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中小型出版社引入项目管理思考
中小型出版社引入项目管理的思考
摘要 从我国中小型出版社目前管理的现状及图书出版项目管理的特点入手。分析图书出版活动中引入项目管理的障碍因素。并结合图书出版活动经营的特点,以及文献调研、专家咨询,提出中小型出版社引入项目管理的策略。
关键词
图书出版;项目管理;项目负责制;中小型出版社
无论从资金实力、市场占有率、品牌效应、作者资源,还是销售渠道,和大型出版社乃至很多民营工作室相比都存在一定差距的中小型出版社,如今面临转制的压力,将要以市场主体的身份活动于出版舞台上,不得不考虑内部管理模式的变革:引入现代化企业管理模式,进行精细化管理。实践证明,图书出版与项目管理相结合,是非常好的管理模式。
图书出版项目管理是指在图书出版过程中,综合运用编辑、出版、发行等资源,采用规范、系统的项目管理的理论与方法,在规定的时间、成本、质量约束范围之内,完成一定的出版目标。
产生和成长于计划经济体制下的中小型出版社,长期以来,受到国家政策的保护以及主办单位的支持,在经营管理方面逐步形成了对上级单位的依赖性和安于现状的惰性,而出版社的业务部门,如编辑、发行部门一定程度上也存在市场能力上的欠缺。在中小型出版社“事业化单位,企业化管理”的垂直管理基础上,引入项目管理,并不是一件非常容易的事情。
一、中小型出版社引人项目管理的障碍因素
1 人事权和经营权分离
现有的管理体制下,出版社的高层领导都由上级单位直接任命,尤其在人事方面,出版社必须听从上级主管部门或主办单位的安排。由此,出版社在一定程度上被作为了一种安排进人的单位,很多时候是因人设岗,而不是因岗进入,这种现实限制了出版社的市场化进程。
2 授权不充分
出版社权力高度集中,层级关系明显,社领导具有绝对的权威。在多年这种固定的管理模式下,横空引入项目经理制,水平流程上多出一个人进行分权,是很多人内心不愿接受的现实,自然会给项目管理设置障碍;而项目经理手下的员工看不到项目经理的权利,从内心来讲,他们更想服从能决定自己前途、命运的领导的安排,这也是设置项目管理的另一障碍。
3 激励机制不能调动积极性
即使引入项目管理,项目经理也没有得到充分的授权,很多工作操作起来有难度。况且。从目前情况来看,引入项目经理,更多的是让其担负责任,出版社不允许项目经理有太大的权利,在分配上,更是趋于大锅饭,在此责权利并不对等的模式下,有能力的项目经理人也不会花太多心思在产品线的管理上。
4 缺乏复合型管理人才
传统的管理体制强调专业分工,培养了部分出版的专才,但精通出版各个环节,懂管理的通才极度匮乏,成为中小型出版社引入项目管理的又一障碍。目前,有些中小型出版社的编辑不懂全程策划、不懂市场、不懂营销,操纵市场的能力几乎为零,而发行又不懂书的卖点,在这种情况下,引入项目管理,不知从何下手。
5 成员习惯于传统的管理状态
目前,在强调专业分工的管理模式下,各个部门的成员形成了很强的本位主义,成员间的沟通、交流形成了一定的壁垒,在产品的运作中,不容易形成合力,改变这种习惯,也是运行项目管理的一个障碍。
6 业务流程的手工化
尤其是一些小型出版社,因为经济压力,还没有引入ERP或开发MIS管理系统,在进行图书出版项目管理时,控制环节大都需要人力检测,占用了很多时间和精力,并且容易出现管理漏洞,而信息沟通也缺乏有效的平台。在人手本身就不够用的出版社,信息化程度较低,也成为精细化管理的另一大障碍。
“在没有市场化的概念、没有市场化的机制、没有市场化的品牌、没有市场化的渠道、没有市场化的资源的情况下,中小型出版社进行图书出版项目管理是很难的。”这是笔者在一次专家访谈时。某出版社社长深有感慨的总结。
图书出版项目管理的引入,即使有再多的障碍因素,也挡不住市场的推动力。谁尽早调整自己的经营、管理策略,在图书出版活动中引入项目管理机制,招聘或培养职业经理人,调动起全部人员的积极性,集中团队成员全部的智慧,进行图书产品的全程策划、整体营销,谁就能在市场中最先站稳脚跟。
二、中小型出版社引人项目管理的关键步骤
1 完善规章制度
出版社的管理平台,是运行项目管理的基础。管理平台搭建完备了,项目团队的成员才能将足够的精力用于图书产品的整体运作上。比如,出版社质量保障体系的完备与否,直接决定出版产品编校质量、印制质量的高下。把合理的保障制度与出版流程相结合,与日常管理相结合,是图书出版项目成功的基础。譬如,近几年来,北京语言大学出版社在印制质量方面频频获奖,这和该社印制质量保障制度的建设是分不开的,从出胶片到成品书入库,共有数十项的保障制度,严把了印制质量关。
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