杨桦问题解决跟8d分析跟8d管理中解决问题的步骤(上).pptVIP

8D (8 Disciplines) Discipline至少应该包含如下三个方面： 1．纪律。一种通过训练达成的做事一致性或学会服从的系统方法。 2．训练。教学和实践的过程，来帮助达到纪律。 3．行为。遵守纪律训练而养成的自我克制、服从的行为。? 方法包含8个解决问题的步骤(STEP BY STEP). 它基于使用描述工具,格式化,分析,量化等工具,从而提供彻底解决问题的指引. 8D是福特公司解决问题的标准方法。8D已不简单是一种问题解决工具，它本身的严密逻辑性让它几乎成为了一种独立的和持续改善体系中的重要部分 Use Team Approach:利用团队方式运作 Describe the Problem:描述问题: Implement and Verify Interim (Containment) Actions:实施与确认预订的(遏阻)对策 Define and Verify Root Cause:定义并确认真正的要因 Verify Corrective Action:确认矫正措施 Implement Permanent Corrective Actions:实施永久矫正措施 Prevent Recurrence:避免不良发生预防措施 Congratulate Your Team:恭贺你的团队 何时采用8D 并不是要求每一件发生的问题都必须采取8D方法。 而是针对重复发生