读者决策采购的基本流程   虽然各馆的PDA标准有所不同,但基本工作流程大体如图1所示。   读者决策采购真正实现了购买决策由读者来决定,而不是靠学科馆员假想、预测,从根本上改变了馆藏文献利用率低的状况。同时,图书馆和读者不再受限于书商提供的文摘,而是立即获得所需文献的全文,没有时滞;付费系统在后台运行,读者不会意识到自己的阅读行为是否触发购买指令,从而不必人为改变自己的阅读需求。因此,这一模式受到读者的热烈欢迎,也得到许多图书馆的响应,在美国率先开展并积累了许多成功案例。2读者决策采购的产生背景   读者决策采购的普及推广是图书馆因应信息时代读者需求和阅读行为改变,提升读者服务和提高馆藏建设效益的重要举措,同时也与当前美国图书馆经费紧缩、馆藏文献利用率低、馆际互借成本高、电子书阅读与销售模式创新的大环境息息相关。   2.1 读者需求和阅读方式改变促使图书馆转变服务模式,提升服务效能   信息时代,图书馆物理空间不再是读者获取文献的唯一场所,读者更倾向于以自我服务形式,不受空间、时间限制地获取文献,图书馆成为学术交流的信息共享空间。根据美国研究图书馆协会(ARL)的调查统计,1991-2009年,研究图书馆的年图书借阅量下降了27%,而小组学习的参与人数增加了110%。在文献使用偏好上,电子文献以方便存取、携带便捷获得了读者的青睐,电子书已经成为文献出版和阅读的重要形式。读者需求和期望的改变促使图书馆不断调整发展战略,改进服务模式,以适应读者在电子书时代阅读习惯的改变,保持和彰显图书馆作为信息储存和传播中心的职能。   2.2 图书馆经

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